Я непритязательный человек, но маленькие радости доставляют вежливые фармацевты, которые могут многое объяснить. Также нет очереди, (много раз там бываю, ). Чисто, просторно. И вроде бы всегда было то, что мне необходимо. Возраст , всё таки, что-то да нужно
Была нормальная аптека, пока не понабрали всякий сброд в качестве фармацевтов, которые откровенно хамят покупателям.
4 декабря в 21:40 я
простывшая и с температурой зашла вечером в аптеку за средством от насморка. Подошла к витрине, посмотрела средство и его примерную цену (до 1к руб), подошла на кассу назвала средство и чудесная дама фармацевт пробила мне это же средство но х2 по цене (капли в нос за 1,5к). Я в легком шоке, но оплачиваю, потому как за мной очередь собралась, подхожу к витрине и вижу, что цена на это средство 800 руб. На мой вопрос откуда такая разница фармацевт на полной уверенности и без зазрения отвечает: а вы не уточнили сколько вам нужно доз, я пробила, что было под рукой! Далее последовало предложение повторно купить средство еще и за 800 руб «если мне так надо», потом высмеивания меня перед очередью со словами «над вами даже люди смеются». Демонстрация полного неуважения к покупателю, нежелание признать собственную ошибку и принести извинения. Помимо всего был получен отказ принести книгу отзывов, дать ручку и номер управляющего менеджера. Со вздохами дама заявила, что работает уже 13 часов и я должна войти в ее положение. Мне очень интересно, а знает ли она сколько работают люди, чтобы иметь возможность покупать капли за 1,5 к руб в этой аптеке? Бред
Я не считаю это проявлением качественного сервиса в аптечной сети, которая позиционирует себя как medium+.
Какая тут разница с эконом аптеками, спросите вы и мне нечего будет ответить!
Каждый раз натыкаюсь на некомпетентных фармацевтов. При вопросе о наличии лекарства начинают втюхивать что-то другое, спорят и убеждают в том, что запрашиваемое лекарство хуже, чем то, что они предлагают. Пишу отзыв после череды неприятных дискуссий с ними, а сегодня зашла за лекарствами от деликатного заболевания, после очередного спора, фармацевт отпустил мне то, что нужно (одно из двух), а второе я рассмотрела уже дома, оно оказалось дженериком с компонентом в составе, на который у меня непереносимость. Фармацевт не предупредил, что отпускает мне другой препарат с тем же действующим веществом. Очень плохо каждый раз
Удобно для жителей проживающих рядом. Цены на лекарства не самые привлекательные. У метро Сокол есть несколько аптек где можно купить лекарства по более низким ценам
Это бред, а не аптека.
Купила сегодня Супракс суспензию за 2800, удивилась такой цене, но подумала ладно, немного переплатила, зашла в другую аптеку, а там та же суспензия за 1700.
Категорически не рекомендую. Такое наваривание есть мошенничество
4
1
Роман Рубцов
Level 9 Local Expert
March 18
Отличная аптека! Всегда есть в наличии лекарства, которых нет в других соседних аптеках.
Хорошо, чисто, красиво, вкусно пахнет, но....очень дорого, просто бессовестно дорого. В аптеке в 5 минутах некоторые позиции в 2-3 раза дешевле! Имейте в виду.
Именно в этой аптеке одни из самых высоких цен сети. Выбираешь товар через их сайт, а по факту при выборе этого адреса для самовывоза цена становится в 1,5 а то и 2 разв выше. Да и с аптеками на районе если сравнивать ценник выше.
Еще и продавцы стараются втюхать что подороже. Зайдёшь спросить капли в нос самые обычные. Никогда не предложат дешёвые, даже если просишь подешевле, всегда называют из сегмента ценником выше среднего. Политика конечно так себе, теряют клиентуру.
Аптека удобно расположена, персонал вежливый, и это единственные ее плюсы. Лекарства очень дорогие, простых препаратов практически нет. Интернет-заказы в нее не доставляются.
Нравится эта аптека, очень вежливо обслуживают, я доволен. Больше года пользуюсь, всё замечательно. Цены лучшие, качество на высоте! Так держать, молодцы!!!
Единственное место у меня на районе, где смогла найти витамины, которые прописал врач ребенку. Заказала через интернет, быстро получила ответ о готовности заказа, забрала без проблем
Слишком дорого! Персоналу безразлично как встречать покупателей ! Больше не буду приходить , только разочарование (( друзьям знакомым советовать не стану...
Ощущение, что это не аптека, а попытка сделать аптечный бутик. Правда плохо реализованная) "стандартных" лекарств почти никогда нету (за 3 или 4 раза ни разу не смог купить все, что надо). Нету нафтизина, вентолина, зато есть корейское что-то.