EuroAuto
704 reviews
May 26
Снова посетила автосервис ЕвроАвто! В этот раз была замена масла. Ребята подсказали, что нужно поменять и остальные фильтры. Все прошло очень быстро, качественно. Посоветовали какое масло выбратьч, еще и замена бесплатно . Все супер! Вы лучшие!Отдельное спасибо мастеру Егору Табунову)
И действительно, каждый визит в ЕвроАвто оставляет исключительно положительные впечатления. Помимо оперативной замены масла и фильтров, особенно радует внимательное отношение к клиенту и профессиональные консультации. Чувствуется, что здесь работают не просто механики, а настоящие эксперты, готовые помочь в любом вопросе, касающемся обслуживания автомобиля.
Приятно осознавать, что есть место, где можно не беспокоиться о качестве выполненных работ и честности рекомендаций. Отдельное спасибо за помощь в выборе оптимального масла, учитывающего особенности моего автомобиля и стиль вождения.
В наше время найти надежный автосервис – большая удача. Евро Авто – это именно тот случай, когда уверенность в профессионализме и добросовестности команды подкрепляется реальным опытом и отличным результатом. Рекомендую всем автовладельцам!
1
March 5
Недавно воспользовался услугами «Евроавто» и остался доволен. Процесс записи был быстрым, сотрудники вежливы и профессиональны. В сервисном центре меня встретили с улыбкой, и время ожидания было минимальным. Мастера тщательно проверили автомобиль и предоставили подробный отчет без навязывания дополнительных услуг. Рекомендую «Евроавто» за качественное обслуживание и отличное отношение к клиентам!
8
3
March 12
Отличный магазин! Особенно хочется поблагодарить продавца Анатолия за профессионализм, вежливость и внимательность. Он всегда готов помочь, подробно отвечает на вопросы и подбирает именно то, что нужно. С таким подходом хочется возвращаться снова и снова. Рекомендую!
6
3
April 30
В период с 25 марта по 8 апреля 2025 года в сервисе «Евроавто» в городе Петрозаводск был произведён ремонт автомобиля марки «Форд-Транзит». В процессе выполнения работ было выявлено, что в сервис-центре отсутствуют квалифицированные специалисты по ремонту дизельных двигателей. Данный факт был зафиксирован в переписке через мессенджер «WhatsApp».
Дополнительно в ходе ремонта клиенту была навязана услуга по демонтажу топливного бака. По завершении работ, 8 апреля 2025 года, автомобиль был передан владельцу с выявленными недостатками: обнаружена утечка дизельного топлива под двигателем, что противоречит данным, указанным в акте диагностики от того же дня об отсутствии подобных дефектов.
В процессе осмотра автомобиля произошло повреждение ограждения на автодороге в результате случайного выезда транспортного средства с территории сервис-центра. Автомобиль был оперативно возвращён на территорию сервис-центра работниками предприятия. В органы Государственной инспекции безопасности дорожного движения информация о происшествии не передавалась.
9 апреля 2025 года в результате переговоров с представителями сервис-центра «Евроавто» было достигнуто соглашение о замене фары, устранении выявленных дефектов за счёт индивидуального предпринимателя Войцеховской, а также о возврате денежных средств за навязанную услугу.
При приёмке автомобиля из сервиса 10 апреля 2025 года в акте от 8 апреля 2025 года было подписано отсутствие претензий, исходя из предположения, что автомобиль находится в исправном состоянии. Однако, проехав 50 метров, автомобиль вернулся в сервис. Несмотря на достигнутые договорённости 9 апреля 2025 года, представители сервис-центра отказались предоставить акты выполненных работ, подтверждающие факт выполнения работ сторонней организацией по ремонту форсунок, а также данные о заменённых запасных частях. Представители сервис-центра также отказались от проведения дополнительного ремонта, ссылаясь на невозможность устранения выявленных дефектов. После предположительного консультирования с неустановленными лицами, представители сервис-центра сообщили о готовности устранить все выявленные недостатки. Кроме того, не были предоставлены данные о наименовании и идентификационном номере налогоплательщика индивидуального предпринимателя, осуществлявшего работы по ремонту форсунок.
2
1
March 14
Благодарю за оперативную качественную работу, все как всегда отлично. Рекомендую всем. Видя много недовольных отзывов, хочется посоветовать изменить свое отношение. Лично мне все ремонты выполнялись качественно и оперативно. Обслуживаюсь более 5 лет. компания становится только лучше.
6
1
April 1
Пользовался и буду пользоваться. Место тоже, подход другой. Остался доволен. Приемлемые цены. Также работает 24/7 что не мало важно для приезжих, туристов и прочее. Всегда в налии много расходников, а если что нужно доставка быстрая (СПб).Отчёт о ремонте через telegram. Удачи на дорогах!
2
1
April 21
Спасибо огромное, мастерам на станции в Петрозаводске на Шотмана, 31. Приехала раньше назначенного времени, ребята не стали ждать так как были свободны взяли мою машинку на осмотр ходовой части по бесплатной акции.
Обращаюсь к ним уже не в первый раз, всегда четко, быстро и аккуратно. Объясняют так что, понятно даже взрослой женщине.
Год назад привозила свою машину в сервис перед покупкой попала к Евгению Вдовинову, очень довольна обслуживанием. Евгений настоящий профессионал своего дела осмотрел, показал и рассказал в каком состоянии машина, после его заключения легко смогла определиться с покупкой. Спасибо большое за качественный сервис и таких специалистов!!!
2
1
April 10
(Работяги этого завода лайкают хорошие отзывы и дизят плохие) Ужасная контора, машину гоняют туда сюда, качество обслуживания просто НОЛЬ без палочки. Чудо мастера втирают какую-то дичь, когда накосячат, лишь бы свою..прикрыть! Друг на друга косяки перекидывают! "Моя хата с краю" их девиз!!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!! Дно-сервис! Обращались с 1 поломкой!!! То, с чем обращались, не сделали!! А деньги содрали ого-го!! Просто мастера "золотые руки"(сарказм). ломать не строить. Мастера с богатой фантазией, у них много воды для ваших ушей. На все ответ найдётся. Если вашу машину угробят, то вот их отмазки заслуживающие 5 звезд: "Ну машина старенькая(даже если это не так), погодные условия, мастер забыл(забил), мышка пробежала, сова чихнула", и предложат привести ее "по гарантии" в другой день! Были в другом сервисе, все замечательно было с машиной!! Потом попали сюда, к самоучкам из хогвартса, сказочным. Навязывают свои услуги, будут тянуть из вас до последнего, если у вас исправная деталь и все работает, эти люди так же будут навязывать вам "может поменяем?", если вы знаете свою машину, вы ответите "зачем, у меня все хорошо с машиной?!" И тогда они сразу сливаются, "А, не надо? Хорошо". Вот так вот !!!
СМОТРИТЕ ОТЗЫВЫ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗВОНИТЬ ИМ!!! Работяги этого завода лайкают хорошие отзывы и дизят плохие чтоб если человек смотрел, то не думал, что тут настолько плохо. Они даже критику не могут принять, что говорит о многом))
2
2
April 9
Обслуживание на высшем уровне, а так же огромный выбор запасных частей для любого автомобиля! Быстро и качественно произвели ремонт, а так же замену масла в ДВС. Теперь буду обращаться только в ЕвроАвто
1
3
May 31
31.05.2025 была с машиной на сервисе. .прсле выполненных работ ...оказалось есть свободное время на мойку...т.к.вчера 30.05.сама мыла на мойке самообслуживания пеной .решила перед заменой масла помыть "прфессионально под копотом"...сама своими руками обычно поддерживаю порядок...Полчаса ждала мролодого человека -мойщика...За это время ..работник Евроавто..подкатил к задней части моего авто аппарат с отработкой и сливными воронками...я заволновалась..спросила .Что это? Он гордо ответил ..это для слива масла ...и начал авктивно мыть чаны и аппарат...рядом с моей машиной..(на камере) руководитель модет посмотреть ..Результат ..по приезду домой...серпатин из отработанного масла(щасохший) пришлось смывать спец .жидкостью с заднего багажника...и брызги на бампере...Прибежал испуганный молодой мойщик...Мойка под капотом ..от сила 10 минут ..Он взяз пискоструй..и забил весь песок и грязь по бокам ...(под капотом)...И слегка помыл...что привело слою песка по бокам .Все видно на фото..За 8 лет (делая эту продукдуру ежегодно перед заменой масла и сама обычно протираю ) я уехала с таким. результатом....Это просто позор услуг..Отптскаструить и раскидать грязь по бокам я могла и сама...Заплатила за сервис..скидку на мойку не сделали...т.к.телефон остался в машине и без некого кода...ее нельзя сделать...Придется ехать к поофессионалам на Ригачина...А господину руководителю...надо обучать персонал ...Я бы лучше сама на мойке самообслуживания намыла..У меня было лучше до приезда...Дома в шоке от такой мойки..
1
March 11
Очень нравится обслуживание! Обращаюсь не первый раз. Всегда - доброжелательный персонал, чёткая работа и отчёт. Решают быстро и качественно проблемы с авто. Спасибо большое!
4
2
December 23, 2024
Приехал на сервис с проблемой течи антифриза, диагностировали патрубок отопителя, поменяли.
Прошел день течь вернулась, приехал снова, диагностировали уплотнительное кольцо датчика ОЖ, поменяли сам датчик . Через примерно 6 дней течь вернулась, диагностировали фланец тройник, поменяли. За все эти работы пришлось платить деньги, хотя результата по итогу ноль.
Поездил где-то неделю течь вернулась, диагностировали уплотнительное кольцо датчика ОЖ , который они мне меняли, заменили по гарантии, НО отдали машину в ужасном состоянии , двигатель дико троит, подкапотка вся в антифризе бачок ОЖ пустой , машина стояла на парковке с незакрытым капотом. Неотъезжая с территории сервиса пошёл обратно к ним.
На вопрос почему так троит машина, мне мастер ответил," значит что-то не подключили". Как я уже сделал выводы, для этого "сервиса" это нормально, что-то не подключить, что-то не доделать, что-то не докрутить...
Но параллельно с теми работами еще я обратился с проблемой утечки энергии аккумулятора и постоянно отрубающейся и включающейся мультимедиа , сделали диагностику, приговорили какое-то главное реле, сказали что контакты окислились, почистили их и всё ОК, НО как уже понятно ничего не поменялось вообще.( отдал за это "ничего"где-то 4 тысячи)
Приехал опять туда , уже сказали надо вырезать сигналку, хорошо, приехал, вырезали.
Утечка вроде как ушла, но мультимедиа как жила своей жизнью так и живет( за то денег опять заплатил чуть больше 6 тысяч
Как итог отдал вместе со всеми "работами" и запчастями примерно 20 тысяч, а работа выполнена на 50 процентов, понятие гарантия на работу и запчасти здесь тоже работает на 50 процентов. Обращаться туда " по гарантии" , уже наверное в 3 раз я не буду
Так что делайте выводы сами, я свои сделал
Буду обращаться в Роспотребнадзор, требовать возврата средств, за некачественно выполненные услуги. Всем удачи!
2
9
March 26
Решил выехать в выходные с семьей за город, но пути автомобиль нас подвëл. На скорости автомобиль заглох и больше не завелся. Обратился в Клуб помощи на дорогах ЕвроАвто, вызвав эвакуатор. По прибытию на сервис меня встретил вежливый мастер-приемщик. Рассказав ему о своей проблеме, он тут же взял автомобиль в работу. В течении нескольких часов моя проблема была устранена, за что им большое спасибо. Качественный и доступный ремонт, рекомендую!
1
1
March 26
Замечательный техцентр. Приехала на мойку. Напоили вкусным кофе. Сделали диагностику авто. Потом приехала на ремонт. Такие классные специалисты, и эрудированные собеседники. Рекомендую!)
1
1
April 14
Обращаюсь за помощью постоянно, очень квалифицированно подходят к каждой проблеме. Очень вежливый и приветливый персонал. Запчасти подбирают хорошо.
Рекомендую.
1
2
May 18
Тяжело было найти в городе сервис для обслуживания коммерческкого транспорта . Огромную благодарность хочу выразить мастеру консультанту Михаилу . Нашел окно для записи и постоянно держал под контролем весь процесс ремонта авто.
1
March 5
Хороший и уютный сервис, большой ассортимент запчастей, быстро и качественно сделали ТО по регламенту завода изготовителя!!!
P.S. Вкусная пицца в кафе;)
6
1
May 23
На самом деле!
Реальное большое спасибо!
Ремонт выполнен в указанные сроки и даже по времени планирования машину взяли намного быстрее в работу!
За что я очень признательна🙏🙏🙏
Спасибо вам,что помогаете другим помогать🙌🫶
И оставаться мобильным и в движении!!!
Александру и Евгению передайте пожалуйста от меня огромное человеческое спасибо 🙏 ☺️🫶
1
May 12
Вчера мама приехала к вам в сервис из-за гула в глушителе ( ее мастер был на выходных) насчитали и приплели ,все ,что можно и нельзя и ремень грм ( хотя он менялся 20 тыс назад ) . Или вы думаете ,если приехала женщина ,то она глупая и ее можно развести ? Ремонт в вашем сервисе был насчитан на 35 тыс …
Сегодня с выходных вышел ее мастер , сделал все за 5500 и посмеялся над вашей выдуманной из воздуха суммой 🤦🏼♀️
Петрозаводск не настолько большой город -чтобы заниматься такой ерундой …
1
May 6
Пригнала на осмотр, посоветовали менять колодки, поменяла… через несколько дней начало все скрипеть и визжать у колёс, появился стук… обратилась к ним же чтобы посмотрели опять в чем причина… ничего не установили, но машина стала ехать иногда будто на ручном тормозе, обороты скачут, стук, скрип и тд… по итогу съездила к частному мастеру и он мне показал вот это! Слетело крепление колодки!!! В ЕВРО АВТО ЭТОГО НЕ ВИДЕЛИ! Как? Частный мастер сразу увидел на улице даже, а у евро авто в помещении при полном освещении и даже на подъемнике не видели!!!! Не советую! Очень разочарована!
1
April 11
Спасибо большое автосервису, за качественное обслуживание. Очень быстро определили проблему, так же быстро устранили. Удобное расположение, адекватные цены.
1
2
April 10
отличный персонал. быстро и качественно выполняют работу.обслуживаю авто на сервисе уже давно, нареканий пока не было. после ремонта автомобиля можно помыть его на мойке.
1
2
May 24
Произвели диагностику и необходимый ремонт автомашины. Не смотря на то чио машину принимали в ночь, мастера сделали всю необходимую работу и к утру согласовали дополнительные работы. Стоимость ремонта не превысила озвученную изначально сумму. Рекомендую ЕвроАвто на Шотмана в г. Петрозаводске. 👍
May 26
Последнее время я записываюсь по телефону. Очень удобно.Меньше уходит время на оформление. Как я ранее писал о професианализме всего коллектива. Начиная от специалистов на ариеме авто и механиках которые выполняют работы. Ещё мне очень нрвится каые при станции. Очень вкусно!!!!
May 26
Всегда провожу мойку здесь. Очень качественное обслуживание по приемлемой цене. Спасибо всем. Рекомендую.
March 27
Приезжали с другом на сервис. Провели бесплатную диагностику ходовой части по акции. Выявили нарушения, дали соответствующие рекомендации. Сразу же на месте решили все проблемы. Очень приятная атмосфера и профессиональные мастера. Рекомендую автосервис всем своим друзьям и знакомым.
1
March 11
Давно пользуюсь услугами компании ЕвроАвто в Петрозаводске. Не смог не оставить отзыв. Команда этого заслуживает. С каждым посещением они становятся все лучше и лучше. Так держать. Вам нет равных!
4
December 7, 2024
Удобно что работают даже ночью и без выходных правда мастера не кудышные проведут ремонт авто если ты сам покажешь что именно сломалась а что бы они нашли и устронили это вам дорого обойдётся будет искать долго и дорого
4
7
May 8
Спасибо за мойку машины,она действительно была в ужасном состоянии.
Много песка в салоне.
Я мама четырех,да-да,четырёх детей и можете себе представить, что там творилось.
Спасибо вашему стажёру,все качественно выполнено.
5++++
1
March 11
На мой взгляд ,самый ужасный сервис в горороде!!!Двое суток гонял машину к ним(с одной и той же проблемой)четыре раза с учетом ,что живу в 20 км от города!!!На четвертый раз с моей же рекомендацией устранили проблемму !!!Не советую никому к ним обращаться,даже если спешите,сохраните свои нервы!!!
1
2
July 19, 2024
Качественно и быстро сделали автомобиль УАЗ Патриот, (замена тормозного шланга) есть запчасти, работает круглосуточно. Удобно, много места для клиентов, есть диваны и места, где зарядить телефоны. Летом много клиентов.
10
9
April 29
Спасибо! Отличная работа! Честно говоря были некоторые опасения. Но посторонних стуков нет, люфта нет, движение ровное, плавное (на сколько Матиз может себе позволить). Механикам и слесарям респект. Ещё раз благодарю.
1
May 25
Обращался не первый раз, всё чётко по делу. Неисправности устранили быстро, ребятам спасибо Отдельное спасибо мастеру приёмки Николаю. 🤝
April 27
Полное днище а не автосервис! Отдавал машину на то, замена масла в двигателе и фильтров, сказал что воздушные фильтр поменяю сам,а салонный что бы сами поменяли, по итогу салонный так и не поменяли, сказали что салонный отдельно поменять будет стоить 1300р! Ни кому не рекомендую данный сервис!
1
January 4
Записался к автоэлектрику. Человек специально приехал из далека. Оказалось, что у них уже два дня не работает, какая-то программа и работы не ведуться. Почему нельзя было позвонить и предупредить об этом? Ужасное отношение! Ужасный сервис! Да и цены у них не приличные!
1
6
February 7
Ф15 сломался на Рождество в Петразоводске.
Мы своими силами в этот же день привезли с СПб стартер
Машину взяли в работу в 22:00 и отдали в 02:15.
Всё прошло гладко, без доп работ и накруток.
Спасибо!
9
June 3
Нет клиентской зоны, где есть мониторы контроля ремонта твоего авто. Не предлагают рекомендации по ремонту, не выполнили рекомендацию клиента по поиску неисправности, относительно дорого.
January 9
Был тут проездом и сломался датчик. Я знал какую запчасть менять. Менял датчик давления турбины. Возил запасной в багажнике. Работа не сложная, мастер поменял быстро. Заплатил 1200 руб. В целом доволен сервисом
9
May 29
Спасибо за приятное общение, взаимопонимание, грамотный , индивидуальный, уважительный подход к клиенту.
August 1, 2024
Путешествовали с ребенком на машине и сломались в Петрозаводске. Была паника, т.к. город чужой и время вечерние - все закрыты. Единственные, кто оказал помощь, это Евроавто. Достаточно быстро приехала диагностика, отдельное спасибо Александру, установил причину поломки и еще меня успокоил. Далее приехали в сервис, объяснила ситуацию, что утром необходимо выезжать из города, и нам пошли на встречу. Быстро оформились и через полчаса машина была отремонтирована. Огромное спасибо всей команде, кто нам помогал! Все очень удобно, автоматизировано и современно. Оплата официалтная и прозрачная, не было ощущения, что меня обманут. Порадовали цены.
9
4
April 1
Мыла машину. Работу выполнили в срок, качественно, быстро и профессионально. Рекомендую 👍.
1
April 18
Хороший сервис,отзывчивые работники. Оформили клубную карту. Всегда пользуюсь услугами сервиса.
1
2
June 18, 2024
Обратился в данный чудо сервис для замены сайлентблоков передних и задних на передних рычагах, замены колодок в круг,ну и развал хождение. Авто не осматривают, сдают просто :вот ваши ключи и все. Слесаря стоят в углу мат на мате. К слову развал делали три раза, тянуло то в одну сторону, то в другую. Колодки задние не меняли - хорошие ещё, сайлентблоков передние тоже не поменяли, новые плохие, странно клиент просит не делают. После появился стук в тормозах. Спасибо мастеру приемщику Александру, извинился и сразу принимал авто на исправление косяков чудо слесарей. Больше в эту контору ни ногой. Работаю в большом автопарке грузовиков. Все коллеги в один голос говорят что зря туда обратился, они обращались и жалели. Вот и я пожалел... Добавляю отзыв:обнаружилось, что эти... мастера колодки мне установили не правильно, завоздушили abs, ещё и колодки подпилили напильником вместо того чтобы почистить посадочное место. Теперь колодки болтаются. Супер сервис... Прост одна нецензурная лексика по отношению к этому заведению. Ни доверия к ним ни уважения....
12
6
March 11
Попала в конце рабочего дня с мигающей лампочкой ошибок двигателя. Разбираться мастер не стал. Поменяли катушку, лампочка также мигает, и совсем не дëшево. 🥴
1
August 25, 2024
В данном сервисе порядок и чистота безусловно, но прием клиентов идет очень долго. Мастер, который тебя должен вот-вот принять постоянно зачем чем-то другим, я понимаю, что у него задачи и там и тут, но разве из-за этого я в разы должен дольше ждать? Посадите людей, которые будут чисто на прием/оформление документов сидеть. Второй момент, записался на замену пару-тройку запчастей по подвеске, назначили дату. Приехал из пригорода, взял с собой второго человека, чтобы с ним уехать на второй машине. В итоге отсидев долгую очередь по причине отсутствия мастера мне говорят: а, ой, извините запчасти на приехали. А позвонить не вариант? Ну предупредить как-бы? Даже если один мастер уедет одну машину и он ушел на выходные разве другой специалист не должен его заменять и хотя-бы уведомлять о том, что запчасти задерживаются в доставке? Третий момент. После замены запчасти положили ее грязную, которая течет различной грязью прям на чистый, красивый полик. В чем проблема поместить запчасть в пакет ну или же в коробку и положить на тот же полик, но нет, мы кладем грязную запчасть без какой-либо обертки. Четвертый момент. Потеряли во время ремонта одну маленькую запчасть, отказались возвращать деньги, а также отказались заказывать запчасть. Не ставьте машину далеко от главного входа у вас могут запросто что-то украсть и сервис ни чем вам не поможет, так как вдали не пишутся камеры.
7
5
April 21
Не советую заказывать в этой конторе запчасти, если вам привезут не ту запчасть будете отправлять обратно в СПб транспортной компанией за свой счёт!!!
1
March 9
Сервис просто пушка! Грамотные специалисты все быстро и качественно!
3
November 29, 2024
С 2000г обслуживался у них. Пока было "АДО - АВТО" всё было отлично,а сейчас будто подменили коллектив. Темнят и обманывают. Два раза делали диагностику. Поставили бракованный датчик коленвала.Машину вернули в худшем состоянии, чем сдал. Деньги вернули через 2,5месяца после обращения и только за одну диагностику и стоимость датчика. За вторую диагностику и неграмотную работу вернуть отказались. Советую обходить стороной этот сервис.
3
8
May 14
На протяжении многих лет доверяю и мойку машины, и её ремонт этому сервису. Цены, качество соответствует. Рекомендую.
1
November 5, 2024
Минусов не нашла. Быстро и качественно решили мою проблему с авто. Особенно хочу поблагодарить специалиста из техосмотра, который реально помог в решении проблемы и отправил в сервис. Рекомендую!!!!
10
5