Недавно сдал анализы в клинике Юнимед и остался очень доволен обслуживанием. Сначала записался на приём — всё прошло быстро и удобно. Персонал вежливый и профессиональный, помогли ответить на все вопросы и успокоили перед процедурой.
Забор анализов был аккуратным и безболезненным. Результаты пришли в срок, и все данные были представлены в понятном формате. В общем, впечатления только положительные. Рекомендую Юнимед для тех, кто ищет качественную медицинскую помощь!
На Красноармейской анализы берет девочка студентка, с незакончен ным медицинским образованием. Передо мной было два пациента, прождала почти час. И так она в вену и не попала пациентам, они уехали в другую клинику. В процедурном весь пол грязный, затоптанный, как на вокзале, что недопустимо ! Не рекомендую ни в коем случае. Сказала про пол администратору, она схватила швабру протерла коридор, и этой же тряпкой процедурный. Хотя для процедурного должна быть отдельная тряпка и ведро с раствором. Вот такая чудесная платная клиника, на раз два можно в таком процедурном заразится от антисанитарии, ну если смогут в вену попасть.
В самой клинике не была, о врачах ничего плохого сказать не могу, к врачам обращаемся когда они приезжают раз в месяц в Сарапул. Но когда в этом году обратилась за справкой для налоговой, мне её так и не предоставили. Сказали написать заявление, справку бухгалтер отправит сразу в налоговую. В справке указала эл.почту, чтобы туда прислали. В итоге не в налоговую не на Эл.почту справка не пришла. Обратилась к бухгалтеру по телефону, она ответила что ничего посылать на почту не будет потому что нас очень много у неё нет времени.
Что бы записаться на приём, нужно пройти какой то квест
Такого врача у нас нет , позвоните по другому адресу , мы вам подсказать не можем , у них другая база . Звонишь по другому адресу, там тишина , трубки не берут , не перезванивают. За клиентооринтированность 1
Пришли с ребенком на прием к травматологу . После переломы мы. Врачь очень грубый, непонимающий, постоянно печатал что то. Разговаривал с нами так, как будто мы в чем то виноваты и должны ему. Врачь: Эшмаков А.Н.
Первый раз попала в эту клинику года два назад-сдавала кровь на анализы,вены у меня «плохие» и обычно пока доберутся -все руки уже исколют. Пошла по рекомендации от знакомой,она очень хвалила медсестру в Юнимеде. Золотая женщина!попала с первого раза в вену! Сейчас хожу только туда,ребенка тоже к ней вожу. Так же начали посещать их специалистов-отдельно хочу выделить Лор врача,педиатра и терапевта. Все грамотно и по делу,ни разу не назначили «фуфломицинов» и лишних анализов. Нет ощущения «разводилова», в отличие от других мест, которые мы посещали. Все очень приветливы и вежливы)
Отвратительный администратор на Красноармейской (женщина в возрасте), уже не в первый раз сталкиваемся с ее хамством, вроде бы платная клиника, а администратор такой же, как в регистратуре в поликлинике, вечно недовольная, невежливая, перед ней ещё нужно оправдываться, все делает очень долго, с кем-нибудь разговаривает по три часа о жизни, и стоишь, ждёшь ее. Являюсь постоянным клиентом, потому что живу рядом, но каждый раз прямо не хочется видеть именно эту женщину.
Ходила в субботу в клинику на красноармейской сдавать анализы. По субботам работают до 15:00, я пришла в 14:25. Медсестра в очках (фамилию не знаю) возмущалась, что я поздно пришла, они уже закрывают кассу. Также она общалась со своей знакомой долгое время, когда я ее ждала уже в кабинете. Очень надоедливая, некомпетентная.
По своей глупости записала своего грудного ребенка на прием вечером, по какой причине записали нас без разбора, понятно - коммерция, но разумность в нынешней ситуации должна быть, обращаясь к руководству скажу. Насколько знаю, очень мало в Ижевске клиник, которые принимают детей с реальной заботой. Мы же оказались в переполненной пациентами клиникой. На прием опоздали, претензий нет, сами виноваты, что врач нам не дала одеть малыша в кабинете, но думаю, что 3 минуты погоды бы не сделали. Учитывая какой ажиотаж в клинике и при ковиде, отправлять нас в коридор, где пеленальный столик в приемной, как-то совсем не с заботой о маленьких пациентах. Не успели мы выйти, как врач пошла приглашать следующих, а следующие начали заходить, да еще и без масок (!). И смех и грех, ребята. 😁 В прямом смысле слова поток, думаю, что и отношение к пациентам такое же. К специалисту претензий нууу... почти нет, а вот в плане приемов детей и взрослых, здоровых и больных ОРВИ, не помешало бы клинике поменять политику.
Не факт, что поэтому, но через несколько дней мы заболели. 🙂 Грешить на клинику не буду, но в таких условиях вполне возможно любую "бяку" подхватить.
Надеюсь, что написала не в пустоту... 😁
Хочу выразить вам благодарность за профессионализм, высокое качество обслуживания. Каждый сотрудник ответственно выполняет свои функциональные обязанности. Приятно было видеть при посещении, что все работники, начиная с администраторов серьезно относятся к своим обязанностям! Спасибо большое за ваш труд, уважаемая администрация и сотрудники!!!
Я лечилась в центре на ул.40л.Победы,122. Там царит чистота и порядок, а главное- работают профессионалы своего дела. Хочется выразить благодарность врачу Катуевой Наталье Викторовне, м/сёстрам Бабкиной Ангелине Петровне, Шмаковой Елене Петровне, администратору Людмиле и пожелать им тоже здоровья, удачи во всём. Валентина.
2
Show business's response
Евгения
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Была в клинике на приёме терапевта, очень приятный врач и грамотный специалист. Клиника не большая, очень уютная.
1
Порядочный гражданин
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
В чем смысл патронажной службы, если обещают якобы через 2 дня найти сиделку, но даже не перезванивают после разговора? Обращались несколько раз, результат - ноль. Хорошо, что есть более порядочные службы по подбору сиделок. Юнимед - в черный список.
Записывала маму на анализ ковид 19.
Клиника чистая, светлая. Аминистратор Марина очень вежливая, все объяснила, проводила до кабинета, предложила отправить результат на электронную почту, т к у нас не было возможно сти приехать за результатом. Мед. сестра приступила к работе даже раньше 7-30. Все спросила, все объяснила. Хорошая клиника, всем советую!
Пытались записаться к врачу,обещали перезвонить,прождали их весь день,не записывался в другую клинику,вечером перезвонили сами, девушка ответила что врачей нет и скинула трубку
Хорошая клиника чистая и светлая. Хамства нет. Цены средние. Врачи корректные, навязывания никакого нет. Была несколько раз и планирую туда ходить. Ресепшн хорошо работает, легко дозвониться, записаться. И что мне нравится всегда отзвонят заранее.
Хочу выразить благодарность Марии Владимировне за помощь моей дочери. Назначенное ею лечение помогло в считаные дни и не пришлось обращаться в больницу. Очень внимательный и профессиональный врач.
Доброго времени суток! В данной поликлинике оказались " можно сказать случайно" из минусов- интерьер, долгое ожидание специалиста( при чем по записи , ожидали с сыном - плюс 20 минут к записи , пока выйдет другой пациент с кабинета) , совершенно невозможно дозвониться по телефону в клинику
+7 (3412) 50-98-17, дальше проблема с парковкой( ну это очевидно тк в шаговой доступности жилые дома, школа , магазины! )
Но есть и хороший момент Врачь Лор -Галина Аркадьевна, спасибо специалисту с огромным стажем , быстро нашла суть проблемы и помогла решить ее!
Обратилась в данную богадельную за помощью, а мне врач говорит вот где сдавала анализ туда и иди. Такое я слышала в платной клинике впервые. Т.е. консультацию и назначения лечения они делают только по своим анализам.
Долгое ожидание анализов,невозможность записаться в ближайшее время(после первичного приема,попали через месяц и это в период аллергии у ребенка!)Каждый прием-платный,цена та же,что и за первичный прием(1000р),такого нет в других платных клиниках.Нерасторопный администратор.
Записалась по телефону на прием к гастроэнторологу на 06.01.2020. Живу не в Ижевске, ехать 53 км в одну сторону. Приехала, а мне сообщают, что забыли предупредить врача. Вот как так-то?