Вообще я много лет ходила в этот салон, всегда все было прекрасно. Мастера всегда отличные работали, отношение к клиентам - бомба.. После смены то ли руководства, то ли ремонт как-то повлиял со временным закрытием - все сильно скатилось ниже планки.
После обновления, наблюдения следующие: сайт общий не работает. в картах нашла номер телефона (так как забитый в записной книжке номер просто был не в сети, либо не отвечал несколько дней), в общем номер с карт - неверный. Напоролась на мужчину, которого, видимо, достали с этими звонками в салон по его номеру, наслушалась кучу всего неприятного. Видимо, сорвался на меня за всех звонящих ранее. Он-лайн запись по ссылке - дает информацию, записаться дает, но обратно с подтверждением никто не возвращается.
Удалось записаться. В помещении холодно, отопления нет - стоит всего один колорифер, направленный на мастера, а купить еще один для клиента - нет.
Сдачи с 5000 нет, перевести просят на карту - мне это не удобно. Приходится как-то мучиться решать вопрос. Написала об этом по номеру отзыв - "Извините". спустя несколько дней - вы недавно были у нас, как вам обслуживание." - Вы шутите?
Ладно, записалась на педикюр. подбирала именно утреннее время с открытия. За день до записи - мастер не сможет вас принять. Давайте подберем удобное для вас время. - Подбираем н несколько дней вперед. И вот запись у меня завтра утром - извините, мастер утром не может, давайте днем.
ТО ЕСТЬ МАСТЕР НЕ МОЖЕТ МЕНЯТЬ СВОИ ПЛАНЫ, А Я МОГУ!
Да вы что такое сделали с прекрасным салоном!????!
Перед новым годом попала к замечательному мастеру Валерии. Она выполнила дизайн точь в точь, как я задумала, получилось очень красиво и ярко. Маникюр тоже сделала хорошо, главное, что всё проносилось аж с 26-27.01 по 20.01! Это отличный результат для моих ногтей, обычно уже на 5-8 день отслойки и к 3ему дню бахромится кутикула. В этот раз заусенцев не было очень долго! Спасибо мастеру ❤️
Очень стильное место! Приветливая и уютная атмосфера , профессиональный персонал , угощают чаем, которого просто огромный выбор, и очень вкусным кофе !
Прекрасное место ❤️
Мастер Лера и Ева очень понравились.
У мастера Леры делала маникюр до НГ все отлично) отходила больше 3-ех недель, записалась но уже к Еве, места к Лере не было, френч супер 👍
Администратор не надоедала, видно что девочки очень стараются!
Записала на педикюр, схожу отзыв дополню!
На данный момент очень довольна 😊
Была на маникюре и коррекции бровей.
Девочки просто невероятно классные , сделали отлично услуги , так еще рассказали как правильно ухаживать.
Прекрасный салон , прекрасные мастера , буду возвращаться сюда снова и снова ☺️
Ходила на бровки к мастеру.
Очень понравилась работа мастера. Так же маникюр понравился 😻
Обслуживание на уровне, и чай и конфетки всё гуд.
Всем советую
10/10
Была на педикюре с покрытием 02.06.2023 мастер Светлана. Отлично проделана работа. Ножки мягкие, гладкие, покрытие нюд ровное и красивое. Светлана вежливая и приятная. Рекомендую к посещению
Уютный салон , приятная атмосфера, большой выбор гель-лаков, была у мастера Мери, очень приятная девушка, маникюр сделали быстро и качественно, сразу предложили кофе и чай, спросили предпочтение по просмотру фильма, мне все понравилось, всем советую!
Заслуживаете оценки 0.
Отменяют записи буквально за полтора часа до прихода.
Если не желаете оказаться "кинутой" на праздники со старым маникюром - лучше вообще не записываться.
Девочки, девушки, женщины, берегите свои нервы и не ходите в этот салон!
Однозначно стало хуже после смены персонала. 2,5 часа на снятие, обработку кутикулы и покрытие в 1 слой! Ногтевая пластина спилена в состояние тоненькой бумажки.
Единственный плюс-хорошая обработка кутикулы.
Очень уютное несуетное место, где можно сделать качественный маникюр и педикюр. Работают очень классные молодые русские девушки. Юля- просто красавица. Всегда предложат фильм на выбор, чай и кофе. Цены приемлемые.
Крайне не рекомендую никому этот салон. Записалась во вторник на пятницу на 10.30 утра. В четверг запись подтвердили. В итоге, когда пришла в пятницу к своему времени салон был закрыт. И пускать меня за 7 минут до записи персонал отказался. Сказал ждать назначенного времени. В итоге, даже в назначенное время маникюр мне делать не стали, потому что у мастера… цитирую «началась паническая атака». Заменить мастера салон отказался. На мои справедливые возмущения по поводу случившейся ситуации, управляющая (по крайней мере она так представилась), покрыла меня матами и стала выгонять из салона, затем стала угрожать, что вызовет наряд полиции, который заберёт меня в отделение. Мне отказались дать книгу отзывов и предложений, мне отказались дать название компании, чтобы я могла претензию официальную написать. Управляющая даже отказалась представиться. Самое неприятное, что мне в субботу улетать и перезаписаться в другой салон я уже не успею. Именно поэтому я записывалась заранее сюда. К тому же, персонал видел, что у меня травма ноги, в принципе, я этого и не скрывала, и мне тяжело не то, что ходить, но даже стоять. А меня сперва заставили ждать на улице свою запись, хотя салон работает с 10.00 часов, а я пришла в 10.23. А затем вообще выгнали. Впервые сталкиваюсь с таким свинством. По другому такое поведение назвать не могу.
Очень хорошая студия! Мило и уютно, девочки улыбчивые и дружелюбные :)
Делаю маникюр у мастера Юлии, очень нравится, все аккуратно и долго держится)) Изоляция дала протестировать время носки, проходила 4 недели и в итоге сняла просто потому что сильно отросли, а самом покрытии не одного скола.
В общем девочки, жду когда закончится изоляция и наконец-то ручки и ножки будут красивыми 😍😘
Очень классное место!!!! Часто там бываю, была у разных мастеров, у всех все отлично) Все стерильно, невероятно уютно, кофе и чаем угощают, в общем рай😍😍😍 Цены для Москвы стандартные, расположение удобное, близко к метро один раз по навигатору дойти и не заблудитесь😊 Особенно люблю мастера Юлю, перешла за ней из другого салона❤❤❤
Угодить мне очень сложно! Я максимально капризный клиент! Но эта студия меня поразила сервисом и удивительно что все мастера прекрасные специалисты! Я обслуживаюсь в студии семь месяцев и приходу в гости с огромным удовольствием! Особенно приятно, когда администратор даже помнит, что я не досмотрела фильм в прошлое посещение! Вообщем девочки, приходите не пожалеете!
Замечательный салон, зашла сюда случайно, так как мой мастер в другом салоне в этот день не работала, а мне срочно нужно было привести ногти в порядок. Сейчас хожу только в этот салон. Была приятно удивлена, что все пилочки одноразовые, раньше я делала маникюр за такую же стоимость, но пилочки были полулысые:), большая палитра гель-лаков (покрытие на любой вкус и кошелек, начиная от Blusky и заканчивая Luxio). Делала маникюр у разных мастеров (Юлия, Анара, Гуля), качеством маникюра всегда оставалась довольна. Покрытие тоже пробовала разное, остановила свой выбор на Luxio, так как держится реально месяц.
Также делала форму и долговременную укладку бровей у мастера салона Мишель. Результат замечательный, прошел месяц, а брови до сих пор соболиные. Обратила внимание на то, что мастер не разводит на доп.услуги, не смотря на то, что я блондинка брови у меня достаточно темные и мастера других салонов постоянно предлагали мне их покрасить, один раз я решилась на предложение и получила брови Брежнева:)))), Мишель, наверное, первый мастер, который сказал, что у меня свой цвет бровей довольно насыщенный и мне не нужно их красить, чтобы сохранить нежность.
От души желаю салону процветания и благодарю за отличную работу!
Маникюр сделали не качественно. Меньше чем через 2 недели, по углам маникюр стал отслаиваться и цепляться, на одном ногте под гель лаком просто сломался ноготь.
Делала мастер очень долго, 2 часа, причём девушка торопилась принять следующего клиента,вот в итоге результат её работы.
Скидку на первое посещение не сделали!
В помещении все 2 часа было очень душно сидеть
Хожу в этот салон регулярно💅🏻 Цены приемлемые, полностью соотвествуют качеству и оправдывают все ожидания👍🏻🤗 Девчонки молодцы! Всегда вежливые, обходительные) С покрытием хожу месяц, не меньше💪🏼Плюс всегда есть дополнительные плюшки🙃А в области дороже делала маникюр и каждый раз разочаровывалась..
Yes nail - я навсегда ваша!
Оказалась в этой студии совершенно случайно и осталась под большим впечатлением!!!! Пришла как капризный клиент...в итоге получила результат, которого даже не могла ожидать! Настолько девочки делают качественно свою работу! И это не только маникюр!!! Они следят за каждым нюансом в своей работе. Делала не только мани и педи. Брови и особенно Реснички, вообще красота! Вообщем, девочки, рекомендую!!! Они молодцы!
Встреча с мастером Юлия по маникюру, прошла отлично, оцениваю работу специалиста на 5 +, очень всё аккуратно, очень всё профессионально, красиво,маникюр держится на отлично. По стоимости тоже всё прекрасно, как и договаривались, всё хорошо, супер мастер и отличный салон)Удачи и процветания!
Очень нравится салон, и местоположение удобное и персонал приятный.
Встреча с мастером Юлией - подарок судьбы, всегда лучший маникюр, все стерильно и аккуратно
3
Show business's response
Диана
Level 15 Local Expert
August 22, 2020
Плюсы салона:
- Доброжелательность девушки-администратора (вежливая, предложила воды)
- Чистота, приятный запах
- Если у вас нет с собой маски, вам предложат одноразовую
- На фоне лёгкие комедии
Минусы:
- Мастер была не в настроении: недружелюбно поздоровалась, на просьбу скорректировать форму ногтей ответила с налетом агрессии. В том числе позволила резкие фразы в адрес администратора, когда та обратилась для уточнения, а этого клиент ни в коем случае не должен слышать. Иногда меняла тон на дружелюбный, но в целом создалось впечатление, что клиенту там не рады.
- Обработка кутикулы без предварительного распаривания - больновато)
- Качество работы. Сначала подумала, что ногти идеальны и несмотря на тон общения, буду ещё обращаться сюда. Но на следующий день кожа вокруг ногтей стала "бахромой" (никакими домашними делами в этот период не занималась, т.е. физического воздействия как такового не было) и немного воспалилась на некоторых пальчиках. Отзывы о мастере на сайте были самые лучшие и казалось, что несмотря на негатив, она старается, но... результат на фото.
Насчёт покрытия ничего пока не могу сказать, т.к. только второй день после процедур.
П.с. просто информация: маникюр+педикюр как для нового клиента со скидкой 15% вышел на 3300р
Давно искал подходящий для себя салон для маникюра. Сейчас могу сказать, что я его нашёл. Вежливый персонал, а самое главное для меня - это качество работы (безупречное). Выходя с салона я имею не только хороший маникюр, но и отличное настроение. Можете меня записывать в постоянные клиенты)
Очень милое и иное место. Все понравилось! Вежливый персонал! Особенное отдельное спасибо мастеру Фатиме за укладку. Давно не выходила из салона такая довольная))))
Прекрасный салон, делала маникюр и педикюр в 4 руки - идеально! Я обычно покрываю простым лаком, давно такого классного покрытия под кутикулу не видела. Юлия и Гуля замечательные, большое спасибо!
Прекрасный салон с очень крутыми мастерами. Девочки навели мне красоту в 4 руки) что очень сильно сэкономило моё время. Сделали мне маникюр и педикюр всего лишь за 2 часа!😍 Очень рекомендую ♥️
4
Show business's response
Е
Елизавета Алмазова
Level 2 Local Expert
September 5, 2021
Все негативные отзывы здесь явно чистят. Ничего хорошего в это салоне нет, разве что, единственный действительный опытный мастер Юлия. Остальные - тихий ужас. Салон работает в огромный минус, даже по ремонту видно. Девочки, это бесполезно ..(((
Наверное мечта каждой девушки, сделать любимые процедуры в одном месте и знаете что, я нашла такое место! Спасибо мастерам сделали маникюр +педикюр в четыре руки,а потом ещё сделали причёску с макияжем. Я в восторге!)