YobiDoyobi
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Центральный рынок
261 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
369 reviews
April 5
Это ужас. Приехал в Саранск на соревнования. До этого был на низкоуглеводной диете. Очень давно мечтал поесть вкусные роллы. Нашёл это заведение, оценки отличные (сами, наверное, пишут)... заказал запечённые роллы ко времени. Так мало того, что заказ доставили на 40 минут позже, а идти от них до моей квартиры 1,2 км, так ещё и у роллов вид был далеко не презентабельный, маленькие. Один из видов роллов был с беконом снаружи. Весь бекон рваный (обернули рис просто кусочками бекона, видимо, который под руками валялся, наверное, от приготовления прошлых роллов), рис сухой, вкуса вообще никакого. Однозначно не рекомендую и сам больше не закажу здесь роллы никогда!
1
January 29
У меня был первый и последний опыт заказа в Ёбидоёби. Заказала набор роллов с доставкой. Привезли не тот набор (существенно меньший по размеру и стоимости). Я нормально отношусь к ошибкам, все мы люди. Неприятно удивило, как в компании их отрабатывают.
Я звонила на горячую линию, сказали ожидать, что перезвонит администратор, звонка не дождалась. Писала в чат, по просьбе сотрудника поддержки выслала всю информацию и фото. Мне подтвердили ошибку доставки и сказали, что инфо будет передана на филиал. Причём даже не извинились. Снова ожидание звонка с филиала и по новому кругу объяснение сути претензии, отправка фото. Менеджер филиала в качестве решения предложила скидку на следующую покупку. Я отказалась и потребовала доставить заказанный мной набор, менеджер снова взяла паузу, чтобы обсудить это с руководителем. В итоге больше получаса я пыталась решить проблему.
Семья долго ждала ужина, вечер был испорчен. Новый заказ мне доставили, а старый забрали. В таких случаях обычно бывают извинительные комплименты к заказу или промокоды, но, видимо, не в случае Ёбидоёби.
Все было бы ещё ничего, если б роллы были вкусные, а они оказались весьма посредственные - маленькие, неровные, рис жёсткий; горячие роллы очень жирные.
Добавлю: палочки, соус, имбирь, вассаби в Ёбидаёби - все за отдельную стоимость. Ещё и "сервисный сбор" 29 руб., смысл которого на горячей линии мне так и не смогли объяснить, предложили просто удалить из корзины. Может, если б не удалила, собирали бы заказ внимательнее?!
Словом, дня меня опыт заказа в этой компании однозначно негативный и последний. Не из-за ошибки, а из-за того, что не умеют их оперативно и качественно отрабатывать. Из плюсов - приятный и позитивный курьер.
March 7
Наивкуснейшие роллы!!! Неоднократно делала заказ и каждый раз не было ни одного нарекания. Доставка быстрая. Никогда не выходят за пределы установленного времени доставки. Даже привозят иногда чуть раньше. Что касается качества приготовления, всегда свежая продукция. Проверено на себе:) После того, как попробовала здесь суши и роллы, уже в других местах не заказываю. Очень рада, что есть такие люди, которые могут организовать такой сервис! Ребята Вы супер! Таких мало! Но спасибо, что Вы есть!