Ужасный сервис.Суть проблемы. Я заказывал в интернет магазине два тазика для стирки белья с доставкой через пункты выдачи в отделениях Европочты. Один таз доставка в Марьина Горка, ул.Октябрьская 59А . Второй с доставкой в отделение Европочты г.Гомель ул. Олимпийская 12А.
Оба таза пришли разбитыми. Вчера 8 апреля2021 года сотрудник Европочты с Марьина Горка позвонила мне и предупредила , что таз повреждён. Сказала, что сама свяжится с отправителем. Сотрудник Европочты в г. Гомеле ничего не сообщила о повреждении таза. Попросила паспорт, заполнить квитанцию и оплатить. После чего вынесла мне повреждённый таз. Если бы я заранее осмотрел таз, я бы не стал оплачивать посылку. На дальнейшие просьбы составить какой-либо акт о повреждении посылки сотрудник Виниченко Алла сказала, что она такие акты не составляет и я должен решать все вопросы с отправителем. В итоге на руках повреждённая посылка и потраченные деньги и нервы. Фото повреждённой посылки прилагается.
Ужаснейший сервис
Пришел за час до закрытия, отстоял очередь (к слову, обслуживают ооочень медленно), и они закрываются передо мной, не предупредив, что они не работают до последнего клиента.
Пригрозили вызвать милицию, если не уйду
Потраченное время, испорченное настроение и отсутствие посылки.
Не рекомендую обращаться, если вам дорого время и нервы, лучше воспользуйтесь обычной почтой