UgEnergoProm
23 reviews
April 2
Приобрела газовую колонку viltem s11 на озоне, в Петербурге. Через 11 дней после установки не включается, отходит что-то, потому ,что рукой проводишь по проводам на какое-то время включается. Обслуживающая организация в Питере ООО ГазЛайн. Так вот газлайн, не приезжает, говорит, что в гарантийке написано о 45 днях ремонта. Фактически издеваются, мне сказали, что раньше жили без горячей воды и ничего какое-то обходились. Поменяйте обслууживающу компанию, почитайте отзывы, все пишут об этом. Как можно так издеваться над покупателями? И зачем в паспорте вы мелким шрифтом написали от 45 днях, вы же понимаете, что никто не выдержит 45 дней без горячей воды. Пришлось вызвать мастера, поченил все за 10 минут, естественно заплатила деньги. Мастер говорит, что ваши колонки хорошие, но такое отношение обслуживающей комтании, просто не допустимо. Буду обращаться в роспотребнадзор.
November 25, 2024
Приобрели газовую колонку Vilterm S11. Очень не приятно, когда за два года пользования, два раза был ремонт по гарантии, а дальше за собственные деньги. Это наказание!!!! Замена батареек каждые 3 месяца, а это тоже не дёшево, причём батарейки свежие и срок их годности до 34 года! До этого была "Нева" и никаких проблем не было . Работала даже от солевых. Что подскажите сделать??? В чем проблема, почему так жрет заряд батареек?
2
November 1, 2024
Завод по производству бытового газового оборудования с многолетней историей! Хорошее качество продукции и ценовая доступность! Грамотные, квалифицированные специалисты!
1
February 27
Современный завод газовой аппаратуры. Специализируется на газовых колонках VilTerm разных моделей и мощности,одноимëнных котлах и комплектующих к ним.Находится в г.Армавир .
October 16, 2024
На официальном сайте обратился по указанному телефону. В лице одного сотрудника на всю компанию мне ответил некий "специалист", который не смог сказать о возможности подключения колонки VilTerm s13 за место Нива 4513. Не смог сказать к какой специализируемой организации обращаться для монтажных работ, чтобы действовала гарантия. А так же не смог пояснить, почему из указанных на сайте трёх сервисных центров, работает с данным производителем только один, у остальных договор расторгнут. Да и тот не осуществляет монтажные работы. Сервис оставляет желать лучшего.
1
March 20, 2024
Изначально приобрели колонку VilTerm S 13 по совету специалиста газовой службы. Остались довольны, никаких нареканий по эксплуатации нет. Также недавно у бабушки заменили старую колонку на VilTerm S11. Работают обе без нарекании. Советую к покупке.
3
1
November 10, 2023
Купил газовый настенный котел в январе 2023.Отработал месяц по гарантии по меняли теплообменник. Потом ещё через месяц подшипники турбины .Теперь запускается не с первого раза .В лучшем случае со второго с третьего а в худшем с семнадцатого считал .И опять начал шуметь теплообменник при включении горячей воды.Что делать не знаю ,берусь за голову.50000 тысяч просто выкинул.
2
3
September 27, 2023
Купил колонку 19 сентября , потекла , приехал в магазин говорят нету отметки в гарантийном талоне . Когда покупал мне даже ничего не сказали консультации ноль .молодая девушка вообще не понимает в этом . Другая хамка не может даже с людьми разговаривать! Но мужчина там работает очень хороший как специалист и как работник магазина ему уважения. Но в этом магазине могут дать консультацию про правила дорожного движения !
3
4
April 27
Прекрасная большая стоянка.
July 21, 2023
Купил, поставил работает прекрасно, единственно 2 минуса у кожуха острые кромки порезал руки, без перчаток работать не возможно, и на резьбе подводки воды в теплообменик поставте ограничитель или уплотнитель, завернул американку с фумлентой начело подтекать был-бы ограничитель на резьбе этого-бы не было) атак 4 звёздочки.
3
1
February 3, 2024
03.02.2024. Отзыв. Газовая колонка - водогрей Vilterm s13, Армавир, № 040464 от 18.10.23, куплена в СПБ 31.10.23 на смену колонке Нева 3010 по требованию газовиков (новый глупый закон: ей было 17 лет, хотя она исправно работала и легко ремонтировалась, все узлы были новые, только шильдик и корпус 2006 г.), истрачено около 24 тыс.руб. НЕДОСТАТКИ: (1) При слабом потоке воды иногда загорается со взрывом, аж с ударом по двум дверям и стенам. Вынужден на танцы с бубном: закрыть вентиль газовой трубы, открыть полностью воду, услышать треск искры, открыть вентиль газа. Благо он рядом с колонкой. Из кухни надо бегать в ванную 2 раза. (2) Вода проходит гораздо хуже, чем через Нева3010; (3) В первые же сутки работы плевалась паром с медью, чем - то забилась (при исправных фильтрах воды), вода в колонке остановилась, газ погас, но снова загорелся без потока воды (!), на колонке нет ручки выключения газа, колонку спас вентиль на трубе (хорошо, что рядом), пришлось сутки ждать мастера; (4) непривычное направление (влево - больше) ручки газа; слишком острая настройка температуры, поворот ручки на 1 мм меняет т-ру на 5° - 10°, сила пламени не видна, проволока датчика горения раскалена до красного свечения (долго ли прослужит?); (5) t°-ра воды неустойчива при включении, долго ждём, когда она установится, по утрам газ особенный потому сначала 60°; (6) непонятна роль второй ручки "устойчивость зажигания"; страх взрыва при включении; недостаток потока воды; страх "сядет батарейка"; большая цена батареек (500 - 900 руб в СПБ); напряженно слушаем трещит ли искра (старому не слышно); неизвестно, как ремонтировать, магазин не гарант - только единственный представитель завода, - сплошные нервы. ДОСТОИНСТВА: [1] Через 3 месяца работы корпус ещё не горячий, – нет горящего фитиля как в Неве3010, теплообменник меньше коптится, корпус меньше греется (Нева была >100°), но это же и причина взрывов (!); [2] Запчасти якобы отечественные (но батарейки и плата электроники китайская?). В сравнении с Нева 3010 моя оценка Vilterm 13 - КОЛ. Неве 3010 оценка 3+. Её было просто регулировать и ремонтировать, не было взрывов (при длинном пламени фитиля), но она была очень горячей.
3
2
December 14, 2023
Отличная компания. Хорошее качество продукции, надёжные котлы и водогрейки.
1
3
October 7, 2023
У производителя хороший выбор водонагревателей по приятным ценам. Также есть сервисные центры, куда при необходимости можно обратиться и получить помощь специалиста.
4
2
September 2, 2023
У Вилтерм хорошие и доступные котлы и водонагреватели. Тот случай, когда действительно хорошее соотношение цены и качества. Выбор тоже хороший, есть из чего выбрать.
4
1
August 6, 2023
С производителем Вилтерм недавно познакомились. В целом, бренд хороший. Делают хорошие колонки и водонагреватели. Используют не дешевые пластмассовые комплектующие, а надежные из латуни и меди. Таких колонок и нагревателей хватит не на один десяток лет.
4
2
October 9, 2023
Хорошие и качественные колонки и котлы у Вилтерм. Очень хорошие запчасти используют, поэтому работать они будут долго.
4
1
November 9, 2023
По качеству нет претензий - колонка работает отлично, детали тут качественные. Не шумит, воду греет быстро.
2
3
April 21, 2021
ЮгЭнергоПром- компания, работающая на очень конкурентном рынке газовых водонагревателей (колонок). Конструкция изделий в целом типовая. Преимущество- теплообменник из реальной отечественной меди. Заходил в их магазин, сам щупал.
3
2
October 25, 2023
Не дозвониться на горячую линию от слова совсем...
2
3
September 23, 2021
Это просто ужас. Этот хлам не отработал и двух недель. Выгорело все что можно кроме теплообменника и водяного узла.В суд надо на вас подать ..... что и сделаю после независимой экспертизы.
4
7
March 30, 2022
Лучшее соотношение цена-качество на рынке. Удачи в развитии!
3
3
January 28, 2022
Стабильно работающее предприятие, единственное в россии, выпускающее газовые колонки
3
2
April 17, 2023
Лучшие нагреватели на сегодня , отличное качество
3
1