Сегодня я пришла купить печенье. Вышло на 124₽. Мне заявили, что 5000 купюру продавец брать не будет, размена у нее нет и искать она не будет. И «вообще здесь всего на 124₽». Не поняла, кто уполномочил продавца в магазине давать какие-либо оценочные суждения, это для кого- то может быть крупной суммой и звучать унизительно. Еще более не понятно, какое право продавец в вашем магазине имеет отказывать мне в покупке по причине отсутствия у нее сдачи? И с чего это стало проблемой покупателя, а не должностного лица? Когда я потребовала жалобную книгу, она начала себя вести еще более хамски, фыркать, что жалобной книги у них нет и жаловаться я могу куда хочу и т.д., и т.п. Когда я сфотографировала бейджик, то попросила у ребенка карту и оплатила ей. Это прокомментировали «Так сразу и нужно было сделать». Ну явно не продавцу «Ермолино» решать, что мне, как и когда делать. Вторая продавщица при этом шипела «Катяяяяя, катяяяяя, спокойнеее, катяяяяя». Что это за балаган вообще? Почему эту Катю еще не выгнали взашей за ее поведение? И почему у вас Катя ходит с бейджиком Смирновой Галины? Почему нет жалобной книги на вашей торговой точке? Так как ,с таким персоналом, к руководству еще больше вопросов, я все это продублирую на другие сайты уполномоченных органов и роспотребнадзора, так же потребую проверки
Замечательный магазин, вкусные полуфабрикаты. Очень радует увеличение сладкого сектора и появление тортиков. Персонал приветливый и общительный, могут даже что-то порекомендовать.
Продавцы этого магазина ведут себя вызывающе, хамят покупателям. Отдельные продукты продают старые. На претензии покупателей указывают на книгу жалоб, мол пишите всё туда, чувствуют безнаказанность. Похоже их начальство за жалобы поощряет.
Сам магазин очень хороший, большой выбор, чистый, но обслуживание оставляет желать лучшего. Заезжал купить котлет и печенье, продавщица стала мне накладывать в пакет котлеты, одна была не товарного вида, я культурно попросил её заменить, на что грубым голосом было сказано "это не рынок, берите что дают" в итоге заменила. Стал расплачиваться, с меня 407р, даю 1007р, ушла в подсобку менять 1000, возвращается, кладёт мне 500р и начинает обслуживать другого покупателя, на мои слова а ещё 100, сказала сейчас отпущу покупателя и дам 100р. Мало того что брак хотела подсунуть так ещё и общитать. Просто продавец года👍
Всё просто замечательно. Продукты на высоте. Беру сдесь мороженое, колбасу, пельмени, блинчики. Всё очень вкусное. Только приходится ездить из Обухово, так как у нас закрыли магазин. Печально, но безвыходных положений не бывает
3
Лера Горлышкина
Level 3 Local Expert
April 4
в место элитных(говядина свинина) пельменей продают курино-свиные и по форме элитные отличаются от того что продают там продавцы.. у элитных 6ти угольный срез,а там края цветочком...обман одгим словом
Часто заглядываю в этот магазин! Покупаю полуфабрикаты и полочку! Очень вкусные хинкали!
1
mr&mrs-shch
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
5 июля 2024 г. стал очевидцем неприятного момента, к сожалению. Когда я был в этом магазине, приехал к ним специалист настраивать кассу. Подвинул туда-сюда и из под неё вылез здоровый таракан. Что не смутило продавца. Той же перчаткой, которой она накладывает товары, она его согнала без малейшей нотки удивления. Видимо, в Ермолино это норма. Теперь всё что на ветрине покупать никогда не буду, открытые коробки ведь у них под прилавком хранятся.
Мне нравится этот магазин. Хороший персонал, в отличие от магазина Ермолино на ж.д.станции. Там одна продавщица постоянно "под шафе" работает. Неплохой ассортимент продуктов, товар свежий. В помещении магазина чистота. У меня даже есть перечень продуктов, которые я покупаю только в этом магазине.
Обожаемый магазин моей семьи! Постоянно рекламирую друзьям и родственникам! Пицца, сушки, вафли , блинчики, сосиски, да все!!! Есть все, чтобы не заморачиваться с готовкой!
Нравятся кондитерские изделия. Очень неплохие блинчики с печенью, творогом. Совсем не нравятся изделия типа котлет, про мясо в них ничего не напоминает
Долгое время делаю покупки в магазине Ермолино ул. Московская 2 в Монино. Всё устраивает. Ассортимент, обслуживание. Хочу отметить продавцов Марину и Светлану. Добрые, отзывчивые, ЧИСТОПЛОТНЫЕ !!!! Я медик, и чистота для меня очень важна. Прошу по возможности поощрить премией продавцов Марину и Светлану.
Хороший магазин полуфабрикатов и не только. Перепробовали все блинчики вкусно, сушки классные . Пельмени не очень понравились . Ассортимент радует.
4
1
Show business's response
Mila
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Продукция разнообразная, качественная, большой выбор. Персонал вежливый, аккуратный. Много видов пельменей и блинов.
3
Леонид
Level 13 Local Expert
October 23, 2023
Обслуживание 0, что-то из советского прошлого, единственный, наверное, из сетевых, где остался Учёт... Учет в середине рабочего дня, при двух работающих сотрудников...
Качество продукции сильно испортилось и перестали посещать данное заведение, т к после употребления продуктов их фирмы болели животы и не раз такое было подмечено