Отправила заявку на полис ипотечного страхования к ним на сайт. Прислали оферту. Читаю - если есть нарушение опорно-двигательного аппарата, то полис аннулируется. Я как честный человек со сколиозом 2й степени написала обращение, что имею такую особенность, пересчитайте, пожалуйста, стоимость. Их ответ - на скрине. Я ответила, потом молчок. Звонил менеджер, мол, чего полис-то неоплаченный висит. Рассказываю всю эту историю, обещает пересчитать к вечеру. С момента "вечера" прошло больше недели. Звоню вчера - через 4:51 минуту на линии робот просит мой номер и обещает перезвонить. Никто не перезванивает. Звоню сама, 16 минут висела на линии, чтобы услышать, что то же самое надо будет пересказать отделу продаж.
Короче , если вы из своей Югры выходите на московский рынок, то знайте, что здесь такое неприемлемо.