Yumedia Servis
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
370 reviews
October 5, 2022
Сдавал на диагностику и ремонт видеорегистратор.
Перепрошили. Разъём оказался в норме. Рекомендовали заменить флэшку. По времени - 4 дня.
1
December 27, 2022
дали гарантию месяц, был ремонт ручки аппарата marathon, шумы все пропали, заработала одним словом. все понравилось, рекомендую!!
1
October 25, 2022
Ребята работающие на приемке молодцы !!! Качество и время ремонта оставляет желать лучшего !!!
February 27, 2023
Меняла стекло на телефоне очень быстро сделали качественно. Спасибо.
1
2
January 14, 2023
Продиагностировали оперативно. Работают быстро. Рекомендую.
May 18, 2023
Сделали своевременно, проверили работоспособность, всем доволен
1
2
November 28, 2022
Сдал в ремонт пылесос. Прошло прлтора месяца, никаких звонков. Просил перезвонить и хоть сообщить о его печальной судьбе, обещают и не звонят.
October 21, 2022
починили наушники. нигде не брались, приняли только в этом сервисе. в отличном состоянии, всем доволенны.
1
1
June 14, 2023
Сделали кофемашину , дали гарантию , ремонт не долгий , сервис рекомендую
1
2
September 19, 2024
Отличный магазин
1
October 18, 2021
Быстро отремонтировали телевизор. Мастер-гуру своего дела, также помог с доставкой в другой район города :) Благодарю от всей души!
1
1
April 3, 2023
Ремонтировал ноутбук. Всё отлично. Рекомендую.
December 27, 2022
Сделали ремонт , все круто. Дали гарантию . Очень доволен
1
2
October 29, 2022
Чинили Роборок С5 макс. Спасибо, все хорошо. Быстро. Дали гарантиию месяц.
1
1
May 18, 2021
Если вы зашли почитать отзывы перед тем, как отдавать технику в данную контору на ремонт, то вы -СЧАСТЛИВЧИК! Надеюсь, что мой отзыв, как и многие другие тут убедят вас не не делать этого. Это, действительно, шараж-монтаж, как написали в предыдущем отзыве.
Сервиса нет от слова "совсем". Ладно, приёмщики могут ошибиться и не внести какую-то информацию, пусть и важную, все мы люди, а не роботы.
Но когда директор данного заведения звонит, чтобы уладить недоразумение. Обещает одно, а по факту делает наоборт. Извините, но это свинство.
Советую обходить эту контору стороной!
6
March 23, 2023
Сервис работает! Починили самокат, всем доволен. Если ещё что сломаю, опять принесу.
1
2
June 23, 2021
Сдали в ремонт неработающую микроволновку. Дня три делали диагностику,что-то выявили наконец. Потом ещё дня четыре починки. Готова. Забрали. Проверили в точке выдачи-исправна. Приносим домой-не работает… отчаяние и печаль… подготовили нести обратно в сервис, решили воткнуть в другую розетку-работает) Оказалось-просто сломался удлинитель на кухне,а микроволновка исправна. Итог: микроволновка просто постояла в сервисе неделю,потом с нас взяли 2300,хотя знали,что ничего чинить не надо. Понятно,что сами виноваты,надо было проверять лучше технику. Но сам факт обмана и отношение в сервисе удручает.
9
1
September 29, 2022
Спасибо большое, сделали хорошо обогреватель. Никто не брался за ремень. Они сделали. Буду ещё сюда обращаться.
2
April 12, 2021
Безобразный сервис , просто издевательство.
Сдал капсульную кофеварку 18 декабря 2020 г.
Сегодня 12 апреля 2021 года.О сроках вообще не хочу говорить. 3 дня назад сообщили о готовности ремонта кофеварки.По сайту работают ежедневно с 10 до 21 часа, без выходных и обеда. Подьехал в воскресенье к 10 часам,прождал час - сервис закрыт,и не сообщений о времени работы ,ничего.
Приехал в понедельник -аналогичная ситуация.
А в воскресенье в течении дня приглашают забрать отремонтированный прибор.
Мне кажется ,что руководству Юмедиа надо поменять состав работников данного сервиса или вообщеего закрыть. Сюда я больше не обращюсь.
4
May 18, 2023
Маленький фикс прайс, хорошая 5 и неплохая шавуха
January 27, 2022
Не советую обращаться в данную организацию.После ремонта (стоимостью 3 т.р)пылесос остался также в неисправном состоянии.
Кроме того, из него сотрудники вытащили фильтр(при получении его наличие я не проверил).
Больше в эту организацию обращаться не буду.
5
November 23, 2023
Ремонт ИБП произвели.
В зоне приёмки грязь и бардак!
October 12, 2022
Обратилась в ремонт , починили штекер aux за 2 дня. Все работает, срок починки соблюдён, так же дали гарантию месяц . рекомендую !
2
September 10, 2023
Не смогли починить,а в другом сервисе смогли, делайте выводы....
1
March 3, 2021
Прежде чем отдать в данное учреждение свою вещь подумайте много раз!!! Отвратительное отношение к клиентам, полный игнор, никакой обратной связи! Отдала утюг ещё в мае месяце, вернули в неисправном виде, так ещё попробуйте сдать его по гарантии обратно, постоянно закрыт отдел на Белы Куна! Но постоянными набегами удалось застать на пару минут сотрудника (лучше бы ушла в другой сервис🙈)! На дворе март и До сих пор мне не вернули мой утюг, оказывается чтоб его отремонтировать надо земной шар пешком обойти, чтоб найти какую то там деталь! Постоянные звонки ни к чему не приводят, одни обещания! В общем и одна ⭐ много для этого "сервиса"!
5
June 22, 2023
Починили полотенцесушитель
Дали гарантию
Спасибо, буду обращаться)
September 30, 2022
Благодарю за ремонт утюга. Отремонтировали за 7 рабочих дней. Цена вопроса 1800 руб. включая диагностику.
2
December 30, 2021
Технику починили быстро и не дорого.
Отдавал духовой шкаф - за несколько дней все решили.
Следом пошла стиральная машина, с ней тоже решили все, практически сразу.
Могу рекомендовать.
2
February 20, 2023
Сдавала в ремонт пылесос тефаль, поменяли плату быстро, дали гарантию. Все работает.
January 31, 2021
Очень жаль что не почитала отзывы прежде чем обращаться. Позвонила специально уточнить могу ли я приехать через час и отдать на чистку ручку аппатата (маникюр) в точку на белы куна. Мне ответили -да, приезжайте! Я приехала, а они в этот день не работали.Очень не хотелось, но поблизости нет сервисов по ремонту аппаратов маникюрных и на следующий день я опять приехала и мне мастер который видимо не очень то разбирается в этой сфере ( судя по тому как он стал обращаться с ручкой) сказал - я разберу за 5 минут , просто дуну туда и это будет стоить 900₽ , оно вам надо? Такого я конечно вообще не ожидала. Конечно я отказалась. Ужасное обслуживание !!
6
June 3, 2021
Здравствуйте.
22.04.2021 я обратилась в вашу организацию за услугой: ремонт блендера Philips
По адресу: г. СПб, ул. Белы Куна, 24, к. 1
Квитанция №А210422С-12
С даты обращения по сегодняшний день мне ни разу не позвонили, на все мои звонки грубо отвечали, что блендер у мастера и мне перезвонят, но обратной связи не было.
Если ваша организация не может предоставить мне услугу ремонта, то почему мне не возвращают аппарат и игнорируют на протяжении 43 дней?
4
1
January 29, 2021
При приемке оборудования на ремонт сообщили, что о готовности сообщат путем смс-информирования. Этого совершено не было. Необходимое оборудование пролежало в сервисе просто так (отремонтированное) более 2 недель. Как оказалось, оператор неправильно записал контакт клиента.
Дозвониться по номеру телефона невозможно - вы будете первыми в очереди на протяжении долгого времени. Если повезет - вам перезвонят.
Часы работы не соответствуют написанным в акте приемки оборудования. Приезжали в середине дня - было закрыто и никакого объявления.
4
September 4, 2020
Нужно было починить CD/DVD плеер. Проблемы начались еще до того, как они приняли его - по расписанию точка приема должна работать до 20:00, но в 19:15 она уже была закрыта. Администратор в колл центре, вздохнув, подтвердил, что сегодня уже не откроется.
Я таки сдал его на следующий день и уехал в отпуск. Пообещали, что мастер отзвонит через 4-5 дней посыле того, как поймет, что не так с аппаратом. Вернувшись через две недели, позвонил сам, так как никакого звонка не было. Поскольку администратор ничего не знала про ремонт моего аппарата, я дозвонился до Технического Директора.
Зоя Васильевна выяснила, что аппарат на том же месте, куда я его сдал пол месяца назад. Она пообещала разобраться с ситуацией и перезвонить. Этого не произошло. Вновь позвонил сам. Она выслушала и снова пообещала все уладить. Картина повторялась еще два раза - я звонил, она что-то объясняла и обещала перезвонить.
Теперь она уже не берет трубку. Администраторы, которые отвечают, все как один обещают оставить ей сообщение, и уверяют - она перезвонит. Никто не перезванивает. Аппарат же лежит на том же самом месте, куда я его сдал. Это спустя 1,5 месяца после приемки его в ремонт.
Настоятельно рекомендую не связываться с этой компанией.
4
April 3, 2023
Сделали фен за 2 дня, дали гарантию. При выдаче дали проверить, всем доволен.
November 22, 2023
Отремонтировали быстро монитор.
September 12, 2022
Обнаншики месяц назад отдал дрель на ремонт сказали диагностику сделаем позвоним ешо не позванили а я жду
1
October 23, 2021
Сдала пылесос в ремонт месяц!!!! назад, по итогу неделю звоню - ничего не знаем, мастер должен позвонить. Потом говорят что мастер уволился. Если не хотите остаться без своей техники, сюда не общайтесь
3
September 1, 2022
Спасибо за ремонт. Выполнил ремонт Игорь Симонович. Теперь только к вам за ремонтом)
April 4, 2023
Поменяли аккумулятор, в короткие сроки. Всем довольна.
1
2
June 21, 2020
Хорошие ребята. Хотя и не смогли починить мой аппарат, но, уверен, старались на совесть. Диагностировали бесплатно. Резюме по неисправности - более чем правдоподобное (до Юмедиа привлекал к ремонту компетентного друга, который дал очень похожее заключение). Приняли, написали, сообщили, извинились, пригласили и пр. - всё вовремя, и по делу.
У меня нет никаких оснований, чтобы отказываться от нового визита к ним, когда возникнет такая необходимость.
Рекомендую!
2
January 5, 2023
Слишком дорогой ремонт насосов. Цена на сайте не соответсвует реальной цене
August 26, 2022
Ремонтировали ирригатор. Сделали быстро, заменили трубку. Ура!!!! Все ок))
1
1
October 15, 2022
Все устроило. Хорошие мастера. Сделали всё быстро и оперативно.
October 15, 2022
Фен починили за 1 день. Спасибо. И дали 3 месяца гарантии. Посоветую друзьям
2
April 24, 2021
Точка приема сломанной техники с нижайшим уровнем сервиса. Умение общаться с клиентами на нуле. Свою некомпетентность и деорганизацию переводят на личностные претензии к клиентам.
3
August 17, 2022
Не починили и отдали технику в разобранном виде, в пакете. Ладно хоть никаких денег не потребовали
2
November 15, 2021
Сдавал в ремонт мультиварку, не работала индикация, все починили быстро и качественно.
1
1
August 12, 2022
Отдавал в ремонт тример, починили за 4 дня. Договор А220808с-01. Спасибо.
1
1
May 6, 2022
В январе за ремонт швейной машины отдала около четырех тысяч, в апреле сломалась. Гарантия один месяц.
2
October 12, 2022
Ремонт выполнен быстро. Дали гарантию. Цены лояльны.
2