Получил негативный опыт .
В АТБ банке втулили оплатить за их сертификат, либо был бы отказ в СВИФТ переводе.
В итоге оплатил за этот чудо сертификат и договор оферта между АТБ -мной- ЕЮС.
В сертификате нет кроме номера никакой печати, либо электронной подписи от ЕЮС.
В договоре оферте подписывается только клиент. В отношении, что соглашается с условиями. Ни банка, ни ЕЮС не подписывается под этим договором
В итоге в тот же день позвонил в ЕЮС о расторжении договора, сертификата. Отослал им на электронную письменное обращение о расторжении и все необходимые документы. Оператор сказал, что со мной свяжутся. В итоге прошло три дня никто так и не связался. Звонил ещё не сколько раз, и писал на электронную почту. В ответ по телефону ждите. С вами свяжутся... И о чудо , через неделю позвонила, наверно юрист срециалист отвечающий за и начала рассказывать, что расторжение возможно только если обращение отправлено по почте России. И по заключению её монолога начала предлагать ещё оплатить такие выгодные их услуги. Про электронный оборот документов в 21 веке они не слышали или не хотят слышать и принимать во внимание. Им просто выгодно, получать деньги за услуги , которые не оказывалимь. Имея соглашение со многими банками, которые часть их оферт соглашения и часть мошеннической пирамиды.
Роспотребнадзору и соответствующим органам небходимо обратить внимание на их работу. И провести досканальный анализ этой мошеннической схемы.
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТУ "ЕЮС"
И за что им давались грамоту от правительства РФ. Раз они опустились до таких оферт соглашений с банками. Особенно в ДВ регионе и Сибири.
Когда времени обращения через Почту России и отправку необходимых документов, просто не хватит в рамках узаконенных в договоре.
В 2023 году в Газпромбанке навязали сертификат за 100 тысяч.
Так я приобрел сертификат номер 520173368488.
Через 3 месяца я обратился за расторжением договора и возвратом денег. Мне отказали. Год переписок и судебных разбирательств.
Этой фирме, наконец, присудили вернуть мне деньги за неиспользованный период, моральный ущерб и судебный штраф.
Сейчас данная контора уклоняется от исполнения судебного решения. (Исполнительное производство 528660/24/77026-ип, любой может проверить на сайте фссп).
В открытом доступе есть данные, что их годовой доход превышает 120 млн. Рублей, а они еще и народ кидают.
Стоит ли связываться с такой юридической фирмой, которая плюет на закон и свои обязательства, каждый решает сам.
Здравствуйте 7 марта обратилась по горячей линии на возврат денег за сертификат, номер: 540198523187 при оформление кредита, но я отказалась от кредита не воспользовалась! Мне сказали прислать документы по почте! Отправила заказным письмом чтобы быстрее доехали! Но Почта затеряла посылку, а с горячей линией с 27 марта оставляю заявку они не перезванивают! Говорить моль у вас стоит блок входящих звоночков, хотя все остальные дозваниваются! Что мне делать ? Могу ли я сама лично принеси документы ? Курьером отправить ? Никто не перезванивает я не знаю что делать, дни идут! Такое ощущение что специально затягивают чтобы время возврата вышло! Имейте совесть пожалуйста я мама в декрете созвонитесь и верните мне мои деньги! Я даже не воспользовалась кредитом!
Их сертификаты впаривает Почта Банк.
При этом после двух обращений по почте (первое в течение 14 дней с приобретения) шлют письма без подписи и ничего не возвращают. На электронную почту не отвечают. По телефону специально ничего не сообщают.
Юристы, которые так себя ведут, должны изгоняться из профессии.
Номер сертификата: 540198115397.
Эпопея тянется с января
UPD: разумеется, никто не связался даже после звонков, причем просто игнорируют звонки с известных им номеров — ведут себя как типичные ***.
UPD2: в день рассмотрения иска к ЕЮС по существу снизошли до возврата денег за сертификат, причем по реквизитам из досудебной претензии (помогла жалоба в Роспотребнадзор, по которой тот отправил запрос в ЦБ). Теперь ожидаем присужденное судом.
Не советую обслуживаться в этой организации, в любой момент могут позвонить и сказать "Извините, мы приняли решение забить на клиентов".
Коллеги предприниматели, Вас особенно касается, здесь к сожалению сервиса Вы не получите.
Я давний клиент ЕЮС, обслуживался на тарифе "предприниматель" по проекту "Личный Юрист".
Сегодня позвонили, сказали что закрывают проект и останавливают мое обслуживание, предложили возврат каких то копеек.
Очень разочаровался в компании, такого отношения к бизнес клиентам я еще ни где не встречал.
Буду писать официальную претензию и искать новую организацию для обслуживания.
ЕЮС - Вам стоит задуматься над стратегией развития, такими темпами Вы растеряете всех постоянных клиентов.
Ужасная организация. Сертификат был оформлен случайно через другую организацию. Вернуть деньги не получилось, так как запросили документы!!!! и заявление через ПОЧТУ России. Решить вопрос реально через почту, госуслуги подписанное заявление, но они принципиальные
Позвонили и сказали, что в одностороннем порядке прекращают действие моего сертификата на юри дическую поддержку, через 3 месяца после начала действия догξδξηφ/сертификата, несмотря на то, что он был приобретен сроком действия на 1 год в конце весны 2024г.,
Договариваться не собираются, говорят: либо плати дополнительно еще денег раза в 4 больше чем я заплатил при покупке сертификата на 1 год или не сможешь пользоваться услугами.
Жаль, что так безответственно и по сути просто грубо подставили своих клиентов.
Не рекомендую! Уже более месяца ЕЮС не возвращает плату за сертификат 540172002184 по заявлению об отказе от услуги, который оплачивался при получении кредита 30.05.2024 г. в банке Ак Барс. При этом сертификат не выдан банком по настоящее время. Писала заявление и письмом с описью Почтой России (получено), и на электронную почту, и через 2 недели телеграммой. Ни ответа, ни денег.
При этом страховая компания по услуге, оформленной в тот же день, по тому же кредиту вернула аналогичную плату через 7 дней, как положено по закону.
Обслуживаюсь в ЕЮС более 10 лет. На столько уже привыкла решать все возникающие вопросы через специалистов, что уже даже не замечаю как это происходит в ежедневном режиме! Рекомендую
Можно устно описать ситуацию, можно сканы документов отправить в чат со специалистом, в л юбом случае получишь грамотную консультацию и детальную инструкцию по дальнейшим действиям.
Навязали услугу в Газпром банке вчера. сегодня позвонил в ООО "ЕЮС" , номер сертификата не нашли, хотя договор был заключён деньги были перечислены на счёт компании. Отправил ПИСЬМО НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТ на адрес данной фирмы, судя по отзывам, фирма ***,и деньги не вернут по разных предлогом.Сумма 120 тыс, номер сертификата 520173443355.Всемчто дальше будет происходить, буду отписывать здесь...
Несерьезная организация, безответственная и лениво компетентная, т.е работает, когда ей хочется блеснуть своиминоуьрчайшими познаниями юриспруденции. Ночью спят, ракраиопы переназначают кресцо тации на дневное время. График 7/24 не работает.
Плюс. Круглосуточно тебя кто то выслушает.
Минусы. Могут игнорировать. Не перезванивают. Начальсво не на связи. Оперативного решения задач не осуществляется.
В жизни каждого человека бывают сложности по юридическим вопросам, вот и меня настигла такая ситуация. Живу в небольшом поселке, к юристу необходимо было ехать в город. А проблему необходимо было решать здесь и сейчас. Нашла в интернете данную компанию, почитала отзывы, решила обратиться. По базовому тарифу на все вопросы ответили, теперь знаю, как действовать в моей ситуации
Отвратительная служба. Пользовался по подписке втб. Компетенции заканчиваются на уровне чата GPT и поисковых запросов в Яндекс. Шаблоны, стандарты. Пустышка
Впарили данный сертификат при оформлении кредита в "Газпромбанке".
Уже второй день "перезванивают".
Буду обращаться в рпн, либо решать через суд данный вопрос.
Обратилась в данную юридическую компанию для сопровождения сделки по покупке бизнеса. Получила профессиональную помощь и качественное проведение всех необходимых процедур. Очень довольна результатом и рекомендую данную организацию всем, кто ищет надежного и ответственного партнера в юридических вопросах.
Неожиданно приятное и эффективное решение всех вопросов по регистрации и ликвидации предприятия. Команда профессионалов, четко и быстро справилась со всеми задачами. Очень доволен!
Очень удобно и практично, так как все вопросы можно решить с помощью телефона без необходимости физического присутствия и отвлечения от важных задач. Просто отправив запрос через свое приложение, можно договориться о связи с нужными людьми в удобное для себя время. К тому же, услуги предоставляют знающие специалисты!
Вернули мне деньги за не верно оформленный сертификат банком.
Отвечают на звонки, своевременно отвечают.
Возврат оформили только через заполненное заявление, пересылаемое почтой
В электронном виде не принимают.
Не верьте ни единой сказки от ЕЮС!!!! Наообещали что благодаря юридическому сервису смогу проверить правильность начисления пенсии своим родителям, назначили юриста которой я направила документы по её предварительным расчётам оказывалось что моему папе не доплачивают пенсию почти 5000!!!!уговорила оплатить услугу для более точного расчета, а это 5000 рублей, что я и сделала в итоге оказалось что сумма меньше, где-то около 1000 рублей, сказала извите, ошиблась с предыдущими расчётами, и в итоге составить исковое заявление оказалось что необходимо ещё 12 000!!!! с моей стороны услуги были оплачены полностью, 2 суда я проиграла, деньги вернуть не хотят, составила жалобу по телефону, игнорят с 13 ноября 2023 года!!!!
Обратился к услуге регистрации предприятия у данной компании. Остался доволен качеством услуги и профессионализмом специалистов. Все вопросы были решены оперативно и качественно. Рекомендую!
Очень удобно и комфортно, решаешь все вопросы с телефона дистанционно, тратить не нужно времени на дорогу и отвлекаться от важных дел.Достаточно сделать запрос в своём приложении ,свяжутся со мной в удобное для меня время.Услугу оказывают грамотные специалисты!Сервиз и тренд 21 века.🔥Помогаю себе и своим близким в решении вопросов касаемо медицины и юридические услуги.
Обслуживаюсь по тарифу Предприниматель. Всегда в течение суток получаю ответы на свои вопросы. дополнительно обращаться к юристам ни разу не приходилось
Благодарю Дмитрия и его команду за профессиональную работу! Судебный процесс выигран в сою пользу, компенсация получена! Все быстро и слаженно, с моей стороны практически никаких действительно вообще не требовалось, только подписаться договор!
В начале года решил открыть свои бизнес по логистике товаров из Китая и искал грамотных юристов которые бы помогли мне официально всё зарегистрировать. Обратился в данную фирму и был приятно удивлён, специалисты фирмы помогли мне с оформлением документов и предоставлением всех необходимых заявлений в ответственные органы,все вопросы решали дистанционно, по телефону. Сотрудничеством остался очень доволен, однозначно при возникновении новых вопросов буду обращаться ещё.
Пользуюсь услугами компании ЕЮС с ноября 2017 года. С помощью их специалистов решила множество вопросов, сэкономила много денег. Живу, зная , что у меня есть всегда к кому обратиться по защите моих прав. Спасибо всем, кто делает эти услуги!
Корректирую отзыв. Европейская Юридическая Служба ВЕРНУЛА МНЕ ВСЕ ДЕНЬГИ за навязанный "Гаспромбанком" сертификат. Достаточно было "ЕЮС" письмо написать. К "ЕЮС" претензий не имею. Читайте документы прежде чем подписывать их.
Очень удобный сервис, особенно если теряешься в юридических формулировках и не знаешь, как себя защитить. Безупречно грамотные специалисты на связи 24\7
Добрый день, повесили в банке данную услугу, никто мне не сказал что её можно отключить через 14 дней.
Ни где не было информаций о ней, что она должна быть отключена в течений 14 дней.
Совсем не хороший поступок с их стороны.
Очень огорчён таким подходом к их работе.
Мне навязали в банке Сертификат Европейской Юридической Службы N5201733822909 за 100 тысяч руб.! Разобравшись, попыталась расторгнуть и вернуть свои деньги, но мои требования ЕЮС игнорируют с октября 2023 г.! И такое отношение к учителям в Год педагога и наставника, "спасибо"!
Отлично могу смело порекомендовать. Задала свой вопрос юристу и очень оперативно получила ответ.
5
5
Show business's response
YB
Level 12 Local Expert
September 15, 2024
Пользовался услугами пару раз через консъерж сервис. Устная рекомендация была размытая, нечеткая, явно для галочки. Вторая письменная была просто смешная - суть ответа - заполните недостающие поля в интересующем вас договоре с ссылками на статьи ГК. Пользоваться не рекомендую. Пустая трата времени и денег.
Здесь работают юристы с большим опытом работы. Меня очень выручили консультацией. Рекомендую!
1
4
Show business's response
Андрей Болрей
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Обманывают, не оказывают услуги, не расторгают договор по сертификату, впаренный в почта банк, не обращайтесь к ним, написали в Роспотребнадзор, ждем возврата стоимости сертификата!
3
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Вежливые сотрудники. Есть возможность и устной и письменной консультации с изучением документов. Время ответа до 24 часов. Есть возможность выбрать более узкого специалиста по профилю, изучив его опыт и прошлые места работы.
Компания не понравилась. Купил серфитикат сам, благо взял за 1300 и не купил дороже. Консультации оказывают на мой взгляд очень плохо, сложилось такое впечатление, что работают студенты или люди без образования. Службы качества нет. Связаться со службой качества нельзя. Если прочитаете отзывы которые тут оставляют люди то просто извиняются. Нет ни одного ответа от компании развёрнуто го по поводу недовольства людей. Лучше заплатить дороже но получить качественную консультацию и где в случае не качественной консультации можно пообщаться с руководителем
В последнее время ни разу вовремя не ответили на запрос и не вышли на связь в назначенное время консультации. Вопросы были серьезные, просьба составить обращение в суд. Не звонят. Переносят самостоятельно время консультации. потом опять не звонят.
Эта контора заслуживает отдельного внимания 🤦♂️ Что они делают…(?)
Через своих представителей, так называемых партнёров в виде Почта банка например втюхивают пенсионерам свои услуги за 30К в год. В итоге пенсионер, который плохо слышит, ходит и уставший от обмана вокруг себя, получает возможность составления финансового инвестиционного плана, помощь в реализации своих запросов за границей, и тд 😂. И это толкают бедным пенсионерам в банке под видом страховки 🤦♂️. Когда пенсионер одумается и захочет отключить навязанные услуги, то что него есть 14 дней. И вот тут самое интересное. Чтобы отключить, надо как в 20 веке собрать пакет документов, сделать кучу копий и по почте отправить им. Вы там обалдели ???
В общем сделано максимум так, чтобы пенсионер не смог отключить услугу и со своей мизерной пенсии платил. С этой конторой и не «скамом» я уже не однократно сталкивался за последние 6 лет. Считаю, что такие конторы нужно забирать и вообще отправить туда УБЭП
39
18
Show business's response
Ася Емельянова
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Консультировалась по закрытию ООО. Ответили на все вопросы, все четко расписали. Остались позитивные впечатления от вашей службы