Приехал на шиномонтаж порвали шину. Сказали решать вопрос. Посмотрим как решат. Куча времени потеряно
Upd. Парни сам нашли такие же шины бу. Сами съездили и поставили. Денег за шиномонтаж не взяли. Спасибо и на этом.
В целом меняю с 1 звёзды на 3 только потому что парни порешали вопросик относительно быстро. Но опять же времени потрачено очень много. Это должно было быть приключение максимум на час, потеряно несколько часов
Проблему решили на половину. Цены за работу космос. Сказали сумму на замену, потом добавили смазки две бутылки. За 900 руб. чтобы легче болты открутить и не резать. В итоге резали.Оставили их потом себе, не отдали пока сам не сказал. Но в итоге отдали две одинаковые, один тюбик старый и полностью пустой. Второй полный. Хотя я платил за два разных.
Приехал на ТО. Замена масла бесплатно при покупке. Это уже приятно. Дальше провели бесплатную диагностику. Все недочёты продемонстрировали и прислали фото в телегу. Быстро подобрали запчасти. Ремонтом доволен. Рекомендую. И ещё для меня - удобное расположение станции)
В самую первую очередь мне бы хотелось сказать своё огромное спасибо за такое грамотное обслуживание клиентов. В этом месте работают грамотные сотрудники, которые реально знают своё дело
Худший сервис в сети! Мастер тупой! Навязывают не нужные услуги и тупо разводят народ! Если соберетесь в это говноместо обязательно присутствуйте при ремонте авто! Иначе ремонт на ровном месте окажеться в разы дороже! Разводят не только на не производимые работы ище и на ненужную замену запчастей!
Александр Буторин
Level 10 Local Expert
April 16
Хочу оставить искренний отзыв о работе Вячеслава, сотрудника компании Евро Авто. Недавно мне потребовался срочный шиномонтаж, и, несмотря на путаницу с записью, вызванную ошибками в колл-центре, Вячеслав проявил невероятное терпение и профессионализм. Он сделал всё возможное, чтобы быстро решить проблему и обеспечить меня необходимыми услугами.
Его внимание к клиентам и стремление помочь заслуживают особого признания. Вячеслав не только оперативно выполнил свою работу, но и сделал это с улыбкой и позитивным настроем. Я впечатлён его высоким уровнем сервиса и готовностью идти навстречу клиенту.
Прошу руководство обратить внимание на такого ценного сотрудника, как Вячеслав, и рассмотреть возможность вручения ему денежной премии. Люди, как он, делают бизнес лучше и создают положительный имидж компании. Спасибо за отличный сервис!