YobiDoyobi
Address
Krasnoyarsk, Baumana Street, 21этаж цокольный
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
TV Factory
243 m
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
186 reviews
February 16
Заказала суши 15 февраля, в 19:15 к 20:50 должны были доставить, доставили в 22:00. На столько задержать достаку, ну вы меня извините. Заказала первый раз здесь и скорее всего последний, поскольку даже поддержка плохо справляется со своей работой. Я звонила в 21:00, поскольку даже в приложении написано , что заказ доставляется и время доставки не изменилось. На что поддержка мне сказала что заказ задерживается, дальше молчит. Я тоже молчу, жду от поддержки дальнейших слов, то что заказ задерживается я и сама сказала ей, ничего нового. Поддердка молчит у трубку дальше, никаких извините, никаких сейчас я разберусь, никаких разъяснений, я угукаю в трубку, и только после этого она просит повисеть на линии, пока связывается с рестораном, с рестораном связаться не удалось, сказала что перезвонит как свяжется. Видимо ей так и не удалось связаться с ними за час времени. Отменила заказ через бот по телефону, но мне все равно курьер привез суши, видимо у них нет там между собой никаких взаимодействий. Если вы не справляетесь с наплывом, может не надо тогда столько точек ставить в городе, если вам персонала не зватает или еще чего. Суши теплые были, значит их приготовили недавно, ближе к 22, но точно не к 20:50, как написано в приложении « ваш заказ готов и его передают курьеру»
December 9, 2024
Спасибо за заказ) Было все очень вкусно)) Доставили все четко по времени)) )) Мы ваш постоянный клиент)) С вашим появлением все другие доставки суши и ролл ушли на второй план)) И конечно же всегда радует ваше стабильное качество на любом филиале)) Спасибо, что вы есть))
1
April 30
С каждым заказом «радуете» прям) сервис в последнее время начал хромать. Заказала роллы. По итогу уже 2 или 3 раз отменяют заказ на одном филиале и перекидывают на другой, соответственно постоянно опаздывают с доставкой. Заказ был к 17:20, привезли к 17:47. То, что заказ п
Был перенесен на другой филиал не предупредили (а то, что у гостя висит отмененный заказ никого не смущает). Предупредили о задержке в 17:30.