Посетили экскурсию по Калининграду. Водитель Вадим и гид Виталий. Экскурсия понравилась. Спасибо большое. Отдельная благодарность водителю Вадиму за беседу во время нашего путешествия до места проведения экскурсии.
Решили воспользоваться услугами компании "Юнона" для экскурсии по замкам Калининграда, но, к сожалению, остались крайне разочарованы.
Во-первых, оплата производится переводом на карту физического лица либо наличными в офисе компании. Ни чеков, ни других подтверждающих документов нам не выдали, что вызывает вопросы к порядочности и прозрачности работы.
Во-вторых, сама экскурсия оставила неприятное впечатление.
Организация: Автобус прибыл вовремя, и в группе нас было всего 7 человек, что казалось бы, могло стать плюсом, но это не спасло ситуацию.
Гид: Очень слабый уровень подачи материала. Манера общения напомнила ведущих из 90-х — непонятное повествование, неуместные шутки и общий низкий профессионализм.
Маршрут: Замки Вальдау и Тапиау посещались без экскурсионного сопровождения. На осмотр каждого объекта выделялось около 30-35 минут, но все сводилось к прогулке вокруг развалин без экскурсии.
Объекты: Это отдельный вопрос. От "замков" остались лишь названия. Снаружи смотреть практически нечего, а внутрь никто даже не предлагал заходить.
В итоге, за экскурсию мы заплатили 4600 рублей за двоих, но это абсолютно не стоит тех денег. Уровень обслуживания и сама программа разочаровали. Не рекомендуем компанию "Юнона" для подобных поездок.
Брали пешеходную экскурсию по Зеленоградску, экскурсовод Быкова Елена - замечательнейший гид, очень интересно и доступно информировала, был небольшой нюанс - не работал микрофон, но его отсутствие никак не отразилось на качестве экскурсии!!! Елена прекрасно справилась и без него - настоящий профессионал☺️