Магазин очень чистый красивый,асортимент большой,всегда всё свежее,но одно не нравится,продавцы стараются общитать,вот недавно я брал блинчики со сгущёнкой и пельмени сытные,беру всегда много, у меня трое детей,с двух весов общитали на тристо руб.Подходишь к кассе не видно сколько взяли на маниторе не видно не вес не сумму,спрашиваешь у продавцов,говарят всё в чеке поэтому немогу доказать что общитали,вот в Люберцах на Смирновкой,такой же магазин,всё видно на кассе и продавцы хорошие вежливые ,добрые всегда всё предложатьпосоветуют и не общитывают.Вот приходится ездить в Люберцы ,мне удобно с работы утром захожу специально чтобы около дома в таком же магазине не обманули.Больше стараюсь туда не ходить из за продавцов.Одна постоянно пьяная ,постоянно выходит на улицу курит и лицо уже красное.Курят прямо на ступеньках магазина.Пожалуйста займитесь продавцами и весами у них ,видимо от весов обманывают.И Большое Спасибо продавцам на Смирновской в Люберцах.Спасибо им большое за работу и внимания к покупателям .Звёздочки ставлю Люберецким продавцам,за их честность и добрату.
Отличный магазинчик, чисто, светло, продукция вкусная (можно выбрать под свои вкусы), классный продавец, живое общение по которому соскучились. Теперь наш семейный любимец )
Неадекватный продавец
. Рот не закрывается, навязывает продукты , рассказывает,что она любит. Попросила взвесить четыре вида товара по 0,5 кг. Надо было отвезти. В итоге 386 г, 412 г..., т.е. везде меньше. " А я вам везде меньше положила, а то надо бегать к весам, ничего ещё придёте, мы только 1 января не работаем". Нормальный продавец? Думаю, нет. А продукты хорошие.
Посещаю данный магазин не в первый раз!
Отличная еда!
НО
Есть один главный минус- персонал, а то есть продавец магазина
Отвратительное отношениях к посетителям, хамское общение, никаких манер и норм приличия.
Общение по телефону, приветствие отсутствует, никакой заинтересованности к гостям!
Из-за такого персонала теряются клиенты и прибыль данного магазина, приходить туда даже из-за вкусной еды совсем не хочется!
На первый взгляд магазин неплохой, вроде чисто, ассортимент продукции хороший. Говорят, там пряники овсяные вкусные, но нам не пришлось покупать. На вопрос мягкие ли пряники, продавец не глядя на товар сказала не знаю, как все. Продавцы это что-то с чем-то! Грубые, невоспитанные, у таких продавцов неприятно что-то покупать. На вопросы отвечать не торопиться, но если снизошли до покупателя, то нахамят и не моргнут. Была дважды, больше желания нет туда ходить.
Отличное место с хорошим выбором продуктов и замечательными продавцами консультантами ,однозначно рекомендую вам данную точку для посещения!!! Респект вам и отличных продаж
Второй раз захожу в данный магазин,хотя он только открылся,но такого отвратительного отношения я нигде не видел,что бы что-то купить попробовать в ответ Вы услышите платите наличкой так как Вы нам сейчас средний чек испортите,а он у нас 700 рублей (то есть вопрос,они мимо кассы проведут,а потом добавят в конце дня в какой-нибудь общий свой чек?)но не суть,Вы не должны это озвучивать своим покупателям,покупатель не должен слышать Ваши планы продаж и чувствовать себя еще виноватым,что он пришел к Вам,скажите спасибо,что пришли к Вам,а не в (соседний магазин Бегемот,куда ходили все жители пока Вы тут не открылись)это первый визит в магазин с момента его открытия.
Второй визит произошел сегодня,придя очередной раз в магазин в ответ на вопрос,что Вам,Вы можете ответить блинчики с мясом и бог с ним,что Вы хотите взять всего 10 штук,между собой продавщицы цокнув могут перешепнуться с не довольствием «со своими блинчиками» может они думали,что не слышно,но слышно было очень хорошо,в конце концов я не захотел уже брать колбасу и сладости (за чем я изначально и шел в магазин)и на предложение,что Вам еще?просто из принципа сказал,это все! Выйдя из магазина зашел опять в Бегемот где вежливые люди работаю и никогда не было неприятного впечатления о везите
Вывод,в магазин Ермолино мы с женой больше ни ногой,знакомым уже говорили о первом впечатлении,скажем и о втором везите обязательно!
А руководству просим донести до своих сотрудников(нормы правил общения с потребителями)такое впечатления,что люди просто не любят свою работу!
Сегодня в 20.15 мне было отказано в покупке. Причина-отсутствие наличных денег. Продавец , прежде чем обслужить дала что называется
"от ворот поворот " сказав:" только наличные, мы уже сняли безнал"... это в 20.15🙄🤷♂️
Можно провести покупку и ещё раз снять безнал. В который раз совершаю покупки и сталкиваюсь с такими моментами как: отказ чека; делают вес больше , чем заказываю; уговаривают забрать остатки , например пирожные; заказываю 5 блинчиков , кладут 8; полное отсутствие уважения к покупателю. Руководители !!!Обучите персонал работе с покупателем!!! Открытие магазина "Ермолино" разочаровало.
Магазинов много!
Добрый день, продавцы очень злые, грубые. В магазине нехороший запах. Больше нет желания туда ходить, но продукция вкусная. Обратите внимание на продавцов с Малаховки очень вежливые, супер!!! Поменяйте продавцов на Мэзе пожалуйста
Крайне скудный мясомолочной ассортимент продукции. Трудно представить на кого рассчитан прилавок этой новой торговой точки в посёлке: на голодного студента или случайного таксиста. Но самое неприятное это беспардонное хамство продавцов. И это отмечают многие жители близлежащих домов. Очень жаль: хорошая торговая марка не удосужилась подобрать толковый персонал...
Обслуживание 👎 Попросили на 500 руб в итоге на 300 взвесила и отпустила. Потому что во время обслуживания разговаривала по телефону. И не первый раз человек разговаривая отпускает покупателей не обращая внимания .