Очень благодарна своему врачу-стоматологу Бородиной Анне Васильевна за качественно проделанную работу с моими зубами. У Анны Васильевны лечусь и наблюдаюсь более 10 лет, на приеме всегда спокойная позитивная обстановка. Отношение очень чуткое и внимательное. Рекомендую всегда всем своим близким стоматолога Бородину Анну Васильевну.
Лечилась я у Бородиной А.В в этой клиники. Сама клиника не плохая,доктор замечательный.Я осталась довольна. Сейчас решила зайти ознакомиться с прайсом ( была то давно). И спасибо огромное администратору Наталье, которая очень хорошо дала мне понять, что мне здесь вообще не рады. Я даже не знаю, как она общается с пациентами! По ней же видно, как мы все ее раздражаем!!! Только успела услышать что мой доктор в отпуске и не известно когда выйдет .К своему сожалению возвращаться в клинику не буду, хотя мне жаль, но такого отношения со стороны администратора я еще никогда не видела! Очень и очень неприятно!
Семенистая Марина Сергеевна - прекрасный специалист-хирург! Удалила мне зуб-восьмерку минут за 15, быстро и качественно! Раньше я боялась стоматологов-хирургов, т.к. когда предыдущий зуб мне удаляли - мучили меня часа два, хотя по сложности такой же был. Теперь не боюсь) Марина Сергеевна - внимательный, доброжелательный и очень профессиональный доктор.
Теперь на хирургию только к вам :) Большое вам спасибо!
Отличная клиника и специалисты.
Работают качественно, посещаю частенько, так как после других стоматологий есть над чем работать.
Врачи стараются найти все проблемы и устранить их, составляют план лечения,что очень хорошо ,так как сразу можно сориентироваться по цене вопроса.
Отношение замечательное, спасибо так же ассистентам, делают всё,что бы пациенту было комфортно.
Первая клиника,куда иду без страха.
Здравствуйте! )))
Настолько накипело на душе, что уже хочется просто откровенно высказаться.
Время от времени посещаю клинику "Юлистом.Про специалистов ничего плохого сказать не могу, все прекрасно и отлично. Внутрення обстановка, сервис тоже на должном уровне ...Была до Н.Г у Бородиной доктор от бога)) но администратор Наталья ... постепенно начинает меня (уж извините) выбесивать и выводить из себя. Видеть, лицо без улыбки, уже привычное дело, но каждый раз видеть, извините, кисло-недовольную рожу, как бы говорящую: "и чего Вы снова приперлись ..." уже надоело. На мои вопросы слышу недовольные ответы, как будто, как следователь, вытягиваю информацию на допросе. В лучшем случае - недовольство, в худшем - откровенное раздражение. Разве можно так относиться к клиентам? Услуги, скажем прямо, денег стоят, и немалых.
А недавно вообще был случай интересный. Находилась рядом, решила туда зайти, была одета по-простому: джинсы, свитер, спортивная куртка. В этот день передвигалась самостоятельно, а не на машине. Администратор окинула меня долгим и неприятным взглядом, словно бы оценивала достаток по внешнему виду, лицо сразу стало недовольным и кислым, и беседы не получилось ... ((( Такая ситуация вообще оскорбительна.
Вообще думаю уже уходить в другую клинику, и всех своих подруг и знакомых оттуда уведу.
Поступил с болью под коронкой. Услугу и помощь не оказали. Скляренко выражаю отдельный негатив. На мои жалобы ответила делать ни чего не будет так как у меня нет проблем. На просьбу посмотреть прилегающий зуб который треснул и возможно он отдает в зуб под коронкой, поступил ответ с негативным посылом что не будет она ничего смотреть. В итоге ушел с прежней нерешенной проблемой и болью ! Плюс ко всему постучали по зубу и он еще больше стал болеть !! Ужасный не компетентный врач и отношение в клинике!! Так же перед приездом опоздали на 10 минут по причине такси , обстоятельства были приняты со стороны клиники по прибытию негативно высказались с обвинением что опоздали. Где это уже не уместно
Дополняю отзыв
Прибыл в своем городе в хорошую стоматологическую клинику, выяснили что корень зуба с коронкой лопнул и появилась киста. Как можете увидеть на фото. Было сложное удаление зуба.
Дополняю отзыв от 28.03.2025 года
Так как ответить на ваш комментарий не предоставляется возможности!
Фото зуба с коронкой которое было прикреплено тут, это фото из той клиники которой совершило после этого сложное удаление ! Второе не пытайтесь прикрыться за счет вашей лжи, врач четко мне сказала НЕ ВИДИТ ПРОБЛЕМ С МОИМ ЗУБОМ и трактовала это что все мои каналы запломбированы и все у меня хорошо !!! Так что ваш лживый комментарий не уместен и он ни как не прикроет вашего безответственного и безобразного отношения к пациентам ! И примите тот факт что ваша клиника это Контора с некомпетентными специалистами! Что касается здоровья это важный для человека приоритет и каждый уважающий себя человек , всегда обращаясь в клинику, ожидает помощи и решения проблемы. А с вашей стороны клиники только могу это аргументировать как :
1. Нерешенная проблема
2. При пульпите и неприятном настроении за счет болевых синдромов, еще больше испорченое настроение
3. Поразительно что такая как вы клиника вообще существует.
4. Отсутствие обратной связи
5. Плохое впечатление и убеждение в том что ваш врач абсолютно не компетентен !
С таким врачом не обсуждать нужно что-то а увольнять , так так такие врачи и опускают рейтинг клиники!
Это очень хорошо что Бог уберег от вас и я не стал доверять свою проблему именно вам!
Вот уже больше 15 лет лечу зубы у стоматолога Бородиной Анны Васильевны. Вначале я ездила к ней на Ломоносовскую, когда она работала в клинике "Витаника", теперь езжу к ней на Звёздную в "Юлистом". Мне очень нравится её профессиональный подход, внимательность, детальное информирование и безболезненное лечение! После лечения зубы выглядят идеально, никакого дискомфорта – только радость от результата!
Знакомство с клиникой закончилось в приемной. Выяснилось, что на 17.00 к одному врачу записаны три пациентки. Одну приняли, второй предложили ждать, а мне нужно было прийти в другой день. Оказывается, со слов администратора, мне звонили "вчера", чтобы сообщить об изменении времени приема. Про sms, Whatsapp и прочие блага цивилизации (или повторном звонке), если человек не отвечает, в клинике, видимо, не слышали.
Никому не рекомендую, если цените свое время. Потратила полтора часа на дорогу до стоматологии и обратно, чтобы услышать, что меня не примут.
Записался в клинику потому что заболел зуб. Администратор записала быстро на ближайшее время. Пришел. Вместо того, чтобы избавить меня от боли какой то человек пристал ко мне с предложением составить план лечения на все мои зубы, которых он даже не видел. Я сидел и мучился от боли. Потом меня наконец то отпустили к врачу и пообещали звонить для оплаты какого то странного плана. Я ничего не понял, но это было отвратительно. Больше не пойду, даже если опять заболит.
Лечимся всей семьей у замечательного врача Бородиной Анны Васильевны!Анна Васильевна спасла несколько моих зубов от удаления(в других клиниках говорили только удалять и импланты).Если хотите безболезненно,комфортно и без боли лечить свои зубки,то только к Анне Васильевне!Врач с большой буквы!
Хочу выразить слова благодарности доктору Журавлевой Елизавете Дмитриевне , прием был оказан грамотно , была дана важная информация по уходу за зубами , а так же лечение прошло на 5 баллов! Рекомендую этого доктора!
Мне очень нравится врач Анастасия Сергеевна, первый раз лечила у нее в 2023 году, в этом году долечила все зубы. Работа без нареканий, говорила как лучше сделать и в целом очень приятный человек и профессионал своего дела))
В 2023 году еще у мужчины удаляла верхнюю 8, удалили за минуту, все тоже было супер. Чуть позже планирую прийти на удаление нижних 8. В общем, мне правда понравилось отношение и работа. Еще и плюсов - ни разу не навязали никакую услугу, хотя в других клиниках чего только не предлагали сделать)
Спасибо!❤️
1
Show business's response
Avia
Level 9 Local Expert
November 10, 2024
От всего сердца хочу выразить огромную благодарность Семенистой М.С. за ее профессиональную работу и чуткое отношение. Благодаря золотым рукам этого врача, я теперь могу улыбаться без стеснения! Это не просто врач, а настоящий мастер своего дела, и это чувствуется с первой минуты общения. Каждый визит проходит в атмосфере доверия и спокойствия, что особенно важно в таком деликатном вопросе, как стоматология.
Спасибо за ваше терпение, внимание к деталям и искреннее желание помочь пациентам. Вы вернули мне не только здоровье, но и уверенность в себе. Счастлив, что нашел такого специалиста, и буду рекомендовать вас всем своим друзьям и близким.
Ходила делать чисту зубов и проверить зубы на кариес. Чистку сделали, боли не было, но не было осмотра зубов. Я спрашивала, может посмотрите зубы, мне был дан ответ что во время чисты посмотрит, но по факту не была заполнена карта зубная, не смотрели зубы с зеркалом.
Самый большой минус, что через пару дней я заметила, что почистили не весь камень, я даже для уверенности прошлась зубочисткой, камень был.
Пытались навязать иные дорогие услуги, хотя меня интересовал кариес, в зубе. Не был осмотрен, не предложили вылечить, зато предложили поставить брекеты. Больше не ногой сюда, даже если заплатят.
Два года хожу к Бородиной, очень компетентный врач, всё делает качественно, отвечает на все вопросы подробно, никаких дискомфортных ощущений во время лечения нет
1
Show business's response
nas4952
Level 14 Local Expert
October 9, 2024
Уважаемые гости, зашедшие почитать отзывы, я искренне не советую вам обращаться в клинику Юлистом. Я пожалела что обратилась сюда. Как оказалось тут много отрицательных отзывов, с которыми я, к сожалению, не ознакомилась перед визитом в клинику. У меня было удаление, поэтому требовалось быстро решить проблему с зубом. При операции мне повредили зуб, который находился рядом с удаляемым. Операцию проводила Людмила Владимировна. В клинике положенных документов не выдают и не оформляют. Цены не соответствуют прайсу. Цена после операции оказалась выше, добавили услуги, о которых не предупреждали что они оплачиваются отдельно. Думают что могут обмануть, скрыть ошибки, подделать документы. Но правда на моей стороне и у меня есть все доказательства. Такие клиники надо обходить стороной , а лучше закрывать. Всем здоровья!
Посещал клинику Юлистом в первый раз, по причине что обломал передний верхний резец на производстве.
Show business's response
DariaKuuu
Level 11 Local Expert
May 30, 2024
Спасибо врачу Людмиле !
Я так боюсь любых манипуляций с зубами с детства, но все прошли так легко и с заботой(хоть мне уже все 26😅) и, главное, безболезненно
Хороший врач и даже чуток психолог у себя на рабочем месте )
Спасибо! Еще немалый путь у нас конечно к моей идеальной улыбке , но я нашла того, с кем его пройти без страха 😎
Прекрасная клиника. Хочу отметить врача-стоматолога Чаплянко Анастасию Сергеевна и стоматолога хирурга-имплантолога Смирнова Артёма Дмитриевича. Очень грамотные специалисты, все делают качественно, отношение к пациентам на высоте. Обратилась в эту клинику после отвратительного стоматолога испортившего мне зуб. Его пытались спасти, но не удалось, пришлось вырывать остатки мёртвого зуба и ставить имплант. Все сделали на высшем уровне, имплант поставили одномоментно. Через 5 месяцев я была уже с новым зубом. Спасибо большое за все.
Отвратительное обслуживание, с острой болью отправили на удаление только через 4 дня. В итоге зуб спасли, вылечили в другой клинике. Никому не рекомендую, компетенции ноль.
UPD: После ответа клиники хочется пояснить, что в больницу я попала с абсцессом на фоне именно этого разболевшегося зуба. Антибиотики, назначенные вашим же врачом, не спасли ситуацию, а только ее усугубили, так как температура не поднималась и не проявлялась симптоматика. Реакцию врачей в ЧЛХ на состояние, в котором я к ним поступила, не описать словами. Желаю вам всем провести ночь в челюстно-лицевой хирургии, чтобы максимально понять ситуацию. Причем врач из другой клиники, которая меня туда направила, как опытный и чуткий специалист, была на связи всю эту ночь, хоть это, возможно, и не входит в ее обязанности.
И вместо жажды наживы, лучше откажите клиенту, если не можете оперативно помочь. Человек пойдет к другому специалисту и решит проблему быстрее, чем «через 4 дня». Как можете заметить, ситуация иногда развивается крайне непредсказуемо.
Врач по общению оказался очень приятным человеком. Мне предстояло протезирование, и специалист подробно объяснил о всех доступных вариантах, посоветовал, что мне лучше выбрать с моим бюджетом. Думал, в отличие от обычного лечения зубов, эта процедура займет гораздо больше времени, но врачу помогал ассистент. Все прошло быстро, неприятных ощущений почти не было. В конце получил необходимые рекомендации от врача. В целом, понравилось настолько, насколько может понравиться поход к врачу. Хотелось бы пореже попадать в стоматологическое кресло, но теперь, если и идти к зубному, то только сюда.
Пошел как всегда в свою любимую клинику со странными болями в зубах, то есть то нет, не стал записываться к своему врачу а пошел к кому быстрее, и о чудо было окно через час после звонка.
Принимал меня Пашкевич Николай Андреевич.
Врач осмотрел меня бегло, подул мне в зубы, полный осмотр не проводил, а сначала решил сделать рентген правой части челюсти что и беспокоила. Сделали рентген, обнаружили кариес, который он так просто не у увидел, ок. И тут он мне говорит, ну зуб живой, возможно мне удастся его спасти, а если не повезет, то будем лечить (то есть убивать, а кариес там еще нормальный не до пульпы) , и все в таком же роде, то есть как будто он не профессионал и в себе не уверен, а замечу времени еще вагон, прошло 15 минут с начала сеанса. И дальше в таком же ключе страшилки, я могу сэкономить вам деньги а могу и сразу зуб умершвлять. Сейчас вам надо будет заплатить за консультацию и снимок и записывайтесь и будем лечить, сейчас времени нет. Словами не передать но ощущение было что он не заинтересован в лечении меня, лишь бы отвязаться. Сначала я был обескуражен, зато потом очень благодарен судьбе что такой специалист не начал мне зубы сверлить. А еще противововоспалительный препарат назначил, но только на словах. Пашкевича Николая Андреевича не рекомендую никому.
Артур Алексеевич вернул мне красивую улыбку. Была после аварии очень серьёзная травма. Долго проходила здесь лечение. Зубы восстановили. Клиника оборудована на высшем уровне, есть все необходимое. Цены адекватные.
Show business's response
Элина Холодова
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Хочу поблагодарить клинику Юлистом , замечательного врача и человека Анну Васильевну Бородину , настоящий профессионал знающий свое дело , выполняет свою работу на высшем уровне в первую очередь для пациента !
Отличная клиника, лечу зубы здесь уже давно. Работают опытные квалифицированные специалисты. Для постоянных клиентов, как я есть скидки)). Нет очередей, приходишь ко времени и сразу принимают. Рекомендую всём это место.
Добрый день .
Первый раз в клинике
Доктор очень понравилась . Все сделала качественно и быстро . Доброжелательная !
Но вот про администратора клиники ничего хорошего сказать не могу
Никакой приветливости . Грубая. На все вопросы отвечает не хотя , . По ценам не сориентировала . Вообщем такое ощущение что ей все равно на клиентов и вернуться они в эту клинику или нет .
Обновите информацию на сайте. Хотела записаться к ортодонту, а как оказалось его нет уже больше полугода.
Девушка администратор сообщила мне это в таком тоне, как будто это тааак очевидно. В общем, администратор мог бы быть и повежлевее. После такого общения не пошла бы к вам даже просто на чистку.
Но на чистке я как то была (давно) все понравилось, поэтому ставлю хорошую оценку.
Пришла на консультацию,где определили кариес на одном из зубов. Спасибо Даниилу Владимировичу,благодаря своему опыту он смог предложить оптимальную тактику лечения,которая в последствии стала эффективной.
Show business's response
И.В.
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
У меня в документах (недавно перебирал) чеки 2013, 2014, 2015, 2018, 2020, 2023 года... я постоянный их клиент. Я клинику на Дунайском посещаю практически с её основания. Это неприметная но очень хорошая клиника. Врачи никогда не отказывают в консультациях. Всегда доступно отвечают на вопросы. Судя по штату сотрудников, владелица клиники штат подбирает очень щепетильно. Ни разу не было чтобы были какие то нестыковки. Качественные материалы, честно сделанная работа. Желаю клинике и её сотрудникам всего наилучшего. От чистого сердца спасибо огромное за Вашу работу!!!
Персонал - вчерашние студенты. Кариес чистят не полностью, пришлось переделывать в другой стоматологии. При оплате за один прием пытались 3(!) раза обмануть с суммой оплаты.
На данный момент, после посещения клиники, недостатков не заметила. Конечно, цена тут такая же, как и в остальных клиниках, но пока цена соответствует полученному высокому качеству и комфорту. Эту стоматологию выбирала по отзывам и по местоположению возле моего дома.
Была тут первый раз и мне очень понравилось. Врачи приятные, говорят на профессиональном языке, при этом всё объясняют. Лечение кариеса прошло быстро и незаметно для меня.
Отличная стоматология! Всей семьей там обслуживаемся, в том числе и маленькие дети. Протезирование, терапия на уровне. Отличные имплантологи, хирурги и весь остальной коллектив. Индивидуальный подход. Рекомендую.
В Юлистом на звёздной вырывали одновременно три зуба, два мудрости и один на нижней челюсти рядом с зубом мудрости , нижний зуб мудрости пришлось доставать из десны потому как рос боком, хирург профессионал своего дела , справился за 15 минут не считая времени затраченного на анестезию , далее наложили швы и дали рекомендации
Всем рекомендую данную клинику, уровень сервиса и профессионализм врачей на высшем уровне!
Если устраивают желтые пломбы, то ок вам подойдет, лечила зубы в этой клинике года 3-4 назад, стоматология суромная, но не дешевая при этом, залечили зубы поставили желтые плюхи и бооьше я туда не нагой. Стоматологи я так поняла там стожеруются и набирают опыт. Просят написать хороший отзыв и за это вам какой то бал или скидка на лечение!
Делал в данном заведении, наверное все виды зубных манипуляций. От чистки до имплантации. Очень вежливый, внимательный и приветливый персонал. Терапевты, хирурги, ортопеды не буду всех перечислять, но реально знают свою работу и особенно как обращаться с пациентами. Всем от девочек администраторов до главврача, спасибо
Обратился в ЮлиСтом для профессиональной чистки зубов ультразвуком и методом Air Flow по полису ДМС.
Врач Алиев был очень вежлив и компетентен, ответил на все вопросы, провёл все процедуры качественно и безболезненно, а также проконсультировал по поводу моих проблем с дёснами.
В клинике приятная атмосфера и современное оборудование.
Рекомендую!
Добрый день!
Была записана от СК Альфы в данную клинику на прием в четверг. Но перенесла запись на вторник. Общалась с админом Таисией. Мой прием был согласован СК.
Придя на прием во вторник - Таисия заявила, что врач уже ушел, что перенос моего приема якобы не подтвердила моя СК.
Это как минимум странно, что админ не знает правил подтверждения записи. На самом деле я звонила в СК и просила подтвердить, но СК сказала, что для переноса записи в течение 2-х недель подтверждение не нужно.
Я попросила у Таисии книгу жалоб и ручку. Ручку она дать не смогла и спряталась за стойкой ресепшен. Не извинений , ни сожалений я не услышала. Естественно я бы не писала эту жалобу, т.к по долгу своей работу понимаю специфику работы медклиник.
Но тут случай из ряда вон выходящий!
Я потратила свое время, а мне в приеме отказали! Врач ушла домой! Клиника не хочет зарабатывать! Спасибо Таисии.
Это ужасно!