Процедура подключения заняла всего несколько дней. Я выбрала 200 Мбит/с, поскольку активно использую интернет в том числе и по работе. Скорость интернета радует, и я могу делать довольно много дел одновременно, включая занятия с видеоуроками. Очень удивила работа поддержки. Отвечают на любые вопросы достаточно быстро. Пока у меня нет больших проблем, я довольна расценками, но надеюсь, что в будущем будет больше предложений по скорости интернета
Сотрудничаю с этим провайдером уже 10 лет.( частный дом) Без проблем. Операторы работают отлично, быстро отвечают на вопросы, объясняют доступно и понятно, что где проверить, потому что я сама ничего обычно не понимаю. Терпеливы и вежливы
При строительстве дома помогли нам завести коммуникации, прислали мастера, все прошло отлично. Сейчас пользуемся их интернетом, качество супер. Менеджеры и операторы отзывчивые, подсказали и помогли при подключении. Спасибо!
Цены очень разумные, не накручивают лишнего. не большой выбор тарифов, я сначала взяла минималку, потом через тех поддержку перешла на скорость повыше, немного не хватало мне. Новый тариф устраивает и по цене и по скорости, пока сижу на нем. Каких-то серьезных вопросов не было
Они не могут подключить интернет в доме в котором у них стоит оборудование на протяжении 4 месяцем моего терпения и ожидания они не смогли мне продать то , чем торгуют . Приезжало 3 спеца которые так и не смогли дать сигнал в квартиру . Все три раза я был уверен что нет чудес в этой конторе . Надеюсь они прочитают этот отзыв и поймут кто я . И им не будет стыдно нисколечки . Чего им стыдиться нет договора нет ответственности клиент пыль .
После двух лет пользования начались проблемы . Позвонил в тех.поддержку . Отреагировали моментально . Сразу поставили на прослеживание сигнала . За сутки проблему не обнаружили . На следующий день перезвонил специалист и объяснил подробно как переустановить модем. Проблема была устранена .
Спасибо за быструю помощь!!!!!!!!!!!!!!!!
P.s. В мегафон не могу три дня дозвонится😀
2 года уже пользуюсь Евро Телеком . За это время интернета не было пару раз часа по 4 (ремонтные работы и авария).
В конце прошлого года установил новый роутер, который умеет прокачивать 150 Мбит по wi-fi. Скорость заявленная так и работает. Так что жаловаться я считаю не на что.
С Евро Телекомом у меня складываются хорошие отношения) Некоторые из знакомых жаловались на нестабильность соединения и периодические сбои, но у меня за все время с начала подключения не было никаких проблем. Ютуб не работает пока, надеюсь скоро это наладят) в остальном- отлично!
Хотела бы полелится впечатлением от данного провайдера. Я просто в восторге. Молодцы работайте на том же уровне как и сейчас. Кто пишет негативные отзывы видимо еще не встречали худших провайдеров. Я перебробовала мне кажется всех. Но Евро телеком единственный провайдер кто удовлетворил все мои желания!
Хороший быстрый интернет. Пользуюсь им уже более трех лет. Интернет не лагает, у меня подключен тариф интернет 100 мбит + телевидение за 150р. вполне достойный пакет. тв каналов достаточно
Отличный провайдер. Долго не решался перейти к использованию его услуг. Отличный тариф и за 2 года только 1 технический сбой. Ни у одного оператора нет таких результатов работы. Так держать!
Отвратительная компания, аварии исправляют долго, инженера можно ждать неделями, пользуюсь, так как нет другой альтернативы. Все нужно решать через директора компании, тогда может починят через неделю, так нужно ждать от 2х недель
Юрий Королев
Level 3 Local Expert
March 6
Компания Евро ТК всегда радует своим качественным обслуживанием и современными предложениями. Я пользуюсь их услугами уже несколько лет и ни разу не пожалел о своём выборе. Сигнал стабильный, интернет быстрый, а тарифы вполне адекватные. Особенно приятно, что у них есть поддержка клиентов, которая, всегда готова помочь в решении любых вопросов. Есть акции где можно получить бонус на счет
Оставил заявку в среду, в воскресенье уже провели. Вежливый аккуратный монтажник. Выгодные тарифы. До этого приходилось безальтернативно использовать мобильный инрернет
Подключились к провайдеру Евро Телеком. Семья их 4-х человек. У каждого по гаджету, 2 телевизора и ноутбук. Нам вполне хватает скорости 100 мегабит. Недавно устроилась на удалёнку. Никаких проблем не возникает. Не так давно, сбросились настройки роутера, как позже объяснил мастер, прибывший к нам в назначенный день (это случилось из-за того, что отключили электричество и через 2 минуты включили обратно). За час он нам всё настроил и снова мне можно работать, а детям заниматься уроками, супругу смотреть футбол.
У меня подключен домашний интернет 100мб/с и тв (не помню точно сколько каналов, но как минимум 110+). Стоимость тарифа 1450р в месяц - 1200 интернет и 150тв.
Хочу рассказать о своём опыте с этим провайдером. Для меня важно, чтобы интернет работал надёжно и быстро. Этот провайдер, полностью оправдал мои ожидания. Без проблем я провожу видеозвонки, работаю, дети играют в онлайн игры
Любимые мои еврики, я долго терпел, давал вам шансы , но время пришло! Что вообще происходит!?! Играю я со своими друзьями в content warning, почти собрали квоту , и тут БАМ!!! отключили интернет!!! Что мне делать??? А вот возьмëм такую прекрасную игру как валорант , почему у меня пинг 10000?! У детей в Африке пинг меньше . Далее по списку , решил я бабушке отправить открытку в вайбер , а она дошла только через полгода! И если вы в России почему вы в евро, а не рубльтелеком?! Короче, дорогие мои, я готов закрыть на все глаза, если вы подарите мне Lamborghini urus или квартиру Питере
Целую, ваш главный фанат
ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ! разве можно так безответственно относиться к клиентам, которые сделали выбор в пользу вашей компании и непрерывно пользуются услугами именно вашего интернета!?!? уже СЕДЬМОЙ день в Манушкино не сумели отремонтировать и настроить кабель или другими словами - устранить обрыв связи, а мы вынуждены терпеть отсутствие интернета в своём доме из-за того, что кто-то не компетентен в решении проблемы. Не способны работать? не способны иметь квалифицированный персонал? не способны решать свои трудности рабочего характера? В таком случае закрывайте свою контору и займитесь чем-то более подходящим, где от вас не будут страдать другие люди.
Дорогие евро телеком. Ваш интернет поражает меня с каждым днем все больше и больше. Ломается он чаще, чем бмв. В игры спокойно не поиграть. Пинг 1000, потеря пакетов 30000:). Что бы скачать обычную игру(гигов 10) мне Приходится ждать 2 часа минимум. Ладно игры, фильмы обычные прогружаются сто лет. Вы все время что то чините, а становится все хуже) может уже начнете работать, а не наживаться на нас и экономить по полной🥰
5
galaaaa
Level 4 Local Expert
March 7
Хотелось бы оставить отзыв о инженерах. Я оставила заявку на 09.01 и ожидала выезд мастера. Мастер предварительно позвонив, приехал, проверил провод и нашел обрыв - оказалось, соседские рабочие которые делают ремонт его повредили. Все восстановил, сделал, не взял ни копейки и уехал. Проходит около часа - снова пропадает, выхожу и сталкиваюсь с теми же рабочими соседей, которые снова ушатали порвали мой провод. Набираю мастера и он снова приезжает, снова все восстанавливает, снова не берет ни копейки, хотя мог бы сказать, что уже уехал и заявка нужна на другой день и возможно на другого мастера, что справедливо. Отличный сотрудник. Спасибо Антону
Show business's response
Александра Абрамова
Level 5 Local Expert
March 8
Уже большой плюс - учитывая что в нашем поселке в Чаще только только зашел провайдер и мы много лет сидели на мобильных интернетах. Что по качеству сами понимаете не айс! Для нас сейчас просто праздник. Перебой в сети был 1 раз за время использования, ну примерно около 8 мес пользуемся. исправили за 4 часа. Рекомендую, развивайтесь дальше
Мы сотрудничали с ними в проекте по строительству кабельной сети, и результат превзошел наши ожидания. От проектирования до реализации, все этапы были выполнены на высшем уровне.
Благодарю Евро Телеком за оперативность!
Сломался интернет повредили кабель дома, приехали на следующий день все восстановили.
Сотрудники компании очень вежливы и всегда помогают в любом вопросе.
Пользуемся уже более года услугами в Янино. Очень довольны.
2
1
Show business's response
m m
Level 8 Local Expert
March 7
Перешли на ЕТ после того, как надоело сидеть без интернета с предыдущим оператором. Постоянные перебои с доступом в сеть надоели. Евро телеком привлёк пакетным предложением и со скидкой на год по акции 10+2
Подключили быстро, коробочку дали бесплатно в бесплатную аренду. ТВ работает шикарно, не тормозит, 200 каналов в наличии, есть доступ в инет с телевизора, можно ставить приложения
Минусы перекрывают все плюсы.
Отключение частые
Аварии, чаще только ВАЗ ломается
Платишь за скорость 100мб - неделю скорость 2-3 мб. работы у них! Как то поставить абонентов в известность?! А зачем! Пусть быд.о дальше платят. На вопрос перерасчета - ответ: "Лес видишь? вот иди туда"
Качество услуг компании выросло в разы! Ребята учли все свои ошибки и предприняли усилия для качественной работы! Мои аплодисменты! Отличная работа в нашем Кп 👍
Интернета нет вторую неделю. Ежедневно обещают сделать завтра послезавтра, обещают перезвонить не перезванивает причину внятно сказать не могут, сроки сказать не могут. Отвратительная работа всех специалистов
Благодарю компанию за качество услуг. Вызвал мастера по причине обрыва оптического кабеля. Мастер Мухамед, оперативно и качественно восстановил работоспособность.
Show business's response
Анастасия Сиротенко
Level 4 Local Expert
March 12
Больше 5 лет пользуюсь именно Евриком. Очень классно интернет летает, всё устраивает. Пробовала других, всё равно Евро телеком лидер лично для меня.
Подключил оптику от Евро Телеком в поселке Светлое примерно год назад. Большое им спасибо за то, что протянули кабель в нашу деревню!!! Интернет летает, скорость на выходных не падает, пинг низкий, безлимитка – что еще надо?
За год было 2 обрыва, один устранили в течении 4х часов, второй около 12. Конечно неприятно, те кто давно живут за городом привыкли к подобным проблемам. Нужно всегда всё резервировать: авто 4*4 если дороги не чищёны, генератор если нет электричества, запасной насос для водопровода. С интернетом проще его можно раздать с телефона.
1
Show business's response
Nellya Esalieva
Level 5 Local Expert
March 10
Интернет провайдер Евро ТК полностью устраивает. Дома сын без проблем учится в онлайн школе, не лагает, не вылетает. Просмотр фильмов, онлайн тв все на уровне)
Я периодически живу в СНТ "Пороги".
С этим провайдером постоянно какие то технические проблемы... На новогодние праздники отключали по моим подсчётам не менее 3 раз!!! За год и не посчитать сколько было отключений. Особенно разозлило когда было обращение президента РФ и бой курантов. У нас телевизор работает через интернет, так вот из за плохого качества интернета часть обращения и полностью бой курантов мы пропустили!!! Просто "завис"....
К сожалению, выбора особо нет, подключать другого провайдера технически не удобно. Вместо того, чтобы улучшить качество предлагаемых услуг, Евро телеком просто поднял абонентскую плату🤦🏻♀️ и на сколько я понимаю ничего улучшать не собирается....
Два месяца в переписке Нагло врали, что на днях произведут подключение в СНТ, потом до конца Июля всех подключим. Через два месяца написали: Добрый день.
До вашего снт к сожалению еще не скоро линия дойдет
Компания умышленно врет новым клиентам. Зачем так делать, останется загадка…
Проживаю в д. Островки. Пользуемся интернетом Евро Телеком, уже год.
Интернет работает стабильно, скорости хватает , бывают перебои но не часто.
Техподдержка молодцы, всегда помогают!👍👍👍
1
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
March 5
Пользуюсь Евриком около года. Телевидение я вообще не рассматривал, ну есть оно и есть, смотрю около 20 каналов (а их около 120 вроде).
В целом оно не плохое, качество нужных мне каналов приемлемо.Ну а так мне это телевидение не особо нужно, главное чтобы интернет был стабильным. Что я по итогу и получаю.
В последнее время плохо стал работать, постоянно зависает,периодически отключается. А сейчас вообще больше 2х суток нет совсем, оператор отвечает что якобы проводятся какие то работы, поломка какая....безобразие просто и наглость за обман клиентов
Самый худший провайдер, скорости нет, тупо каналы не посмотреть, не говоря о том что бы поиграть онлайн. Заявку принимают и ни когда на неё не отвечают. Если у вас есть выбор не связывайтесь с евро телекомом
Отвратительный сервис, точнее его отсутствие, оператор не может соединить со специалистами(видимо их нет).
3
Камиль Гафаров
Level 4 Local Expert
March 9
Пользуюсь уже несколько лет, самый простой тариф, 100 мбит. Перебоев не было. Фактическая скорость: днем ~80мбит, ночью заявленные 100. После нового года повысили цену, но предупредили об этом - не было нежданчика! Хотел уйти, но по факту у других было также или дороже.
Оставляли заявку на подключение интернета в д. Светлое.
Приехали посмотрели, проконсультировали.
И подключили интернет через пару дней так как и хотели , все учли и на участке и дома, провели аккуратно, хорошая работа!! Ребята молодцы!!
Это самый адекватный провайдер из всех с которыми я сталкивалась, работает даже в тех местах, где другие не хотят, а это уже огромный плюс. Оперативно отвечают на вопросы и реагируют на вызовы. Пользуюсь больше года, цена, качество и адекватность. Спасибо вам огромное за то что завершили мои мучения с другими провайдерами.
Пользуюсь уже 2 года. Полностью доволен. Связанность отличная, все доходит по самым коротким маршрутам, с минимальным пингом. Видно, что работают профессионалы и знают, что такое резервирование каналов.
За городом интернет не стабильный к сожалению, но тут у них нет конкурентов. Все примерно одинаково работают. Если бы компания решила бы эту проблему и дала бы мне бонус приведи соседа, я бы им привёл домов 10 которые сидят на другом провайдере.
Сам пользуюсь этим провайдером с 2018 года.
Интернет не стабильный даже когда он должен быть
Отстой. Постоянные отключения. Поддержки ноль. Решение проблем до недели. Ехидные операторы колл центра радующиеся твоим проблемам. Ушел на другого провайдера