Впервые посетил евроавто и был приятно удивлён!
Обслуживание на высшем уровне, особо порадовал индивидуальный подход.
Всё объяснили и рассказали ход работ.
Персонал приветливый,знает что предлагает.
Сделали всё быстро и качественно, нареканий нет.
Всем советую, заеду ещё раз обязательно! 10/5!
Приезжал на шиномонтаж, колеса переобули быстро, проверили давление, отбалансировали идеально. Понравилось, что сделали все без лишней суеты, но при этом качественно. Рассказали, как правильно хранить резину, чтобы не потеряла свои свойства. Вернусь сюда еще!
Отличный сервис, компетентные механики, много запчастей всегда есть в наличии, обслуживанием доволен. Лишних работ не навязывают. Можно и со своими запчастями. Всё конкретно и по делу, плюс всегда напишут рекомендации.
Меняла масло, и меня приятно удивило, что сразу предложили скидку на замену фильтров. Все сделали оперативно, без лишних разговоров. Удобно, что можно доверить машину и не переживать, что пропустят какие-то мелочи!
Замечательный сервис! Пользоваться услугами ЕвроАвто стала недавно, но уже хочется отметить работу специалистов на 5 баллов. Очень внимательны. Никаких навязываний лишних услуг. Каждый раз при обращении в сервис с какой-либо проблемой, абсолютно бесплатно проводится полная диагностика авто (говорят, что по акции). Цены на работы доступные. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Благодарю команду автосервиса на Маршака 12 к1, за вовлеченность и заботу. Все как всегда на высшем уровне, сервис, отношения и время.
Благодарю Романа Богданова за команду и личную вовлеченность.
Рекомендую 💪🏻
Не пожалел, что приехал. Выражаю благодарность мастеру Егору Незванову и всему персоналу. Быстро определил неисправность, все доходчиво объяснил и показал. Настоящий Мастер своего дела.
Обратился с заменой передних колодок. Попросил поставить оригинальные, колодки пришли, пригласили на установку. Работы провели оперативно и полностью понятно. Машину забрал и сразу появился свист, я оправился с просьбой решить проблему, меня пригласили на диагностику. Я объяснил, что стояли оригинальные с завода и не свистели. Мастер сначала сказал, что свист из-за буртика на дисках хотя это первая замена колодок (пробег 40 000км), а когда я спросил как они могу его задевать если оригинальные и также по размеру и старые не скрипели, сказал, что это из-за волн на дисках и все равно не смотря на пробег необходимо менять диски и колодки опять. При этом старые колодки сохранились и износ ровный волн нет. Вот теперь размышляю то ли колодки просто не качественные и свистят, то ли они уже испортили диски. В решении проблемы по гарантии отказали.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТИХ "МАСТЕРОВ".
В общем приехал поменять масло, механик был мужчина в возрасте, всё объяснил, что делал, чего не делал и всё окей, всё нормально. Казалось бы...
Поехал к ним ставить компрессор кондиционера и вообще восстанавливать систему (в итоге всё новое ставили), "мастеров" дали других, с рыжей бородой какой-то и тоненький мужичок:
Первый день езды — не закрепили аккум (он слева спереди в бампере стоит), он упал на колесо и чуть не намотал весь перед машины под колёса. Сказали, что с той стороны даже не работали, в общем послали... Но тут стоит учесть, что при установке компрессора снимается впускная рампа, а значит надо скинуть клемму) Восстанавливал крепление за свой счёт и своими руками.
Также появилась ошибка 2096, бедная смесь. Для монтажа компрессора, как я писал выше, необходимо скинуть впуск, который "мастера" не прикрутили и он сосал воздух.
2 месяц езды — рвётся трос сцепления, смотрю под капот — крышка, которая закрывает вилку троса отсутствует. Значит кто-то копался и забыл поставить её. Написал — естественно никто ничего не знает, купите крышку, 3 тыщи 3 недели ожидания.
6 месяцев езды — муфта компрессора всё (тут никого не виню, компрессор сам купил китайский), но система антифриза пустая, т.е. нет фриона. В заказ-наряде чётко вписана проверка герметичности системы, которую собрали на евроавто. Оборвало ремень генератора, которые ставили эти "мастера". Ремень не спросили меня какой ставить, поставили метако (метако партнёр евроавто, слово "качество" не про них). 2 тысячи пробег у ремня, он обрывается. В итоге денег на ремонт после работы евроавто потрачено столько же, сколько отдал самому евроавто.
Никаких решений со стороны еврейавто не последовало, только отнекивантя и всё. Ехать или нет — решайте сами, лично я туда никогда в жизни машину свою или чужую не привезу.
Честно не удивлен и по этому не покупаю в евро авто но на этот раз надо было срочно , пришел за заказом продавец , который сидел с не довольным лицом "что ищите" я сказал что хотел бы забрать заказ и с не довольным лицом начал его искать и уже при оплате даже не спросили про скидку по номеру просто взял пробил и все, и при оплате наличными у него мол нет вообще сдачи , в итоге взяли дали мне 50 р по 1 рублю и с недовольным лицом отдали квиток для получения .
Если ваш персонал не хочет работать то пусть сидит дома
Ремонтировался. Выбора не было - встал сюда, благо около дома.
Второй раз на другой машине насчитали сложный и дорогой ремонт, поскольку решили провести полную замену, в результате которой потребовалась бы так же замена весьма недешевого элемента (хотя она не требовалась бы если его не демонтировать), в итоге отвёз машину в свой любимый сервис (тоже его отмечал) где сделали именно ремонт магистрали, а не полную замену. Ну и не потребовалось естественно снятие и замена совершенно другого элемента.
Удобно что есть зона ожидания. Пока делали ремонт, попил кофе и посмотрел, как мастер работает с моим авто через стеклянную перегородку. Чувствуешь, что ни чего не скрывают. Ремонт завершили даже ранише, чем обещали).
Это лучший сервис в городе. Профессиональный подход на всех этапах, от приема, диагностики, ремонта до выдачи автомобиля.
Ремонт высшего качества и в оговорённые сроки!
Огромное им спасибо!
Про сервис ничего сказать не могу, не обращался.
Покупал только детали. Небольшое помещение, но на удивление, в ассортименте довольно большое количество запчастей. С парковкой беда, в вечернее время было очень трудно припарковаться рядом.
Оформили быстро, выдали быстро. Засим откланялся
Уровень сервиса сильно понизился. Качество ремонта оставляет желать лучшего. В акт выполненных работ пишут услуги,которые не предоставляли. Оставлял машину в ремонт. Половину работ не сделали, т.к. не успели или не захотели успевать. Получил ключи от машины после ремонта. Завожу и у меня сразу загорается чек и начинает троить машину. Возвращаюсь к мастеру узнать как так машину, которую только что отремонтировали не возможно экспортировать. Ответ мастера был очень невразумительный. На отвяжись. Ни каких извинений не последовало.
Выражаю особую благодарность, за качество обслуживания и мега быструю выполненную работу , хочу поблагодарить мастера который оформлял машину Ивана Андреевича и мастера профи , человека с большой буквы Шарапова Сергея , прошу руководство пожать им руки и премировать бонусом. И выражаю благодарность и огромное спасибо мастерам кто подбирал запчасти и кто загонял машину и всей команде евро авто.
Я из Беларуси ..
Обычно не делаю машину в России , боюсь , наслышан за местных мастеров , что любят бабки содрать и тп
Но произошел форс-мажор , загудел ступичный подшипник , люфт в колесе …
Пришлось обратиться в этот сервис так как рядом с домом ..
пришел , начал рассказывать проблему и что нужно поменять ….
Заказываю подшипник оказывается что на мою машину только пару вариантов есть подшипников и оба дорогие , как будто аналогов нет 🤷♂️ а такая сеть … в Беларуси даже в маленьком «автозапчасти» предложат вариантов 20 , от дешевых до дорогих … здесь пришлось брать что есть ..
Пошел подавать документы чтобы оставить машину для замены запчасти . И со старта начинается « что бывают всякие проблемы в виде не откручиваемых болтов и тп» 😂 я сразу в ответ « такого не может быть , так как машина 2-3 раза в год полностью перебирается , все смазывается и тп»
Оставил машину и ушел ..
Спустя время звонят , так и так « машину загнали на подьемник , Владислав , машину посмотрели , есть проблемы … косточки( стойки ) стабилизатора лопнули , они порвали пыльник ( а это дорого ) будем делать ???» я - « 🙄 *** , приехал , так и знал что начнется котовасия 😁😂 .. мда , делайте , раз уже машина там и такие проблемы …»
Поэтому оставляю комент , что как по мне д
-дорого
-умалчивают о запчастях и не предлагают аналоги , как буто хотят тебя побольше раздеть
- возможно развели на деньги специально порвав пыльник !!! Так как на смазке нет пыли , прям все свежее , и даже диск колеса был не в смазке 😂… а может просто стечение обстоятельств 🤷♂️ оставляю фото ) посмотрите и вы
Так ещё и центровочный оригинальный болт поменяли на китайский 😳🙄 бабла и за него взяли .. приехал в Беларуси и сразу же к своим ребятам , где постоянно обслуживаюсь … говорят «индейцы какие-то обслуживали авто» , так ещё и в 2 раза дороже ( за работу ) ах да , ещё и после их на развал схождения пришлось ехать , так как «мастера» не ставят метки ( не экономят деньги клиентов) на центровочный болтах (
Записался специально в удаленный от моего дома сервис, потому как в ближайшем Евроавто требующиеся работы не выполняют. Приехал в назначенный день и время, на месте выяснилось, что у них тоже эти работы не выполнить. Потратил прорву времени впустую. Полнейший бардак в этой богадельне, и омерзительное отношение к клиентам и их времени, что на линии, что на месте.
Обращался в Евро Авто для планового обслуживания моего автомобиля и остался очень доволен результатом. Качество работы механиков на высоком уровне, все работы были выполнены в срок и в соответствии с договором. Персонал автомастерской вежливый и профессиональный, предоставили полную информацию о проделанных работах и состоянии автомобиля. Время ожидания было минимальным, что также порадовало. В целом, ремонт прошел гладко, без каких-либо проблем. Рекомендую Евро Авто как надежную и качественную автомастерскую для обслуживания автомобилей.
Диагностику провели быстро, обнаружили небольшую неисправность, которая давно меня беспокоила. Все объяснили доступно, без сложных терминов. Сразу же устранили проблему, и машина перестала издавать странные звуки. Спасибо за внимательность!
Оставил зимние шины на хранение в их складе. очень удобно, потому что в квартире место для этого нет. Каждый сезон просто приезжаю к ним, забираю готовую резину и ставлю. Это решение мне сильно облегчает жизнь.
Ремонтировал двигатель, изначально цена показалась высокой, но мастер все разложил по полочкам: какие детали нужно заменить, почему нельзя откладывать. В итоге сделали на совесть, и машина снова в порядке. Рад, что не пожалел денег на качество.
Принес аккумулятор на подзарядку.Говорю ребят на пару часов.Озвучили стоимость услуги 540р. хоть 2 ч , хоть 10. Ок. Не вопрос. Через 3 часа пришёл забирать акум. Был приятно удивлен, денег не взяли, говорю как так. Всё в порядке ничего не нужно. На этой приятной ноте и разошлись. Спасибо ребятам большое.
Очень нравится, что сервис работает по записи. Никаких очередей и спешки. Приехал после работы, машину сразу взяли в работу, и мне не пришлось тратить лишние часы на ожидания. Такой подход хочется видеть везде.
Не работали дворники, заменили предохранитель за 920руб, по работе 1 час) Прошло 1,5 месяца этот предохранитель сгорел. Так же по телефону начали разводить на замену трапеции стеклочестителей. Разумеется втридорога. По сервису вроде бы ты записываешь онлайн, а по итогу ждешь в живой очереди минут 15 вначале, чтобы оформиться и потом столько же когда хочешь забрать машину. Не рекомендую данный сервис. После опубликованного отзыва евроавто просят удалить отзыв, прикрываясь статьей 128.1.
Пробил колеса на трассе, обратился за помощью. Меня быстро сориентировали по стоимости, и шину починили прямо на месте. Не ожидал, что будет все так удобно и быстро. Машина снова в строю, спасли в трудной ситуации.
Заправка кондиционера прошла отлично. После обслуживания кондиционер работает как новенький, температура в салоне стала идеальной. Сервис провели быстро и качественно, теперь поездки в жару стали намного комфортнее и приятнее.
Посоветовали этот сервис соседи, сказали, что здесь все честно и без обмана. Приехал проверить подвеску, сразу сделали расчет и предложили удобное время для ремонта. Пока все нравится, доверие есть, буду обращаться и дальше.
Очень доволен обслуживанием в ЕвроАвто! Профессиональные мастера выполнили все работы по ремонту моего автомобиля быстро и качественно. Также приятно удивило наличие широкого ассортимента автозапчастей в их магазине.
Хочу выразить мою огромную благодарность этому автосервису! Быстро и качественно отремонтировали мою машину, Киа Соренто, теперь езжу и радуюсь. Ребята единственные в городе, кто смог заменить механизм выбора без снятия коробки, я в восторге!
И отдельное спасибо за грамотные ответы на мои бесконечные вопросы и много новой информации по данной модели. Лучший сервис в моей жизни, теперь только к вам.
Делал расход-развал, распечатку выдали, все объяснили: где были отклонения и как это влияло на управление. После процедуры машина стала лучше держать дорогу, ушла вибрация на скорости. Спасибо, что работаете с такой внимательностью.
Приехала сюда по рекомендации друга и не пожалела. Мастера быстро определили проблему с моей машиной и предложили оптимальное решение. Цены вполне адекватные, а главное – качественно выполнили работу
Хочу выразить благодарность механику Александру за качественную работу. Он проделал все работы на высшем уровне, внимательно подошел к каждому этапу ремонта. Спасибо за профессионализм и терпение, результат превзошёл все ожидания!
Позвонил, записался. По телефону все очень приветливые. Приехал, приняли, проконсультировали, загнали машину.
Позвонили, что все готово уже через 30 минут.
В общем, я очень доволен!
Сервис очень понравился. Записали без проблем. Быстро подобрали нужные запчасти. Приняли машину без задержек. По каждому шагу фотоотчёт. Да и цена по работам приятно удивила. 👍
Однозначно рекомендую!
Прокатывал диск, который сильно бил на скорости. Ребята сразу объяснили, почему это важно исправить, и предупредили о последствиях. После работы все ровно, вибраций больше нет, хотя на трассе уже разгонялся прилично. Благодарен за подход.
Очень вежливые и профессиональные консультанты. Подсказали как легко решить проблему с неровной работой двигателя!!! Просто поменял свечи, а готовился к капиталке
Плюсы - можно договориться. Не плюют на клиентов. Меня пока ниразу не обманывали. Но бывает забывают о чем то.
Минусы - разные отделы могут не знать, что делает каждый из них.
Здравствуйте, я постоянный ваш клиент. Очень нравится обслуживание, мастер Сергей на приемке очень вежлив, профессионален и Мастер Сергей, который забирает автомобиль. Бывает даже и колесо подкачают, то на детском велосипеде, то на моем. Последний раз механик Егор подтянул цепь - спасибо. Кофе угостила☺️ . Вообщем рекомендую, помогут и не откажут ни в ремонте автомобиля, ни в ремонте велосипеда или самоката, спасибо большое.
Обратился с проблемой в электрике, когда начали мигать фары. Оказалось, что обрыв в проводке, что даже не заметил бы сам. Быстро нашли, аккуратно все исправили, теперь все работает, как надо!
Недавно посетил этот автосервис и остался очень доволен. Персонал приветливый, мастера компетентные. Быстро определили неисправность и устранили ее. Цены вполне приемлемые.
В первую очередь, для меня удобно, что появился филиал рядом с домом.
Это главное, потому что какие-то расходники по-быстрому можно.
А если в целом про эту компанию, то шибко зажрались.
И в плане зч и ( особенно) в плане сервиса.
Хоть сам ремонтируюсь в другом месте, но по многочисленным отзывам коллег , знакомых и тд, ужас кромешный.
Подчеркну.
Это утверждение про сервис этой компании, а не про конкретное место, что оставляет мне надежду на то, что возможно , на Маршака будет как-то иначе.
Неплохой автосервис. Радует удобное расположение. само обслуживание вполне на уровне. Ребята работают шустро. Оперативно провели диагностику. Поменяли свечи почти по дешевке. В целом отлично.
Эти ребята сегодня стали моими спасителями🙏Живу рядом, машину паркую на автостоянке, которая рядом с EuroAuto. Утром надо было по делам, а аккумулятор в машине решил умереть внезапно. Благо, сервис оказался под рукой, и нужный новый акк-р в наличии. Попросила помочь донести до машины, не вызывать же эвакуатор из-за 200 метров... Они не просто донесли, ещё и поменяли сразу. Забыла только спросить имя парня, очень благодарна за быструю помощь🙏 Здоровья ему, и всех благ!!! Рекомендую этот сервис от души за человечность, мобильность, и профессионализм.
Хороший и доступный сервис рядом с домом. Мой автомобиль всегда обслуживаю только у Егора. Раньше ездила на парнас, теперь сюда. Добрые и отзывчивые мастера Артем и Сергей. Продолжайте в том же духе. Рекомендую!
Приятно удивлена качеством обслуживания! Приезжала на сезонную переобувку своей ласточки в апреле. Мастер Максим очень быстро и профессионально выполнил свою работу. Лояльные цены, комфортная зона для ожидания и самое важное для автовладельцев: опыт и профессионализм персонала! Однозначно буду дальше рекомендовать друзьям и знакомым это место!