Я часто заезжаю на мойку самообслуживания, мойка нормальная помыть машину очень даже можно и не дорого. В очередной раз я заехала на мойку, пошла купить кофе и жетон и нарвалась к своему сожелению на кассира Юлию (блонди)
Я поздоровалась, заказала два капучино по одному сахару в каждый и один жетон на мойку. Юлия вышла откуда то из коморки не поздоровалась, ну это ладно, понятно она была занята разговором по телефону по громкой связи, но капучино принялась готовить. Я дождалась когда она поговорит по телефону и задала ей вопрос «сколько стоит чтобы мне помыли машину « но ответа не дожалась и мне пришлось задать вопрос повторно, на что она мне ответила очень хамски « я занята готовлю вам кофе» на что я у нее спросила « и что вы не можете ответить « она сказала нет. К сожелению я так ине узнала сколько стоит чтобы мне помыли машину. Настроение было испорчено, спасибо Юлии за ее труд.
Роман
Level 11 Local Expert
March 27
Приехал на такую мойку первый раз. Предварительно посмотрел ролики как мыть машину в таких мойках. Товарищи, сказать что я в шоке, это просто ничего не сказать! Аппараты. Куда деньги вставлять ржавые с большой буквы Р, заклеены скотчем, кнопки пауза нет! Главное. Заезжал с утра, думаю ну с утра не вижу, не понимаю, не поверил глазам своим, пошел на заправку спросил, там ответили что все так и мои глаза меня не подводят. Просто надо быстро, быстро, быстро мыть и тогда кнопка паузы не понадобится. Понял что это уровень ниже плинтуса, ощущения отвратительные. Уехал от сюда и больше ни ногой и Вам не советую. Но это исключительное мое мнение, хотя….кому понравится грязь, ржавь и отсутствие сервиса.
Ранее регулярно посещал автомойку на этой АЗС. Сотрудники работают давно и ответственно относятся к своим обязанностям, но летом они переключаются на мойку ковров. Приходится пользоваться мойкой самообслуживания на этой АЗС, которая не всегда в полном рабоч ем состоянии(из трёх возможных мест в основном работает одно).
Отвратительная заправка . подъезда нет выезда тоже . бензин никакой на самой заправке грязно темно и воняет , там ужасная вонь сигаретами которую пытались забить ужасным ароматизатором от которого дышать невозможно . не рекомендую совсем.
Недолив топлива и хамство персонала -это кредо заправки! Бываю тут раз в год, не чаще. Заказываешь топлива, например, на 1000 руб. Снимают по карте на эту сумму, а наливают на 999,84, например. Вроде и немного, но с каждого получится хорошая сумма. Возврата денег за невошедшее топливо нет, нужно угадывать, влезет или нет. Кассир на заправке отвечает на вопрос о недоливе "И чё" и далее демонстративно идёт заниматься своими делами.
6
3
Vladislav Business maps
Level 12 Local Expert
January 31
Я не знаю где вы набираете таких сотрудников, просто хамка. Как буд то к ней домой приехали за заправку, терминал оплаты не работал .
Ужасное , хамское отношение, оператор Оксана. Где таких людей берут непонятно. Руководство бы хоть как-нибудь реагировало на отзывы людей, или настолько плевать?
Пытался дозвониться до руководства или ме неджмента, по поводу ужасного обслуживания, наглости, хамского поведения персонала. В интернете нашел только 1 номер.Позвонив на него, мне ответили, что это номер Роснефти, к юкону никакого отношения не имеют. На АЗС такую информацию не дают.
Ужас!!! Нет слов. Сегодня вечером мой муж пытался заправиться тут. Е СОВЕТУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! Обслуживание ужасное. Итак не хотели туда ехать, но такого НАГЛОГО, ДЕРЗКОГО обслуживание я не встречала давно. На просьбу мужа обнулить показатели счетчика, оператор в такой дерзкой форме ответила. Проезжайте мимо!!! Обслуживание было 16.11.2020 в 19.30. Готовлю просто официальное письмо руководству , в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Это просто кошмар. Мало воруют что ли...
Вопросы к мойке. Рабочий день заканчивается, так же, как у всех. Т.е. после работы машину не помыть. Лучше бы работали с обеда , часов до 9ти. Моют хорошо!
Ужастная заправка!!! 07.03.2021 в 20:10 заправлялась. Оператор хамка, заправщиков нет.! Когда я сказала пригласить заправщика, она сказала,что они сн ег должны чистить, а не заправлять машины. И так постоянно!!!
Заехал в 00.10 мин заправка закрыта на технический перерыв , охранник сказал откроеться через 1 час. Прождал 3 часа не кто не приехал ! Попросил телефон управляющего, охранник не дал.
Заправщики ни кода не подходят заправить бензин , пока не попросишь ,а если попросишь то услышишь ответ сам наливай!!!!!!!!!
Если люди сами налива ют то зачем они тогда там сидят , в проходе только мешают людям зайти на АЗС
Заезжали примерно в 9 вечера. Заправщик есть, но он на лавочке в телефоне что-то разглядывает, охранник тв смотрит возле кассы, кассир пришла спустя мин. две . Так ое происходит регулярно!!!! Советую проехать чуть дальше на другие АЗС