EuroAuto
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
452 reviews
February 14
Не первый раз обращаюсь в данное отделение Евроавто. Отличный коллектив, доброжелательное отношение, все решается быстро, без волокиты и задержек. Огромное спасибо мастеру Александру Петрову, дает толковые рекомендации, самый лучший специалист в своем деле. Не было проблемы, которой он не смог бы решить. Спасибо, ребята, теперь только к вам! И снова спасибо Александру Петрову. Нашел причину посторонних звуков в машине, все исправил, дал много дельных советов. Всем рекомендую! Спасибо , Александр, Вы лучший ))
3
1
February 3
Недавно делал авто в этом сервисе.
Менеджеры компании были приветливы, доброжелательны, клиентоориентированы и компетентны.
В особенности хочу отблагодарить мастера Александра Маслянчука. Это настоящий профессионал своего дела , дотошный человек до каждой мелочи. Сделал всю работу по ремонту двс аккуратно, с вниманием к каждой мелочи, согласовав со мной, дав рекомендации по своевременной замене, о которых я даже и не знал. Хотя все просмотрел в интернете заранее и сам неплохо разбираюсь в тех.части авто.
May 8
Отличный сервис. Внимательные менеджеры моментально подбирают необходимые запчасти( практически всегда все в наличии либо очень быстрая доставка). Мастер - приёмник Евгений Легоза все объяснил, механики - золотые руки, сделали все быстро и качественно. Рекомендую сервис однозначно
March 19
Очень достойный сервис!
Уровень официального сервиса, только дешевле! Ремзона достаточно большая и, что не мало важно, - чистая!!!, никак в гаражных мастерских) Есть своя мойка.
Из минусов (ну это как посмотреть), иногда можно попасть только по предварительной записи! Если много клиентов, значит - люди доверяют!
March 22
Отличный автосервис в Ручьях! Грамотные автомеханики, отличные мастера и самое главное большое количество запчастей в наличии на складе, а если и нет, то очень быстро найдут, доставят и установят. Ещё немаловажный плюс , за ремонт и запчасти отвечают и дают гарантию. Мне все нравится! Спасибо
April 1
вчера была на сервисе , осталась очень довольна . Хочу выразить особую благодарность, Буцев, Меленчук Легеза, Петров
Все было сделано быстро и качественно, ребята знают свое дело.советую этих мастеров!!!!
Спасибо!
2
February 14
Отличный автосервис, специалисты не первый раз себя зарекомендовали! Обязательно приеду ещё и посоветую знакомым,так держать!!! Не первый раз обращаюсь в этот автосервис и каждый раз остаюсь доволен качеством выполнения работ. Команда специалистов работает на отлично.
December 4, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить слова благодарности мастеру-приемщику Кирсенкову Андрею. Настоящий профессионал своего дела, рядом с которым чувствуешь себя на лекции по техническому устройству автомобиля. Помогает находить неисправности, которые не нашли в других сервисах и грамотно расставлять приоритеты при ограниченных финансовых возможностях. Я давно обслуживаюсь в разных филиалах Евроавто и мне есть с кем сравнивать. Прежде мне было всё равно кто будет сопровождать автомобиль, но теперь я стараюсь попасть только к Андрею. Потому что у него отношение к чужому автомобилю, как к своему.
1
February 12
На днях делали машину QX60, боролись со стуками в передней и задней частях машины. Ребята на станции молодцы, правильно продиагностировали неисправность, подобрали правильные детали и в разумный срок все устранили. Хочу поблагодарить Артема, Никиту, Максима за их внимательный, терпеливый подход к клиенту и Петрова Александра за профессионализм и компетентность. Обращаюсь на эту станцию не первый раз, всегда спокоен и знаю, что задача будет выполнена. Ещё раз благодарю ребят. Настоятельно рекомендую этот сервис.
1
May 15
Все очень быстро, четко и по делу. Сначала крайне удивился менеджеру Дарье в автомагазине, но остался очень доволен помощью и классном подборе деталей. Специалисты реально высокого уровня.
Спасибо за проделанную работу
February 22
Добрый день , была у вас недавно на сто ! Хотела отметить администратора Андрея и мастера Дениса ! Ребята просто молодцы быстро осмотрели автомобиль , нашли проблему и проконсультировали . Сейчас не стала ремонтировать, так как проблема еще на критична, но скоро приеду. Спасибо вам огромное, что не развели и сделали все корректно!
1
March 27
Отлично работает служба заказа.
Службе доставки отдельный респект - очень оперативно сработали, пошли на встречу в условиях цейтнота, быстро доставили. Однозначно рекомендую!
April 30
Большое спасибо команде на Пискаревском 133, за слаженную работу по ремонту моего автомобиля. Четкая работа по всем направлениям от приемки, дефектовке, подбору запчастей и устранению обнаруженных дефектов, Юрию Зотову, Петрову А, Валишину Р. другим участвующим в процессе. Приеду ещё и буду рекомендовать другим
May 31
Только здесь со 100% результатом смогла отремонтировать систему кондиционирования, до этого обращалась в 5 сторонних сервисов, где ничего не добилась кроме потери денег и времени. Хочу выразить большую благодарность за проделанную работу и доброжелательное обслуживание. А так же отдельно поблагодарить мастера приемщика Андрея Кирсенкова, механика Игоря Меленчука, и мастера цеха Легеза Евгения. Теперь планирую ремонтировать машину в этом приятном пространстве. Надеюсь мой отзыв поможет людям определиться с местом ремонта, предыдущие мои гневные отзывы о Евроавто относяться к другим адресам обслуживания, так что все честно. Всем удачи!!!
March 18
Отличный сервис. Внимательные и доброжелательные сотрудники, все обьяснили и показали. Работы произвели быстро и качественно. расходники и запчасти в наличии. Спасибо
December 17, 2024
Позвонил договорился о замене подшипника передней ступицы на Лада Весту.
В наличии (по телефону) было 3-4 варианта, выбрал Францию.
«Люблю» присутствовать на ремонте, не очень я доверяю слесарям.
Принесли подшипник, посмотрел все верно, что и заказывал. После того как был демонтирован старый, слесарь убежал схватив новый подшипник. По возвращению я его спросил,что случилось, ответил «не тот подшипник»
Принес другой, начал собирать. Дай думаю посмотрю, что ставит. А ставит китайский, другой фирмы.
После высказывания мной недовольств по этой ситуации, было предложено привезти тот о котором изначально договаривались с другого магазина. Но и времени уже было много и понимая, что могут привести и не то я согласился поставить китайский.
Опечален, расстроен. Но хотя бы знаю что по факту установлено.
1
April 6
Полный отстой, накручивают на деньги, но ремонт полный провал, меняла тормозные диски и колодки, Хотя меня отговаривали от евросервиса, всё равно решила обратиться к ним, не послушав других, Это была моя большая фатальная ошибка, я подумала что может пойти не так, это всего лишь замена дисков и колодок, по факту Я съездила туда два раза, мне два раза меняли колодки, я за два раза покупала разные колодки, в итоге я поехала в другой сервис, где мне сделали Всё как надо, и были в шоке что с меня так дорого взяли, не ведитесь на весь этот цирк, который они вам впихивают, типа через Telegram можно посмотреть, что они делают и т.д, берегите свои нервы дамы и господа
3
June 3
Приезжал на плановое ТО на своем автомобиле, все было сделано в срок, на высшем уровне. Огромное спасибо МП Константину, за быстрый подбор качественный комплектующих для ТО.
Рекомендую!
1
June 1
Приезжал на шиномонтаж. Записался заранее, приняли вовремя. Мастер Кирилл сделал все быстро и аккуратно. Зона ожидания комфортная, есть кофе и вайфай. Все нормас.
January 7
Оставил машину потому что поднимается температура
Сказали что мы все проверили мы всё сделали
Было стоимость как договорились в начало в районе 16 500
Входит замена новый радиатор и работа
Когда рассчитал сказали уже 20 500 из-за того что проверили все что касается систем охлаждения
Следующий день опять поднималась температура
Поехал на основании что гарантии есть
Электрик подошел сказал проблема не в радиатор
Проблема в проводы
И они мне сказали что все проверили из-за этого платил 4000 руб.
А сегодня опять попросили 3 500 на диагностику !!!!!!!!!!!!!!
Мой радиатор был в рабочем состоянии когда поднималась температуру антифриз был на место
Они просто тратили мои деньги и всё результаты нет я больше к вам не обращаюсь никогда и никого не буду рекомендовать
April 16
Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Нравится подход – всегда объяснят, что нужно делать, согласуют работы по электронке, если что-то дополнительное вылезает. Мастера-приемщики (чаще всего попадал на Андрея или Максима) всегда вежливые. Качество работ устраивает, есть гарантия.
March 24
Делал ТО, сделали всё быстро, качественно, в наличие большой ассортимент запчастей, приветливо персонал, всё круто, рекомендую!!!
May 19
Сервис рекомендую. Была первый раз. Делали сход-развал. Сотрудники доброжелательные, есть удобная зона ожидания. Интересно смотреть за процессом ремонта через приложение)
February 16
Приехал машину забрали быстро, борохлила система охлаждения, всё сделали, долго ждать не пришлось , сделали качественно, никаких проблем до сих пор не наблюдаю 👍👍👍
Отдельная благодарность Александру Петрову, отличный мастер, всё разъяснил и добросовестно сделал 👍👍👍
May 20
Отличный сервис, грамотные специалисты и менеджеры, бывало привозил машину с подозрением на что-либо, ее осматривали и, если все хорошо, то бесплатно отдавали обратно! + Записываться по приложению очень удобно
April 14, 2024
Неплохой автосервис по обслуживанию своего автомобиля. Мастера квалифицированные, выполняют свою работу качественно и быстро, возможно присутствовать при ремонте вашего автомобиля непосредственно возле вашего автомобиля, специалист подберет вам запчасти на ваш автомобиль в кротчайшие сроки, я остался доволен предоставленной услугой. На все проделанные работы дают гарантию, что немаловажно!👆Советую данный автосервис 😊👍💣
January 1
Последнее посещение разочаровало. Сложилось понимание ,что тамошние механики боятся/не знают/не умеют работать с возрастными авто. Откровенная попытка запудрить голову фразой - у Вас тут гайка не та стоит ??? И это мне говорит механик .
На высоте был электрик ! Очень хороший подход и отношение к работе ! Только из за электрика ставлю высокую оценку !
1
March 24
Очень выручили. Ребята продавцы оперативно подобрали нужные запчасти и самое главное все было в налиии. Позже приеду на ремонт
November 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарость мастеру приемщику Андрею! ЕвроАвто на Пискаревском. Профессионально проконсультировал, дал необходимые рекомендации после диагностики автомобиля Ауди.
По-настоящему профессиональный и человеческий подход к своей работе.
Спасибо большое 👍
April 29
Мастер-приемщик Максим объяснил какие работы будут делать, сориентировал по времени. Машину сделали даже чуть раньше обещанного. Удобно, что присылают фото процесса в телеграм. Все понравилось.
February 18
Всегда езжу в этот сервис к Петрову Александру. Всем советую. Всё по честному, ничего лишнего не делает, всякую мелочь просто поправляет без заказов и т.п. всем бы так относится к своей работе
July 8, 2024
Пришлось внепланово обратиться в Центр на Пискарёвском, 133. Был приятно удивлён оперативностью и высоким качеством обслуживания нашего автомобиля. Особенно хочу отметить отличную работу Андрея Хруленко и Максима Буцева, которые также продемонстрировали желание быстро и качественно решить проблему клиента!
1
May 9
Был стук в подвеске, который уже порядком достал. Записался на бесплатную диагностику ходовой по акции. Механик (имя не запомнил, к сожалению) быстро нашел причину – стойка стабилизатора. Согласовали замену, деталь была у них. Наконец-то тишина при езде
May 29
Отличный автосервис. Удобно, что много запчастей в наличии, не нужно ждать. Комфортная зона ожидания👍 Советую!
July 17, 2024
Ремонтирую автомобиль в ЕвроАвто уже много лет и все всегда устраивало. В филиале на Пискаревском никогда не был.
По ужасному стечению обстоятельств после рабочего дня посреди дороги пропало сцепление. Эвакуатор. СТО. Но все достаточно плотно и машину могут взять в работу только через несколько дней. Самое ближайшее-в этом филиале на пискаревском (вечер следующего дня). Как назло, нам через день на автомобиле уезжать и сроки прям горят.
Чуть больше, чем за час до закрытия выгрузили машину на станции.
Все сотрудники спокойные, приветливые. Отдельно хотел бы выделить мастера Ростовского Никиту. Человек, несмотря на окончание рабочего дня и загруженность станции, вошел в положение согласился осмотреть машину раньше (сразу видно, когда не все равно и есть желание помочь). Оказалось все менее страшно, чем предполагалось и, если б в наличии были запчасти, то уехал бы на машине в тот же день. Но меня и забрать машину утром тоже устраивало. Спасибо всем мастерам, принявшим активное участие под конец смены.
Хочу отметить скорость, человеческое отношение и индивидуальный подход. Сам прекрасно понимаю, чего стоит каждому угодить, но в данном случае искренне рад, что так сложились обстоятельства.
Касательно сети цены меня устраивают. Удобная запись и работа в мессенджерах. Радует большой выбор запчастей и гарантия. К качеству работ и срокам их исполнения претензий у меня лично не было. Загруженность большого количества станций в одной сети говорит сама за себя.
Рекомендую всем и обращусь в будущем сам неоднократно (но хотелось бы только для ТО:)
May 31
Ремонтировал у них машину в прошлом месяце. Мастер был вежлив и все моменты доступно объяснил. Не пытались обмануть, что очень важно. Ремонт был выполнен быстро и качественно
June 9, 2024
Все супер!
Быстро, без лишних действий разобрались в проблеме. Мастера знают свое дело.
Комфортная зона ожидания, приятный персонал, можно попить кофе, а для ребенка есть пазлы и раскраски.
Теперь это для меня основной сервис, езжу только сюда.
1
April 9
Обратились в данный сервис первый раз. На приёмке был Константин. После диагностики согласовали весь перечень работ и з/ч, всё общение было доброжелательным и вежливым, лишнего ничего не навязывали, цены средние по городу. Так же Константин проконсультировал по дальнейшим плановым работам. Понравилось что сама рем.зона чистая, всегда можно пройти с сотрудником и посмотреть/обсудить ход работ. Большая зона ожидания, есть кофе автомат, кулер, уборная и зарядка для телефона (правда медленная). У меня сложилось положительное впечатление о данном сервисе, без лишних понтов и записей за неделю + всегда в наличии большой выбор новых з/ч. И понравился электронный документооборот через телеграмм, лично мне очень удобно.
March 26, 2024
Посетили станцию техобслуживания на Пискаревском. Очень хороший сервис. Быстро обслуживают, по довольно демократичным ценам. Также хочется отметить вежливый персонал, в общем и целом рекомендуем!
May 18
Хочу отметить работу персонала, особенно мастера-приемщика Алексея. Все объяснил, показал, согласовал. И проблему с моей машиной, наконец-то, решили!
1
May 16
Сервис супер. Парни шарят. Самое удобное, что запчасти тоже сами заказывают, а многое даже есть уже в наличии. На солярис то мой точно.
1
September 15, 2024
Всем привет , не рекомендую данное сто , вы потеряете много времени и нервов .
Перед тем как оплачивать работы перепроверьте все 10 раз и конечно же данный чек , так как в чеки может быть написано диагностика ходовой и они любят указывать цену 1050 рублей, пока не укажешь мастеру что я не просил данную услугу он не уберет
Повторюсь вам клиенты перепроверьте все досконально , и то что вам говорит сам мастер по телефону .
Евро авто не любит возиться с деталями которые нужно прочистить или как-то подправить , им проще за счёт клиента купить новую и поставить ее
Указывая на то что они работают по регламенту.
Данный отзыв касается только данного сто , про другие сто данной фирмы я не знаю , так как не ремонтировал машину .
И да огромный привет менеджеру Алексею , который всю дорогу обманывал меня в плоть до последнего дня !
3
July 24, 2024
Не советую. Не раз приезжал с одной и той же проблемой, которую в данном сервисе выявляют с трудом. Приходилось несколько раз вызывать мастера на улицу и все досконально объяснять, и по кататься пришлось.
А так же была замена рулевой рейки. Рейку поменяли. Проблема вроде пропала. Но и появилась на следующий же день. Приехал. Утверждали что не в рейке беда. Оказалось это тяга которая шла с рейкой. Сделали. 3 дня и та же проблема)))....Приехал опять. Сделали диагностику. Покатались. Оказывается гремит все таки не рейка и не тяга. Но от куда точно звук они так и не нашли. Появился лишь новый список запчастей по передней подвеске.А ведь я отдал 40к за чертову рейку и она меня не беспокоила.
Буду искать новый сервис. Туда ни ногой больше....
Не стоит тратить свое время по несколько раз. Ищите других мастеров.
2
May 17
Отличное место. Отдельное спасибо менеджеру Дарье, превосходно справляется со своей работой!!!
1
May 31
Ремонтировали машину, все отлично. Всё необходимые запчасти в наличии, все сделали быстро
April 13
Мастера тут грамотные, обращался по электрике. Быстро нашли причину неисправности,устранили. Буду всем вас рекомендовать.
September 19, 2024
Побывала в филиале ЕА на Пискаревском 133.
Приветливые и отзывчивые сотрудники, подобрали запчасти для тех.обслуживания авто и достаточно быстро приняли в работу. Сделали все в указанные сроки, никаких проблем и претензий не возникло. Спасибо.
June 22, 2024
Всем добрый день. Крайне не рекомендую обращаться в данный сервис для ремонта автомобиля. У меня ситуация была следующая, выдавило сальник на рулевой рейке, Форд Фокус 2. Пригнал машину в надежде что ребята все быстро сделают. Менеджер принимающий машину мне сказал, что рейки они не ремонтируют, необходима замена всей рейки. Окей, по времени обещали сделать на следующий день. Выбрали новую рейку, согласовали стоимость работ. Машину оставил уехал домой, звонит мне менеджер и говорит что такой рейки в наличии нет, нужно подождать пару дней. Ок жду. Так сложилось что за эти дни, я попадаю на операцию. Звонит мне менеджер Андрей и говорит, что машина готова, можно забирать, я ему обьясняю ситуацию, что заберу автомобиль через неделю, когда выпишут из больницы, на этом и договорились. Далее начинается самое интересное, приехал я за машиной, оплатил стоимость рейки и работу, вышло все в районе 37000 руб. Сажусь в машину, завожу, руль тугой, гидроусилитель не работает от слова совсем. Приглашаю менеджера, говорю как так? Машина стояла у вас неделю и до сих пор не сделана? На что он мне говорит, Вы поездите день оно разработается, если нет приезжайте будем смотреть. Ок, думаю, посмотрим, поехал домой, сьездил на следующее утро по делам, к вечеру пригнал машину обратно в это «сто». Машину забрали на осмотр и поиск причины неисправности. Никто из менеджеров ни разу мне не позвонил за следующие сутки, я как мальчик сам названивал и узнавал что с машиной. Через сутки товарищ мне сообщает, что рейка которую они поставили- неисправна и нужно ждать другую такую рейку. В итоге машина простояла еще 2 дня на этом «сто» Звонит мне менеджер говорит, приезжайте забирайте руль крутится мягко, все ок. Я приезжаю туда за машиной, на что мне менеджер говорит с вас 27000 за новую рейку. Я его спрашиваю, в смысле? У меня уже все оплачено и рейка и работы! Он мне говорит что мы скйчас сделаем возврат средств за старую рейку, но Вы должны оплатить новую 😳. При чем по телефону мне ни слова не сказали об этом. Естественно у меня нет такой суммы с собой. Я требую оформить документы и выдать мне машину так как я уже все оплачивал и ничего сервису не должен. Менеджер отказывался выдавать автомобиль, постоянно уходил куда то, видимо советоваться, как поступить в данной ситуации, я не знаю. В итоге пришлось поднять шум, ссориться и требовать свой автомобиль! Ситуацию уладили когда пришел старший менеджер и отдал мне авто, с условием, что на эту рейку, которую они установили, гарантия не распространяется! По итогу плюнув на все я забрал ключи и сел в машину…. и что же могло пойти не так? Ребята забыли прикрутить подушку под КПП, я думал у меня мотор выпрыгнет когда начал заводить машину 🤦🏻♂️ Загнали опять машину на подьемник, минут 15 лазили вокруг нее искали почему трясется двигатель. Нашли прикрутили. Забрал машину, вроде бы конец истории, но нет. Машину начало тянуть вправо 🤬, в этот сервис больше ни ногой!!!! Таких раздолбаев я давно не встречал, берегите свои нервы и здоровье, обходите это евроавто мимо, всем ровных дорог 😉
2
February 20
Добрый день записался на сервис под замену троса кпп заплатил за это 13.140 р вышел с сервиса обнаружел что не роботает спидометр оказывается порвали провод от датчика и не признают вот так
July 18, 2024
По телефону быстро записали на самое ближайшее время. Удобное местоположение. Хорошие мастера, все быстро объяснили простым языком, сделали что нужно и за очень низкий прайс. Обращаюсь не в первый раз, но до этого в Евроавто на комендантском. Все устраивает в обоих местах.
1