При обращении к менеджерам по открытию вкладов получил поедложения с менее высокими ставками, чем на сайте. В первый раз не обратил на это внимание, оформил, подумав, что это я ошибся. На второй раз спросил, получил ответ в духе - их так инструктируют. Т.е. до клиентов не доносят наиболее выгодные открыто предлагаемые вклады! Отделение позорное, неудобное для клиентов, как будто у стойки макдака находишься, а не в одном из самы дорогих бизнес-центров А-класса. Не зря его закрывают.
Банк навязал страховку равную пятой части от суммы кредита
Условия были озвучены в момент выдачи денег (за пять минут) тогда когда замену этим деньгам найти уже не продставлялось возможности. Но меня попытались успокоить тем,что если я погашу кредит быстрее, то и страховку вернут (ее не использованную часть). Вернул раньше, как оказалось страховая обанкротилась, нашел правоприемников и узнал что страховка невозвратная, нужно дозвониться до банка, но там автоинформатор и кроме общих вопросов ничего не допроситься. Не ожидал от банка со столь высоким рейтингом такого мерзкого выбора своих мерзких партнеров. Попутно свернул переговоры по открытию счета с зарплатным проектом для своего предприятия ( чем очень удивил офис на Никонова). Отвратительно и подло.
Прося т подтвердить личные данные, несмотря на то, что карта зарплатная, клиент уже 15 лет, ничего не менялось с последней смены паспорта и данные я обновлял. Карту заблокировали из-за того, что не пришёл к ним в банк и не подтвердил лично. Бред полный, никто из банков до такого ещё не додумался. Звонил по телефону - просят прийти лично и это в период ковида!!!