Дилер слишком много брендов продает в одном авто центре, поэтому сумбурно представлены автомобили.
На ТО мастера перегружены. Ремонтируют 6-7 брендов авто + у каждой по 4-5 модели... Не получается профессионально сконцентрироваться на одном производителе.
Отношение к клиентам нормальное.
Персонал вежливый.
Всегда очень вежливый и грамотный персонал. Время ожидания минимальное. Техобслуживание на высшем уровне
Show business's response
A
Anonymous review
March 16, 2024
Обещали позвонить, не перезвонили. Зашел повторно сам. Благо работаю рядом с ними. Какое то странное ценообразование. Обманывают. Цену масла завысили в три раза. И объяснить почему не смогли.
На ТО у них по гарантийке, вполне хорошо, но если из другого города, то коротать время лучше в ТЦ рядом))) а так по записи все вовремя и в срок, нареканий нет
Ехали из Питера в Сочи на SNGW По пути заклинил передний тормозной супорт. Заскочили в сервис, где ребята оперативно подобрали ремкомплект, заменили, и мы смогли продолжить путешествие. Спасибо за помощь и оперативность!
При покупке авто было всё отлично мне всё понравилось но на то пытаются навизать ненужные услуги а именно проверка развал схождение нужна регулировка за 2 тысячи берутся сделать я отказываюсь на следующий день еду в другой сервис на проверку где результат все в норме в чем я не сомневался пробег 13000км чистка моторного отсека окозалось опрыскали весь пластик и резинки под капотом жидкостью для чернения шин а гязь так некто и не мыл впечатление о сервисе и персонал плохое
Ужасно. Менеджеры не умеют общаться, навязывают продажу на своих условиях, подсовывают не понятные документы с выгодой только для себя. Продержали с 10 утра до 19, предлагали оставить автомобиль, а деньги когда нибудь потом. Обходите стороной данный офис.
Не рекомендую эту компанию к приобретению в ней автомобилей! Столкнулся с работой автосалона SUZUKI компании Юг-Авто в г. Краснодар в конце июня 2020 года. Рекомендую всем покупателям автомобилей в этой компании внимательно изучать условия их продажи и документы которые Вы подписываете! На собственном опыте могу сказать, что работники автосалона (менеджер по продажам, специалист по кредитованию и специалист по страхованию) могут специально затягивать время оформления документов до конца рабочего дня, затем когда на часах уже 21:00 они пытаются у Вас ускоренно подписать без подробного изучения все договора, кредитный договор и страховки, при этом Вам в руки дают всякие дополнительные бумаги типа помощи на дорогах, страхования жизни и услуг телемедицины и у Вас складывается впечатление, что ряд этих улуг идут Вам в подарок или это требование банка оформляющего кредит, но когда Вы приедете домой и разберетесь со всеми этими документами то окажется, что к оформлению кредита это не имеет никакого отношения, а за подарки с Вас фактически взяли деньги включив их в общую оплату и стоимость кредита увеличена на эти ненужные доп. услуги от которых Вы как оказывается не можете отказаться по причине того, что они оформлены по хитрым договорам оферты и по причине того, что в договоре на приобретение автомобиля есть пункт по увеличению его цены если вы от доп. услуг откажетесь. В общем такого отвратительного отношения к клиентам я еще не встречал! Юг-Авто если Вам мало маржи за счет предоставленных скидок на автомобиль то может Вы просто уменьшите немного скидку вместо того чтобы разводить клиента на приобретение таких дополнительных страховок и всяких других ненужных нам покупателям услуг. Еще больше мне понравилось когда через год Вам начинают звонить из этой компании с предложением пройти ТО или продлить страховки КАСКО или ОСАГО))) Неужели Вы думаете, что после вышеуказанных "художеств" при продаже автомобиля с Вами кто нибудь захочет в дальнейшем иметь дело!
Скрывают что на машине установленно бесполезное доп оборудование которое увеличивает цену авто более чем на 100 т. Р. А само по себе стоит
"532руб 15 коп. Очень заниженная оценка по Трейд ин. На 20 проц ниже рынка. Зря потраченное время из-за ложной информации по автомобилю.
продают автомобиль, за который уже внесен задаток , на мой вопрос почему же он тогда продается и показывается- ответили хамством . не предложив ни перезвонить в случае отказа или поступления аналогичной машины. это не профессионально.
18/3/2018 г. проходил диагностику Opel Astra 2013 г , пробег за 100. Позвонили. Нам сообщи, что полная диагностика авто-ходовая, двигатель, электроника (компьютер) и т.д. По времени это займёт 1.5-2ч. Заехали на диагностику. Подошёл слесарь всё осмотрел визуально. Там, где просочилась жидкость из систем смазки( и так было видно)-сказал. Остальное потрогал, пошатал монтировкой и руками и никаких приборов.Электронщик посмотрел, на своём дисплее ноутбука, что-то, проверил. Осмотрел, как все водители, световую сигнализацию и всё. Цена-2 800р. Такой осмотр-диагностику, сделает любой себя уважающий водитель. Ни развала схождения-параметры, ни диагностики двигателя с данными износа и вообще-ничего. Потом выяснилось, сам продавец сказал, что двигатель прошёл ремонт. Ему поменяли головку блока. На аварийность кузова т.е. проверки авиоповреждений кузова, то же ничего не сделали. Ни диагностика, а СЕЛЬПО для ЛОХОВ. Больше ничего не буду рассказывать. Такая была уверенность в диагностику, а МНЕНИЕ ОСТАЛОСЬ, как от обслуживания ВАЗ в советское время у Васьки Забулдыгина. НЕ верите мне, сами попробуйте. А звучит как-ЮГ-АВТО. Не советую Добры молодцы заглядывать в эту ДЫРУ.Не верите-ПОПРОБУЙТЕ.Вот и жена посмотрела на это безобразие.Вы, обманщики, РАБОТУ ДЕЛАЙТЕ ДОБРОСОВЕСТНО. Не обманывайте свой народ, особенно пенсионеров. Они верят, а вы обманываете своим недобросовестным сервисом.
Заказали у вас шкоду, позвонили ,что привезли в Краснодар, не отдают с ПТС, говорит ваш работник,что оплатите и через 3 дня получите машину и ПТС. Мы платили аванс, и теперь.что? Руководители разберитесь. Свет клином не сошелся на этой машине.