Хороший магазин с широким ассортиментом, хорошая заморозка и молочка, отличная выпечка. Всё очень свежее, и цены очень демократичные - продукция идет напрямую от производителя. Обслуживание немного совковое, но это можно простить))
Продукция вкусная, персонал-ужасный. Когда магазин открылся, были хорошие продавцы, часто заходила.
Странно, что руководство магазина не обращает внимание на отзывы, а маркетинговый отдел бренда не знаком с понятием «лояльность потребителя ». Все начинается с продавцов на местах, независимо от количества денег потраченных на рекламу.
Надеюсь, что ситуация изменится к лучшему, т.к. продукция магазина мне нравится и не раз выручала в быстрой готовке, но на данный момент - нет. И это только из-за персонала.
Покупала там пирожные. Свежие, очень вкусные, Наполеон так просто мечта, и цены низкие. Но обслуживание... К одной продавщице никаких претензий, а вот вторая - совок, как он есть. Сильно испортила настроение.
Несколько раз пыталась попасть в магазин до закрытия, дверь была закрыта на ключ изнутри. Да , было 20.50 минут,и ЧТО!???? Магазин же работает до 21.00!!. Я знаю за чем пришла, моя покупка не заняла бы больше 1-ой минуты. На что мне продавцы ответили, а когда мы считаться должны?! Барышни!!! После закрытия магазина считайтесь, после 21.00!!! Причем у них это в порядке вещей! Руководство прошу обратить на это внимание! Все манипуляции с подсчётом, снятием отчетности за день и пр, должны производиться после закрытия магазина,.т.е. после 21.00 по МСК!!!
Магазин хороший, чистый, не вонючий.Хороший ассортимент. Но продавцы такие грубые, орущие с выпученными глазами. Такое ощущение,что они работали на заправках и забыли, что нужно быть любезными с покупателями. В 11.30 оказывается нельзя приходить с пятитысячной купюрой и нее нет сдачи и далее крики, крики и хамство. Руководители научите своих продавцов работать вежливо.
Новый магазин сети "Ермолино". Чисто и просторно. Широкий ассортимент продукции: замороженные полуфабрикаты, колбасы, молочная продукция, печенье, мороженое, торты и др. Продавцы любезные, обслуживание быстрое.
Хотели в этом магазине взять на пробу окорок, попросили взвесить 200 грамм! На что продавец Авданина, стала выделываться, что они так не режут, а режут только так! Где написано, как надо резать??? Отрезала самый край, который идёт в обрезки, либо с большим куском! Не рекомендую этот магазин!!! Пусть по дальше ходить, на Краснобогатырскую!
Ермолино любимый магазин! Очень довольна что открылся новый магазин на Просторной 6!! Рядом с домом ,далеко ездить не нужно!) Всегда покупаю там и пельмени и котлеты) вообще очень большой ассортимент! И к чаю вкуснятина и колбаса)Очень приятный персонал, приветливые, знатоки своего дела!!
Отличный магазин! Продукция вся вкусная и всегда свежая!!! Давно пользуюсь таким магазином, но приходилось ездить далеко. Теперь его открыли в шаговой доступности. Персонал вежливый. Минусов нет!
Посетили этот магазин 29.11.24. Отличная смена, доброжелательный продавец, обслужила радушно. Набрала 2 сумки: пирожные, печенья, блинчики, сырники, жаль этой сети нет в свао.
Прекрасный магазин, один из самых любимых. Свежайшие тортики, огромный выбор полуфабрикатов. Очень вкусные вареники и пельмени. Отличная своя сметана. 10 из 10
Открылся магазин совсем недавно. Хороший выбор, всё свежее, хороший ассортимент. Да и пользуюсь услугами Ермолино давно и в разных городах, семья всегда довольна
очень нравятся хинкали,голубцы,пицы.не нравятся сырники. Трудно нормально пожарить,много сахара. Остальные продукты отличные. Т.е.многие,которые пробовали.
Это лучшие продукты пельменей и котлет на рынке. Идеально.
Хотите пельменей сделанные по ГОСТ, заходите сюда.
Хотите котлет выполненых по ГОСТ, добро пожаловать сюда.
Даже пицца своего заводского производства достойна что бы скоротать Ваш вечер за эту цену.
На прошлой неделе купил кусок колбасы , кусок колбасного сыра и 4 эскимо.
Дома обнаружил, что ни у колбасы, ни у сыра с краёв не срезаны металлические скобы. Я уже с таким много лет не сталкивался, везде отрезают. Не говоря уже о том, что это и нарушение правил торговли (правовых норм).
Из 4 мороженых все 4 повторно заморожены, внутри перемешанная масса мороженого и разломанной шоколадной глазури. То есть снова нарушение правил торговли.
Обслуживание, как уже заметили другие, в самом деле медленное.
Из плюсов только нарочитая вежливость продавца, причём с бейджиком «вежливый продавец». Но это мне понравилось, вежливость и культуру надо прививать. Только за это и поставил 2 балла.
Купленная колбаса («Русская») совсем не понравилась. Я её раньше очень любил, но не знаю, может, с годами просто вкусы поменялись.
В общем, при наличии кучи продуктовых магазинов в округе, я в этот магазин больше не ходок.
Очень хорошего качества полуфабрикаты, в том числе котлеты, блины, сырники. Большой выбор печенья и пирожных. Колбасы хорошего качества. Быстрое обслуживание
Магазин хороший. Продукция замечательная. Но кассир Вита ооооооооооооооочень нерасторопная и меланхоличная. Ну просто донельзя. Давно уже таких кассиров не встречала. Дайте ей отдохнуть или энергетика.
Магазин сам по себе ни плохой(хорошие продукты),но вот обслуживание это что-то с чем-то.Три продавца один покупатель и тем не менее я не смог ничего купить,потому что разговор по телефону важнее чем покупатель в этой фирме!
1
3
Вадим С.
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
Чисто, уютно
Был удивлен тому, что в нашем районе есть такой магазин. Впечатлил уровень обслуживания со стороны
персонала. Буду возвращаться сюда снова и снова, ведь он гораздо лучше выглядит , чем все остальные магазины нашего района.
Есть продавец по имени Ольга, грубая и не место работать в таком магазине. Продавцы всего вежливые были, но этот продавец ужас, даже не извиняется за то что общитывает покупателя. Говарит такое бывает
23.06.24 чудесная, очень приветливая продавщица.
Ассортимент хорош, люблю эту сеть
Но сегодня в обед не было мороженного
3
Вера
Level 10 Local Expert
November 11, 2024
Сам магазин нравится много чего покупаем там, но минуса два: первое в варениках с вишней попадается косточка, так можно зубов лешится и второе в выходные в обед не возможно в огромной очереди стоять, часто работает один продавец, так как второй выкладывает товар, просьба к руководству возьмите третьего продавца на час пик.
Отвратительно, поставьте кассу самообслуживания и будет выручка магазина в 2-3 раза выше. Продавцы просто жуть, наберите студентов- пользы больше будет. В этот магазин заходить бесполезно, можно 20 минут стоять.