В прошлую субботу потратили 2 часа на поездку за суппортом, которого в итоге не оказалось в наличии. В переписке на авито дали какой-то невнятный номер телефона, позвонив по которому, дозвонились до человека, который вообще не в курсе что к чему. Решили уже приехать и на месте приобрести товар, т.к. очень нужен был суппорт и выбора по наличию особо не было. По приезду на склад выяснилось, во-первых, что товара в наличии нет (потратили на поиски 40 минут вместе с сотрудником склада), а во-вторых, что отдел продаж, который отвечает на Авито и склад - это две разные вещи и одно с другим не коммуницирует и, как следствие, выкладывает в продажу то, чего нет в наличии.
"Вишенкой" на торте в работе данных персонажей стал ответ на отзыв в Авито. Начали писать, что отзыв от конкурентов и ещё какую-то бредятину, хотя в Авито есть диалог, в котором до какого-то момента все сообщения были прочитаны, а потом отвечать перестали. В общем, ничего не понятно, но очень интересно.
Написал по поводу суппорта, подтвердили наличие, подтвердили что можно забрать самовывозом, дали неправильный номер, телефон из объявления не работает . Приехал на адрес, сидит один человек, ничего не знает, где запчасть не знает. Итог 2 часа потратил на дорогу, 40 минут на поиски, ничего не нашли. Не рекомендую с этой конторой вести дела! Не разбор, а свалка, в которой никто ничего не знает. На мои сообщения спустя весь день так никто и не ответил. Телефон на сайте не работает.
Хочу оставить негативный отзыв об данной компании авторазбора,заказал бампер и крыло,на рено меган 2,просили оплатить запчасти сразу 100%оплаты,перевёл деньги сразу,в этот же вечер мой мастер сказал што данные запчасти не подойдут,написал в чат,компания ещё не успела отправить их грузо перевозками,сказали што возврат приняли,и деньги вернут в течении двух рабочих дней,мои дальнейшие попытки узнать о возврате моих денежных средств данные сотрудники чата стали игнорировать меня,не отвечать на смс на авито,пару раз подняли телефон и стали хамить што зачем я им названиваю,што я их бешу,а на мой вопрос о возврате денег конкретику не дают,сылаясь на какую то непонятную бухгалтерию,читая позже отзывы о данной компании я не один такой оказываюсь,в итоге,игнор и денег не видно в сумме 15000 рублей,когда будете заказывать запчасти будьте осторожны,кидают с деньгами а потом игнорят не отвечая на телефон и смс,номер блокируют,с 28 февраля этого года по сей день ни ответу ни привету.прежде чем заказывать,подумайте,стоит оно ли того
Хочу оставить негативный отзвыв об данной компании авторазбора,заказал бампер и крыло,на рено меган 2,просили оплатить запчасти сразу 100%оплаты,перевёл деньги сразу,в этот же вечер мой мастер сказал што данные запчасти не подойдут,написал в чат,компания ещё не успела отправить их грузо перевозками,сказали што возврат приняли,и деньги вернут в течении двух рабочих дней,мои дальнейшие попытки узнать о возврате моих денежных средств данные сотрудники чата стали игнорировать меня,не отвечать на смс на авито,пару раз подняли телефон и стали хамить што зачем я им названиваю,што я их бешу,а на мой вопрос о возврате денег конкретику не дают,сылаясь на какую то непонятную бухгалтерию,читая позже отзывы о данной компании я не один такой оказываюсь,в итоге,игнор и денег не видно в сумме 15000 рублей,когда будете заказывать запчасти будьте осторожны,кидают с деньгами а потом игнорят не отвечая на телефон и смс,номер блокируют,с 28 февраля этого года по сей день ни ответу ни привету.прежде чем заказывать,подумайте,стоит оно ли того
2
Евгений Я.
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Контора вобще отвратительная одни прохадимцы работают, знакомый взял запчасти они деньги взяли запчасти ни те вобще прислали и тоже дали номер какого то человека а он вобще ни понимает в запчпстях и не в курсе происходящего, по этогу запчасти ни те трубки не берут в ватсапе читают но не отвечают и деньги не возвращают вот такая контора... И говорить что отзывы оставляют какие то конкуренты прям глупо потому что те кто у них что то брал выводы сделали и ни кому не посоветуют с ними работать
Доволен полностью. Быстро ответили на звонок, сообщил код детали (заранее видел на дроме), подтвердили наличие, доставка пришла быстро. Делать подошла отлично.
Муж купил мотор на фольцваген. Позвонили в выходной день сказали приезжать в понедельник. Поехал в итоге оказалось что нет денег у них сказали ждать. Вот теперь интерестно отдадут или нет деньги за двигатель отдали тоже не маленькую сумму чтоб оставить все это.
Собирался приобрести подрулевые переключатели, в переписке на Дром специально спросил, все ли в порядке, нет ли внешних повреждений. Ответили, что все хорошо. Когда приехал, обнаружил на деталях множество глубоких царапин.
Оказалось, что для них это считается нормальным состоянием. "Хотите без повреждений, покупайте новое* - вот их ответ.
Кто из других городов, я бы семь раз подумал, перед покупкой у них.
4
1
Михаил
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Позвонил уточнить у продавца есть ли в наличии левое крыло на меган II так как на сайте сфотографировоны два крыла и написано правое продано!!!! не очень добрый чел ответил, да правое продано осталось левое, приезжайте! На следующий день собрался, 2,5 часа в пробке и вот я на месте! И говорят, что левого нет продано, правое есть!!! 👍🏻👍🏻👍🏻 Не очень коректно, можно было поднять пятую точку сходить проверить и перезвонить! Очень не доволен компанией 👎🏻
Неоднократно обращались за запчастями. Доставка до Кузбасса быстрая. Запчасти качественные соответствуют всем ожиданиям. Продавец активно выходит на общение.
3
A
Anonymous review
November 17, 2022
Если знать артикул детали с объявлении то все довольно быстро и просто
Простые ребята никакого пафоса