Много лет работаем с этими ребятами. Звезд с неба не хватают, но работу свою делают нормально. Можно обращаться с любыми проблемами во время сборки и доставки заказов всегда помогут. Другие даже разговаривать не будут. По выходным доставляют по договоренности. Неудобно, но мне сильно не мешает.
Отличная компания, пониавилось абсолютно все. Доставляли моему малышу игрушки. Курьер связался утром, чтобы обговорить время доставки, которое будет удобно принять, вежливый мужчина, приехал в срок. Все прошло идеально. Рекомендую. Отзывы пишу редко, нг тут не удержалась. Процветание компании, иак держать ребята!
Хорошая служба доставки, нестандартную по размерам посылку взяли, доставили с запада Москвы на восток Подмосковья,курьер вежлив опрятен,приехал в заявленное время.
ВООБЩЕМ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ
Огромное спасибо менеджеру отдела доставки Олесе за терпеливость и ответственность. Делали рассылку подарков клиентам перед новым годом. Были некоторые проблемы с контактами и адресами. Практически все успели доставить. Благодарю.
Товар, который заказан через известный маретплейс везут через эту курьерскую службу. Уже не первая доставка переносится несколько раз. О судьбе покупки можно только догадываться, По трек номеру видно что она три недели назад вышла с таможни и далее не отслеживается. На сайте самого перевозчика чат бот молчит как партизан.
Осталась очень довольна доставкой. Забрали и доставили очень быстро, без лишних вопрос. Курьер заранее позвонил и подьехал в удобный для меня интервал по времени.Рекомендую данную компанию!
Не первый год пользуюсь услугами Юниэкспресс, но в этот раз помогли на 5 баллов. При сдаче поставки ФБО Коледино, наш кладовщик немного намудрил и монопаллеты неправильно запаллетировал. Водитель на месте заново сформировал и запаллетил. Игорю отдельное спасибо!
отличная компания))
заказывала курьерскую доставку для подарка, всё доставили целым и невредимым, точно в срок. курьеры опрятные, никаких проблем не было
Заказы приходят с катастрофической задержкой, товар прошел таможню и в течение трех с половиной недель дата прибытия откладывалась, категорический не рекомендую пользоваться услугами данной компании!
Заказываю раз в неделю каши «Самарский здоровяк», возят через юниэкспресс. Опрятные, вежливые курьеры. Один раз не смогла принять заказ, курьер предложил оставить у двери и выслал фотографию на вот сап.
Работа компании очень понравилась. Делал доставку на маркетплейс как поставщик. Ребята здорово помогли - нужно было быстро всё сделать, не только доставку, но и упаковку. По упаковке ребята несколько раз перезванивали по нюансам упаковки. Чувствуется что не пофиг как получится. Всё вовремя привезли. Ещё момент - забора груза с завода, товар долго не отдавали, Юниэкспресс ждали несколько часов, без нервово и всего остального. За ожидание счет не выставили. Мелочи но приятно. Рекомендую как очень ответственных позитивных ребят!!!
Бестолковая работа чата, ответа ждешь часами, а ответ состоит из двух слов, которые не соответствуют вопросу.
По телефону не дозвониться. С курьером тоже никакой связи!
уже две недели жду от них доставки заказанного и оплаченного товара
5
3
Show business's response
Dresdon
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Собирал поставку FBO для WB Электросталь. Помогли найти косяк в упаковке товара, из-за чего могли не принять груз. Учли все ньюансы и уложились раньше срока. Спасибо за помощь!
Невозможно дозвониться ни по одному телефону на сайте. Чат только для видимости висит, никто туда не отвечает. Даже кнопки тонального режима не работают в автоответчике. Вы все равно будете висеть часами на телефоне в надежде, что кто-то ответит. Курьеры работают, как хотят. Отвратительный сервис, вернее, его вообще нет
Доставку задерживают,написали что 4 дня назад пришел заказ в мой город,по итогу не понятно где заказ,сейчас вообще пишут что в город не приезжал,толку не добиться
Подрабатывал тут некоторое время. Платили вовремя, но не очень много. Это раньше. В последний раз, когда был там, вообще разочарован. Оплата за доставку осталась на старом уровне, заработать больше 2 тысяч за день крайне трудно. С трудом вспоминаю, получал ли я хоть когда - то столько.
Заказал доставку этой службы, просил привезти заказ на следующий день в первой половине дня. На следующий день в 12 часов дня позвонил им, потому что заказ не привезли, оказалось что перепутали даты, сказали что заказ уже у них, но так как один курьер работает, то смогут доставить только через 2 дня. В итоге пришлось самому ехать забирать в контору, с оплаченной доставкой.