YobiDoyobi
Business hours
Opens in 26 min
Directions
Заводская улица
640 m
Information verified by owner
664 reviews
March 9
Заказывали роллы 08.03. В 20:21. В приложении отобразилось ято доставят к 22:10. Мы ожидали. Но до 00 никто так и не привез заказ.
Сегодня мне набирала «администратор», не русская девочка, не представилась, начала со слов «слушаю», я даже не поняла кто это. Я рассказала веселую историю «администратору», в ответ я услышала « мы вам звонили в 23:46 отменить заказ, но вы не взяли трубку».
Как итог «адмиристратор», извините, имени не знаю, просто пыталась переубедить меня, что это нормально. Я понимаю что так бывает, но было бы релевантно предупредить клиентов об отмене заказа.
Просто ужастное отношение к клиентам и обратной связи с ними. «Администратор» элементарно не обучен отрабатывать претензии и деловому разговору. Перебивать, говорить «вы понимаете, у нас была запара? Ваш заказ даже не видели», простите, но это не позволительно
1
March 2
Пожалуйста! Дайте премию повару, который готовил заказ номер 2020 , 28 февраля!!!! Очень вкусно сделал!!! Аккуратно, красиво сложил, главное плотно, чтобы не развалились при перевозке! Цените таких сотрудников!!! И меньше будет жалоб!Через раз вкусные заказы. Но в этот раз было просто обалденно вкусно. И курьеры конечно хрюшки! Возят товар неаккуратно, иногда суши привозят в кашу!
6
2
March 23
Первые впечатления от суши-бара были неоднозначными, но теперь все отлично! Роллы разнообразные и вкусные. Часто заказываем самовывоз со скидкой. Радуют интересные акции и большие сеты для дружной компании!
1