Замечательный сервис и магазин! Всегда внимательный и вежливый прием, четкое обозначение стоимости ремонта, внимание к деталям, ненавязчивые, но полезные рекомендации, аргументированные, по делу. Ремонт всегда в обозначенный срок, всё четко и прозрачно.
Команда продавцов и мастеров приемщиков очень компетентная, всегда сориентируют по наличию запчастей, посоветуют какие выбрать в соотношении оптимальной цены и качества! Аккуратно и бережно относятся к автомобилю. После ремонта никаких недоделок или некачественных запчастей ни разу не было. Обслуживаю там уже не первую машину. Однозначно рекомендую это место! Успехов и процветания, ребята!
Записывалась на ремонт ГУРа на шкоде фабия. Была приятно удивлена, что стоимость в процессе работ не выросла из-за лишних работ. Всё, что согласовывали было сделано, все работы были четко объяснены, не смотря что я девушка, обычно другие сервисы пренебрегают этим, думая, что все равно не пойму))) В этом они ошибаются! Это я к чему, сервис на хорошем уровне, отношение к клиенту человеческое, несмотря на то какая у тебя машина и кто за рулем! Очень приятно! Отдельно порадовал чистый клиентский зал и адекватные ребята! Спасибо! Обязательно вернусь на ТО!
Замечательный магазин! Отзывчивые и компетентные сотрудники. Всегда подберут нужные запчасти. Очередей почти не бывает. Очень большая бесплатная парковка с несколькими выездами. Рекомендую.
Плюс: чисто, аккуратно, все вежливые.
Минус, в моем случае: приехал с проблемой течет антифриз с радиатора. Взяли 2к за "диагностику системы охлаждения с опрессовкой". И выдали вердикт: необходима замена радиатора.
Приехал в гараж своей транспортной организации, находится далеко за городом, поэтому сразу и не поехал в нее. Слесарь поменял ХОМУТ патрубка и антифриз перестал капать. Вот и думайте, стоит ли доверять этой мастерской или не стоит.
Upd 2025. После прошлого приятного впечатления от визита решили обратится сюда с таки ремонтом чуть серьезнее замены предохранителя, и очень об этом жалеем. Вторую неделю ездим сюда каждый день/через день как на работу. Развалился их ремонт при первой же выдаче, потом через день. Качества выполненных работ теперь хватает максимум 1 день чтоб доехать до дома, а на след день опять ехать на устранение косяков.
Евроавто это запчасти, хороший сервис у них все еще только на картинках.
Хорошие фотки делают на диагностике, хоть сразу на продажу.
2024 Оказался на удивление приятный сервис, с адекватным персоналом, без навязывания лишних услуг. Высока вероятность повторного обращения) спасибо! По запчастям все как в любом евроавто.
Обслуживание всегда на высоком уровне. Вежливые и грамотные мастера. Ничего лишнего не навязывают. Всем друзьям рекомендовал, у них тоже только положительные впечатления! Запчасти всегда в наличии, а если чего-то нет, то быстро привезут, не надо тратить время на поиски.
Не понравилось обслуживание. Все очень долго. Ощущение, что пытаются содрать побольше денег. Предлагают ремонт и набивают побольше всяких услуг, чтобы по факту оставили больше денег. Поставили фильтр масляный непонятно из чего. По итогу через неделю и меньше чем 1000 км пробега машина стала просто орать, что у нее низкий уровень давления масла. Приехала на другой сервис выяснилось, что расходник был некачественный. Скорее всего подделка, хотя ставила бош. Поставили родной масляный фильтр и больше никаких слава богам проблем. Так что в следующий раз тысячу раз подумаю куда мне ехать.
Хочу выразить благодарность водителю отдела доставки Антипову Евгению. Быстро, четко ни каких вопросов. Так держать 👏!!!постоянно привозит к нам запчасти, очень удобно пользовать этой услугой от ЕА.
Предварительно позвонив в данную организацию для покупки масла для авто чтобы долить, долго ждал ответа по многоканальному телефону. Оператор быстро ответил что данное масло есть в наличии. Приехав берём талон и ждём свой очереди. Очередь быстро идёт. На ресепшене быстро оформляют документы и оплату на масло. Можно оплатить картой. Цена не меняется. Цена адекватная.
Через пару минут получаю свой товар в соседнем столе выдачи. При выдаче не проверяют чек. Просто отдают.
Магазин запчастей работает на отлично.
Минус к столу выдачи. Не проверяют чек при выдаче.
Грамотных специалистов по узким направлениям нет. Запчасти б/у могут продать не рабочие. Я покупал датчик заднего парктроника, оказался не рабочим. Тупо затаскивают на диагностику, надеясь, что что выявится простое и они смогут срубить денег, если что то пошло не так, выдают заключение ехать в специализированный вброс Марке авто сервис. Один раз их уже наказал, деньги вернули за бессмысленную диагностику, подтверждающую что агрегат не работает, и так было ясно. Ехать к ним можно только по простым работам.
Персонал супер, всегда подскажут что и как, любой стук, хруст, свист, и они уже знают что с тачилой, свою зарплату они получают честно, достойно похвалы, ставлю 5 звезд без сомнений
Внезапно нашли такой сервис в Питере. Были на каникулах в гостях и потребовался мелкий ремонт машины. У ребят оказался очень удобный сайт для заказа и день в день можно было забрать деталь на одном из пунктов выдачи. Все быстро,оперативно. Так же есть в ТГ бот, который информирует о статусе заказа. Спасибо!
Так сложилась судьба у меня с евро авто с ними вечно какие то проблемы .сломалась машина нужна была запчасть с доставкой позвонил заказал попросил сделать доставку оператор сказал хорошо через такси это возможно .сказали что с вами свяжутся пришла ссылка на запчасть и тишина перезваниваю им через 15 минут они отвечают обычно связываются через 30 минут и что моя заявка в работе .просидел 1.5 часа не кто не связался не перезвонил пришлось ехать пешком до ближайшего филиала .такого обращения с клиентами я не видел еще не где
На днях посетил магазин ЕвроАвто на Рыбинской улице, для нашего клиента нужно было забрать запчасть и остался в полном восторге! 🚗✨ Широкий выбор запчастей, дружелюбный персонал и отличное обслуживание. 🔧😊 Особо хочется отметить оперативность в работе – заказ был готов уже на следующий день! 🕒👍 Рекомендую всем автолюбителям заглянуть именно сюда. 🚘💯
Приехал по записи на 12.00, по замене масла в ДВС, прошёл час ,так авто и не загнали в сервис . Коллеги евро авто общаться в присутствии клиентов, на матершином языке . Не красит такое поведение, данный сервис . Заказывал ещё топливный фильтр, кормили завтраками . В первый и последний раз был на данном сервисе . И время замены масла составило с 12.00 до 15.00. Не знаю что они там делали ,но день был у меня просто испорчен. С таким подходом к работе, они своим отношением потеряют всех клиентов .
Заказал запчасть у данной конторы. В торопях не проверил в паз состояние. Упаковка была целая. В последующем при встрытии оказалось что деталь имеет дефекты. Естественно мне отказали в возврате. Сам виноват что сразу осмотр не произвел . Но на будущее сделал вывод, что данная контора может отправить вам ЗАВЕДОМО дефектную деталь. Не повторяйте моих ошибок. Проверяйте сразу. Поставщик ненадежный)
Отличный сервис,привезли на эвакуаторе думал попал под новый год. На следующей день уже был дома.Всей смене огромное спасибо,мастеру Дмитрию особенно. (Ниссан Альмера Классик)
Рядом находится КБ, что является несомненным плюсом данного сервиса, машины ремонтируют, деньги берут, молодцы, хотелось бы конечно, чтобы запчасти сразу все были, но курьеры Яндекса быстро все привозят за 129р с другого конца города, что отлично, пока попиваешь пиво купленное рядом в КБ за 99р 6.8%, чувствуется спирт, но что я хотел за 99р 1.15, цена/качество, одобряю
Честно говоря приятно и неожиданно был удивлен ремонтом моего авто на этой станции На приемке машины удивила компетенция и терпеливость администраторов При ремонте пустили в ремзону и слесарь Константин долго и терпеливо объяснил зачем менять шаровые и сайлентблоки сейчас а с остальное можно оставить на следующий раз Пытался поймать его на разводе ,но реально всё взвесив и заехав после него на другую станцию сново для проверки вернулся обратно На другой станции эта работа оказалась дороже на 16 тысяч Самое невероятное но к озвученной изначально сумме Константин не прибавил слесарные работы по резке и сварки ,хотя находясь рядом я готов был уже доплатить за дополнительную работу Первое впечатление от этой станции самое хорошее
Мыть машину больше здесь не буду. Разводы от грязной тряпки и не отмытое зеркало объяснили тем, что я отказалась делать обезжиривание. Что за бред? Не умеете мыть- не беритесь. 960 рублей такая мойка не стоит
Записался в сервис через оператора
Приехал в назначенное время
Сказали,что не могут принять ,так как записали не к тому мастеру и якобы если течь масла возле катушки -это к электрику
В итоге услуга оказана на 0
Приехал по записи, без очередей, оперативно, чисто и аккуратно! Машинку забрали, поменяли расходники,перетряхнули подвеску(по акции бесплатно). Оставили рекомендации по ремонту. Записался на другой день .на ремонт .т.к нужно было уехать . Запчасти в наличии .. обслуживание считаю достойным!!!!
Николай - спасатель! Быстро нашел причину моих жалоб, не перебирая всю машину, как это было в других авто сервисах. Точно нашёл проблему и сразу устранил. Мастер своего дела!
По запчастям, ассортимент и наличие нравится т скорость оформления и выдачи
По диагностике , бесплатно, но грузят (ой у вас такой износ , ехать дальше ни в коем случае нельзя).
Всех приветствую!! Обратился в данное отделение евро-авто по рекомендации моего хорошего друга. И могу с уверенностью заявить - это самый лучший сервис из всех, которые я когда либо посещал!!! Улыбчивый персонал, чистые помещения и что самое главное - настоящие профессионалы своего дела! Квалифицированные специалисты и выполнения работ раньше срока - вот что вас ждет в ДАННОМ отделении евро-авто! Господа и дамы, обслуживать вашего железного коня - только сюда!))))
Прекрасный сервис, отдельно хотелось бы сказать большое спасибо за помощь самому внимательному и интеллигентному сотруднику Борису! Уже не впервые обслуживаемся в ЕвроАвто, и благодаря такому прекрасному обслуживанию придем еще не раз. Большое спасибо!
Был тут пару раз. Очень понравилась работа коллектива. Высокий уровень профессионализма и подбор деталией по адекватной цене. Отдельно отмечу работу специалиста Андрея
Разводилы на СТО. Работать не хотят. 40 минут ждал пока двух человек проконсультируют. Вообщем раньше евроавто были более адекватные. Сейчас, ни ногой туда
Работают четко, слаженно. Машину взяли - машину отдали, все сделали. Получил полный комфорт, нареканий по работе нет. Устраняли мелкие замечания по машине Джили Тугелла. Все устраивает, задумался перейти полностью на обслуживание от дилера.
Отличный сервис)))
Работы все сделали быстро и качественно (ремонт кондиционера и ремонт ходовой части), внимательные сотрудники, все работы -по согласованию!
Хороший и дружелюбный персонал, чисто , хорошее обслуживание, быстрая доставка автозапчастей, вежливое общение с клиентами, удобное место расположение, рядом хорошая столовая
Отличный сервис недалеко от дома.
Приезжала на замену колодок осенью.
Быстро все сделали.
Менеджер очень приятный и вежливый молодой человек, все четко объяснил. Перед началом работ сделали бесплатную диагностику.