Отличный сервис. Обслуживаюсь только тут. Спасибо мастеру Сергею. Также очень хорош диагност, безошибочно определяет проблему. Также обращалась по кузовному ремонту, все сделали прекрасно. Ну и сотрудники шиномонтажа - специалисты своего дела!
Неплохой сервис, сделали замок в двери быстро и качественно! Очень удобно, что можно сразу купить или заказать на месте детали для починки вашей рабочей лошадки. Так же, на несколько дней оставлял машину в сервисе на стоянке т.к. боялся с открытыми дверями оставлять во дворе. Через пару дней довольный рассекал по улицам!
Но несколько прецендентов вызвали недоверие...
1. После установки нового аккумулятора, забыли затянуть болты на клемах из-за чего в какой-то момент машина перестала заводиться. И мною было потрачено много времени, чтоб выяснить эту незначительную "поломку"...
2. Когда сделали дверь, запросили 7к за прошивку брелока, чтоб можно было открывать и закрывать двери с замка. Я отказался. Через некоторое время у меня сломалась катушка в ключе, от чего перестал заводиться автомобиль. Отдал ключ в другой сервис, который был ближе... В этом сервисе починили брелок, заменили батарею и с тех пор машина открывается с ключа! Потратил на починку 1к рублей...
Как говорится, делайте вывод сами. Я для себя сделал.
Спасибо, что прочли!
Делаю ТО лет 6 там из плюсов магазин запчастей!в остальном пишут рекомендации 1) не показав не объяснив где что надо менять. тем кто не соображает лохотрон! 2) нет камер где твоей машиной занимаются и ты не понимаешь меняли ли тебе вообще расходники. 3)все сломанные и потраченные расходники не показывают и не кладут в багажник. Клиентское обслуживание ожидания хромает за столько лет. в след году буду менять сервис!
2 звезды исключительно за приветливых администраторов и наличие магазина запчастей и масел.
Ремонт машины посчитали на 15 тысяч, по приезду через пару дней добавили дополнительные 13. Из всего списка услуг заменяные ступица и подшипник (одна из основных проблем с которой я обращалась) оказались бракованными или незамененными, из-за чего через 2 месяца приехала в другой автосервис где ступица уже оказалась треснувшая
Поехал поменять масло. Если покупаешь у них,- замена бесплатно... На самом деле стоимость масла сочетает в себе и его замену. Так,что не обольщайтесь! Дальше ещё интереснее,-заезжаю после замены к себе в гараж проверить уровень,-не нашел его вообще на щупе,- благо канистры с остатками отдали,-по их остатку определил,что перелили... Пришлось сливать. Около 2-х литров!!! Вредители!!! А при следующей замене масла в гараже еле открутил масляный фильтр. Таким образом, вывод-категорически не советую обращаться в этот сервис,-там работают безграмотные,некомпетентные специалисты,которые могут навредить вашему автомобилю,и плюс ко всему ещё неуважительно относящиеся к клиентам.
Недовольство сервисом копилось долго. Но этим летом просто подстава. Зная, что в конце августа будем ехать в отпуск на машине, за месяц приехала сделать полный осмотр. По их рекомендации провели все замены. Так как раньше варили глушитель, попросила обратить внимание. Вроде всё🤔но! За неделю до отпуска знакомый обратил внимание на свист при холодном запуске. Приехала в сервис: да надо кое-что заменить. Ролик натяжной и ремень. Сделали и вот здесь заключительный аккорд ГЛУШИТЕЛЬ НАДО МЕНЯТЬ, потому что весь сгнил и его нет возможности заварить. За два дня до отпуска! Три раза я платила за диагностику, но глушитель ведь незаметный. Не рекомендую!!!
Обратилась в Евротранс весной. Загорелся датчик повышения температуры двигателя. Промыли радиатор, отдала за это 7 тыс, проехала 1 км опять загорелся датчик. Чуть не попала с в аварийную ситуацию с детьми, тк машина глохла каждые 10 мин. А также перестал работать кондиционер.
Обратилась в другой сервис , оказалась потекла помпа, мне все поменяли и машина нормально ездит!
Тот моральный и финансовый ущерб, который мне причинили в данном сервис, не измеряется сотней тысяч рублей!!!!
Не рекомендую!
Была в этом автосервисе в прошлом году. Всё руки не доходили написать. Тогда ещё была у меня ниссан альмера н 16. Обратилась со скрежетом в передней части авто. Быстро сделали диагностику ходовка, оказалось, что это просто диски с колодками стёрлись в тло.Заказала запчасти в автозапчастях, их тут же привезли в течении 15-20 минут(это был не тот магазин, который у них). В сервисе быстро это всё поменяли и отдали машину в абсолютно исправном состоянии. Правда, часто у них очереди, ну это и не удивительно, если работают хорошо, то и народ идёт, это конечно лично моё мнение. Пока ничего плохого про данный сервис не хочу сказать. Приезжаешь с определённой проблемой, её и устраняют. Не было навязываний лишних услуг. Думаю модно обращаться в этот автосервис.
Отличный сервис! Великолепные мастера своего дела!!!! Очень разумные цены! Ремонтировал здесь свой автомобиль. Быстро и качественно. Все друзья и знакомые обслуживают свои авто только здесь! Спасибо большое сотрудникам сервиса.!!!!
Завыла ступица, ну мне так показалось. Приехал к ним, потому что в моём постоянном сервисе запись была через 10 дней. Тут до кучи перебрали пол подвески почти на 100 руб, но это фиг с ним. Время подошло. По поводу воя сказали, это или вариатор или подвесной подшипник. Поехал на свой сервис. Бинго, ступица. Поменяли, вой пропал. Так что делайте выводы по поводу профессионализма мастеров
Раньше обслуживался в этом сервисе регулярно, но в последнее время качество работ сильно упало. Последней каплей стала ситуация, при которой машина стояла целую неделю в сервисе и мастера так и не смогли решить проблему с тормозами, разводили руками, что ничего сделать не могут. Каково же было моё удивление, когда я поехал в соседний сервис и проблема решилась самой обычной прокачкой тормозов! Слов нет, больше в этот сервис ни ногой
Сегодня обращалась поменять лампочки в фарах и узнать , почему не работает кондиционер (дул горячим), мастер Роман залил фреон, поменял лампочки и все сделал максимально быстро! Спасибо!
Приехал в кузовной, в данный момент не было одной оригинальной детали из нескольких. Был согласен на любую. Со мной даже разговаривать перестали, причем буквально. Досервисное обслуживание - 2.
2
Asmus
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Испортили мне некачественной покраской дверь машины. Видна разница в цвете, хоть и перекрашивали дверь второй раз, и плюс видны подтеки при внимательном рассмотрении. На вторую дверь пытались вытянуть, видать, краску и там подтеки. Хотя про вытяжку на вторую дверь мне было не сказано ни слова. При продаже авто эти косяки будет видно невооруженным взглядом. Жалко потреченных денег и времени, всё будут переделывать в другом месте. Требовать очередного переделывания здесь я не стала, испугалась, что испортят мне машину совсем.
По слесарке ребята толковые, знают свое дело и все расскажут и объяснят. По кузовной части ценник немного высоковат, хотя если сравнивать с дилером, то и тут все хорошо.
отказали и даже не посмотрели крышку бензобака которая не открылась. в соседнем сервисе открыли за минуту без лишних вопросов и косых взглядов потому что я девушка.
Мастера будьте добрее) я же не бесплатно просила помочь мне.
Был в это сервисе месяц назад , ремонт производился по ходовой части. Мастера вроде все толковые знают свое дело. Но есть один минус этого сервиса...Если у тебя автомобиль дорогой( не какая нибудь бюджетная иномарка,я уже не говорю про отечественный автопром) то тебе сделаю все как надо, и смажут где нужно при ремонте,ну вообщем все как положено, ну а если авто по проще, то будьте готовы,что могут где то что и пропустить) Хотя за работу все оплачивают согласно прайсу автосервиса. Уважаемая администрация автосервиса ,обратите пожалуйста на это внимание. Считаю, что это не совсем правильно выбирать по категории автомобиля!! Спасибо.
Есть неплохие мастера, но на ресепшене сидит дама и ведёт себя, как-будто я ей задолжал очень крупную сумму) Иногда на закупке сидит человек, который ни в чем не разбирается и смысла от него я не вижу. Раньше был супер толковый мужик.
Определили неисправности в ходовой, но не все, одну из трех упустили, в процессе замены шаровой мастер другого сервиса увидел порванный сайлентблок в рычаге и объяснил что из-за этого мне придётся переплачивать за съем рычага еще раз из-за упущенных сайлентблоков, но все равно пока один из оптимальных сервисов в округе.
Оперативно сделали диагностику, взяли в ремонт, как пришли запчасти,через два дня. Замена задних тормозных колодок и дисков. Сделали всё быстро и правильно, с зачисткой суппортов, смазкой направляющих👍🔥 Рекомендую!
ребята хоть и молодые ,но грамотные. Обращаюсь не в первый раз. с начало нужно было выявить причину. с первого раза не обнаружили ничего криминального. деньги взяли за диагностику и отпустили, сказав .что
если будет такое продолжаться, милости просим. второй раз за диагностику денег не взяли. за трои часа работы всё выяснили, объяснили и помогли подобрать не дорогие и качественные запчасти. ремонт прошёл удачно. теперь езжу сюда. Главное выслушать ,что объясняет мастер, вот в чём главнаяч проблема хозяев машин. сервис рекомендую
Приехал я поменять задние амортизаторы в этот *** сервис половина запчастей не поставили хоть я стоял рядом возле мастера, поехал я к ним в автосервис а они мне сказали не чего не было, не вздумайте в этот сервис ехать а то без колес останетесь. Который мастер принемает машины он вообще не чего не понимает по машинам.
Сервис понравился. Делала профилактику и устранение коррозии, свет машины сложный, краску подобрали в тон. Цена оказалась ниже на 15 % по сравнению с двумя другими, куда я обращалась.
Обратился на сход развал, сделали отвратительно. На задней ост болты типо не откручивались, приехал домой все открутилось. Одним словом «профи» работают
Большая территория. Был один раз-заезжал на диагностику ходовой части. В очереди не ждал. Позвонил и приехал. Оформили быстро. Затем мастер-приемщик забрал автомобиль. Минут через 10 меня пригласили в бокс, где специалист уже осмотрел мой автомобиль. Всё показали на месте и объяснили.
Есть заказ автозапчастей. Раньше в зоне ожидания было кафе, сейчас к сожалению оно закрыто.
1
1
Gefer Pol
Level 3 Local Expert
January 7
Сервис пушка , все быстро и качественно
Яndex-xebnЯ
Level 18 Local Expert
July 10, 2024
Позвонил сюда, поинтересовался о ремонте авто. Веселая девушка говорит "запишите телефон"... ну мне некуда его записывать, о чем я ей и сообщил.
А мне в ответ прилетает "ну нет и слава богу"! Однозначно сюда обращаться не стоит!
Большое спасибо за Ваш подход к работе. Обращался не раз. Уровень сложности ремонта был разный. Отличает их то, что выполняют свою работу качественно и ответственно. Если и не могут решить вопрос, то и не берутся. Рекомендуют других специалистов. На все работы дают гарантию.
Честно говоря этот техцентр просто "кошмар". Если раньше ещё что то и делали нормально, то сейчас всё очень плохо. Недавно отдал машину на ремонт с покраской крыла и двери, так они вывернули весь жгут и сломали разъём((( пришлось изолировать провода и клеить эпоксидкой место крепления разъёма.
Ну не знаете вы как на Фольксвагене снять разъём так посмотрите в интернете или спросите тех кто знает. ЗАЧЕМ проводку рвать пассатижами!!! (
Хочу предупредить Всех о низкой квалификации работников этого техцентра!!!
Странный сервис. Рядом ремонт генераторов и стартеров, а снять/поставить генератор не могут. Главное позвонил заранее через их сайт и спросил про ремонт генераторов, сказали ремонтируем. Спросил где снять сказали рядом в сервисе. Привёз машину на эвакуаторе, женщина администратор презрительно сказала мы не снимаем генераторы. При том что на сайте в прайсе есть замена генератора... соответственно и снимают и ставят! И самое главное 2 года назад я ремонтировал здесь генератор. И тогда все сняли, отнесли генератор мастеру, починили, принесли, установили. Что случилось, что изменилось??? Не рекомендую женщину-администратора))) ведь хотел у них и дистанционный пуск заказать и сход-развал. В дальнейшем покраску. Хорошо могли бы заработать. Ничего не могу сказать о мастерах и качестве ремонта, до этого даже не дошло. Владельцы очнитесь, вы теряете клиентов которые могут стать постоянными...
С мужем отвезли машину в начале августа , сегодня 04.09.2023, машину до сих пор делают, постоянно какие-то проблемы возникают. Иногда отвечают грубо, вместо двухнедельного ремонта(как они говорили) машина в сервисе уже месяц.
Обратилась с проблемой стука под ногами на кочках и сменой глушителя. Делали диагностику, сказали все спереди в порядке, кроме подшипника какого то. Поменяли.
Проблема не изменилась, стучать продолжало.
Приезжаю второй раз ставить глушитель. говорю о том , что проблема не ушла. Говорят глушитель поменяем стучать перестанет.
По готовности позвонили, сказали можно забирать. Приезжаю говорят что ещё сделали диагностику (второй раз!!!) плюс 600₽ ещё доплатить, и выявили причину стука.
Мне не позвонили и не предупредили что ее сделали вообще, просто сказали по факту. Странно, что с первого раза это как-то не обнаружилось🤦🏻♀️ И пришлось платить два раза за одну работу. То есть мне по хорошему надо вновь приезжать, опять поднимать машину и исправлять, когда можно было сделать все с первого раза!!!!
Сказав о своём негодовании на этот счёт - предложили скидку на работу в следующий раз 10%...
Выйдя на улицу к машине обнаружила новые царапины по кузову!!! Сказала об этом мастеру. Подошёл, посмотрел, молча ушёл. Чего?! Что мне делать?? Чего ждать??
Стояла, подождала, пошла спрашивать чего вообще ждать. Мужчина который смотрел машину , занимался своими делами, сказав «а что я сделаю? Подождите ещё 5 минут». Эм...
Спустя ещё какое то время подлавливаю его вновь и спрашиваю че вообще можете сказать??
В ответ услышала что то невнятное типо «я не я и лошадь не моя, продавайте так».🤦🏻♀️
Рейтинг соответсвует работе этого сервиса.скорее даже завышен!Цены неоправданные абсолютно! Сюда больше ни ногой.