Сотрудница Наталья очень медленно работает. Это просто какая-то пытка была. Каждую купюру чуть ли не под микроскопом проверяет. Паспорт так же с лупой и лампочкой… В обычных местах на процедуру уходит максимум 10 минут, но тут мы ждали около 30. За нами выстроилась очередь и как мы поняли по разговорам внутри очереди тут так всегда.
Очень хамская и невоспитанная кассирша в окошке обмена валюты: «мы такое не понимаем, где покупали, туда и идите». На мой вопрос, где в парадах это указано, махнула рукой - вон там - и учесала, даже не закончив разговор. Очевидно, человек очень рвется на пенсию, ну отпустите уже её!
Звонил на горячую линию 29.10.2024. У сотрудница явно наушники слабые. На просьбу говорить чуть громче, ответила грубо, что уже на повышенных тонах со мной общается, и если надо мне, могу перезвонить ещё раз. Получение перевода этой системой: лотерея! Раз на раз не приходится. То нормально всё и без проблем, то с квестом по поиску пункта банка партнёра, который захочет выдать. Так, например, Фора банк в Сити отказали в выдаче перевода Юнистрим, сославшись на то, что выдают только переводы из Армении. В банке авангард и в почте россии- отказывают в выдаче, сославшись на необходимость проверки перевода или отсутствие достаточной суммы