Профессионалы во всех смыслах.
Делали МРТ любимому чихуахуа, посетили Невролога. Всем остались довольны.
Все отлично, подход внимательный и профессиональный. Хорошая клиника. Рекомендуем.
Дополнение к первому отзыву.
Второй раз обратились ночью экстренно. Любимый наш питомец плохо себя чувствовал, температура большая, сопли, дышал плохо.
Приехали в клинику ночью в 12:00 и нам помогли. Хочу выразить огромную благодарность девушке, дежурному врачу Цветкова Александра Дмитриевна, которая провела профессиональную консультацию и осмотр и назначила грамотное лечение и поставила правильный диагноз, не смотря на противоречивый анализ крови пациента
, который так же подтвердила утром доктор Аверина Ольга С.
Огромное спасибо вам за вашу работу и за заботу. Место где вы действительно находитесь в безопасности и уверенности что ваш любимый питомец, друг, компаньон будет здоров и обеспечен грамотным уходом.
В клинике хорошее оборудование, быстро ночью сделали нужные снимки и анализ крови.
Самое главное и важное, что поставили сразу правильный диагноз и лечение помогает, мы идем на поправку! Спасибо большое!
Очень приятная на вид ветклиника. Чисто, уютно, есть комната для кошек, изолированная от других животных. Девушки на рецепшене очень милые, по телефону мне помогли разобраться с прививками и правильно записаться. Коту поставили вакцины быстро, практически безболезненно, подробно объяснили об уходе. Провели осмотр животного, хотя была запись просто на прививки. В общем, крутое место. Животных доверить можно
Сначала о хорошем и очень хорошем. После переезда у клиники в распоряжении целое здание с удобным подъездом и на машине и общественным транспортом. Есть своя большая парковка, что для локации просто бесценно. Есть стационар, лаборатория исследует анализы сама, что очень ускоряет результаты. Здесь работают отличные ветеринары, огромное им спасибо за их профессионализм и отзывчивость. Клиник такого уровня в Москве не так уж и много. Ездим сюда не близко, но оно того стоит.
Однако в этой большой бочке мёда есть... области для роста. Просто необходимо улучшить работу с владельцами животных. Врач сам обещает позвонить по результату манипуляций -не звонит, у секретарей нет никакой информации, связь с врачами односторонняя и теряется где-то по пути. Ладно это, врач сам обещает позвонить, будет ли выписка животного, или её перенесут, тоже не звонит, а секретарь не в курсе, а связь с врачом односторонняя и опять где-то теряется. А когда выписку подтвердили, и ты приезжаешь, и даже лечение не можешь оплатить, т. к. счёт не готов.
Конечно, это мелочи по сравнению со спасённым животным, но досадные мелочи. Владелец и так в стрессе, зачем добавлять ему стресса молчанием, отсутствием информации, необходимостью биться головой о стену? Не хочу снижать оценку клинике, просто хочу, чтобы клиника приняла меры. Никаких космических технологий здесь не требуется, и занятость врачей ни при чем.