Суши ролы просто великолепны. Очень большой размер поэтому можно наесться. Оче нь вкусные и аппетитные. Мы покупаем каждую неделю в выходные и это у нас праздник. Рекомендовала всем своим друзьям и знакомым непросто а привозила с собой в качестве угощения и им всем тоже понравилось. Стали заказывать тоже. Спасибо вам Елы Ролы за каждый праздник в наш дом! Вкуснятина!
это лучшие роллы в городе. Начинки много, все идеально ровные, рис не рассыпается, сыр вкусный, рыба свежая. Доставили в отличном состоянии и быстро. На вкус просто бомба, а ещё они очень большие. Вообщем это просто вау, а не роллы!!!
Роллы вкусные, приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание, отличная атмосфера! Удобный предварительный заказ по телефону. Время ожидания соответствует заявленному. Рекомендую!
Самые вкусные суши в городе. Сервис отличный, роллы привозят всегда целые, теплые ( если такие заказали), продукты свежие. Особенно радует размер😋и цена конечно!
Самые не вкусные роллы «
Заказали сет, «Все и сразу».
После этого названия и вида ролл, у тебя действительно будет все и сразу.
Роллы не вкусные, дешевые продукты.
Сотрудники утверждали, что заказ будет в течение часа, по итогу, когда перезвонила, сотрудница начала утверждать, что не могла такого сказать, заказ пришел через 2 часа🤡
Еще и запах отвратительный 🤢
Очень понравились роллы, вкусные и большие 😊 попросили сделать не острые , сделали, в другом месте заказывали не острве и нас проигнорировали. Доставка от 700 р бесплатная, очень удобно. Спасибо ❤️
Очень хорошее место суши заказыаем только там очень вкусные и довольно крупные и хорошие цены и очень доброжелательные люди всем советую не пожалеете!!!
Заказывали 05.02.2025.видимо день был неудачный .доставка огорчила при заказе обещали привести сет через 30минут , в результате привезли через два часа.
Высказализамечание курьеру ,на что он ответил
- крайнее время указано в чеке , и я приехал к этому времени.
Затем при распаковке , обнаружили что соусов 4 , хотя в чеке было отмечено что нужно 6 соусов.
В общем смена была в тот день похоже "зашпаренная".
Готовят быстро и очень вкусно, заказы отдают вовремя без всяких задержек, так же очень быстрая доставка. Так же работают приятные люди приветливые и вежливые. Ёлы Роллы самая лучшая сеть из суши-баров, рекомендую всем
Замечательные роллы и суши! Заказываем с детьми только в этом месте. Всегда свежие, вкусн ые, начинки много. Красиво оформлены. Пробовали брать в других местах, но Ёлы Роллы - самые лучшие!!! Персонал вежливый, всегда проконсультируют, посоветуют....
Самые вкусные роллы . Пробовала заказывать у других. То разваливаются. То рис не такой. То по вкусу не сбалансировано. Елы роллы- всегда ровные. Всегда доведены и до вкуса. И до подачи. Никуда ничего не отваливается. Разрез четкий. Кто их делает -явно имеет навык работы и старается сделать до конечного потребителя.
Заказываю роллы в этой компании второй раз, так сказать решила дать второй шанс ( прошлый раз рис был не вкусный и за это дали промокод, которым нельзя воспользоваться при заказе через сайт, без подсказки). Сделала заказ по телефону, предупредили о том, что время ожидания увеличено до 1 часа 40 минут. В итоге когда я перезвонила через 2! часа, мне сказали что курьер уехал 15 минут назад и мы вторые. Еще через 10 минут приехал курьер и привёз холодные запечённые и жаренные роллы. Когда я перезвонила и обрисовав ситуацию попросила забрать роллы и вернуть деньги, мне было предложено дать ПРОМОКОД на бесплатный ролл, на СЛЕДУЮЩИЙ заказ. Напоминаю это и так был второй шанс, для данной организации(как бы пафостно это не звучало)! Как итог - мне вернули 145р на карту из 970р, которые я заплатила за этот заказ, испорченное настроение и данный отзыв. Не знаю повезёт ли Вам, но я эту компанию никому не рекомендую!!
Очно в заведении не были, но уже год заказываем здесь роллы по телефону, и до сих пор довольны- вкусные, разные, не разваливаются, много имбиря и васаби, стоимость как и везде. Рекомендую
Невкусно! Купили сет «Млечный путь», рыбы мало и она отвратительная с странным привкусом. Другие не смогли доесть, один сушеный рис с сыром, от роллов одно название..
Жалко, раньше хорошо готовили..
Вкусно, не дорого, начинки много. Рис приятный, достаточно кисловато-сладковатый. В праздники и выходные заказывать конечно надо заранее, так как много заказрв наверное у них, но это не такая уж большая проблема
Очень вкусный рис (нет, переваренный и сладкий). Сыр тоже вкусный. Всего остального вкуса не почувствовала, потому что мало. Тот, что с холопеньо - рыбка не чувствуется совсем. Спасибо, что постарались испортить ужин в последний рабочий день.
Также хочу отметить отсутствие клиентоориентированности у «поддержки». Когда конфуз случился с другой фирмой по приготовлению роллов - предложили заменить и произвели замену. А здесь же, после моего вопроса про «не хотели бы узнать что не так», приняли жалобу и сказали, что ответ будет через 3 дня на мой вопрос. Спасибо.
Очень вкусные роллы , часто там заказываем с сестрой, когда приезжаю к ней в гости. Но в последнее время какая беда с доставкой и как оказалось и с самовывозом... Мы приехали с подругой с Волгограда специально в Волжский, чтобы поесть ваши вкусные роллы , но когда мы решили заказать роллы САМОВЫВОЗОМ, НЕ доставкой, подчёркиваю это, потому что это просто ужас какой , нас "обрадовали" ожиданием 1 час 30 минут!!! Это вообще нормально? Что за рецептура такая волшебная, что вы их 1,5 часа готовите ? В итоге, когда мы решили придти пораньше, на улице дружно отдыхал весь коллектив, а наши роллы все ещё не были готовы и сказали ждать ещё полчасика... естественно всё впечатление от ДОЛГОЖДАННОГО ужина было испорчено. Нигде ни разу не было такого, чтобы вообще впринцепи даже доставку ждали 1,5 часа, а тут самовывоз.... просто ужас
3 года назад моя подруга посоветовала данные роллы и по сей день мы заказываем только здесь) спачибо,что держите марку
1
Show business's response
Самира Хайруллина
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Все хорошо, все вкусно! Роллы просто огромные , а главное свежие. Все на высшем уровне 👍. Спасибо большое, буду ещё раз заказывать у вас. Самые вкусные роллы в городе!!!
Самые вкусные роллы в городе, как попробовали теперь берем только тут , много начинки , большие роллы , очень сытные 👍приемлемые цены , однозначно лучшее заведение 🥳