Хочу выразить искреннюю благодарность продавцу Анне из магазина «Ермолино». Это настоящий профессионал, который делает процесс покупки приятным и комфортным. Анна всегда приветлива, внимательна к каждому покупателю, помогает с выбором, даёт полезные советы и отлично знает ассортимент. Видно, что она любит свою работу и ценит клиентов.
Иногда в очереди встречаются люди, которые долго сомневаются, отвлекаются или начинают обсуждать что-то совсем не по делу. Из-за этого задерживается процесс обслуживания, но Анна всегда терпеливо и тактично справляется с такими ситуациями.
В целом, магазин «Ермолино» – отличное место, хочется возвращаться снова и снова. Спасибо ей и остальным продавцам за труд и отличное отношение к покупателям!
Очень хороший магазин.
Большой выбор полуфабрикатов: замороженные блины с разными начинками, пельмени и т. п.
Много вариантов сладкого: печенье, пирожные.
Есть колбасы и замороженная пицца.
В общем, если надо что-то быстро сделать на ужин, то тут все есть 👍
Для меня магазин загадка. Большой, просторный магазин, приятные цены и сотрудники, большой ассортимент молочной продукции, но есть вопросы к составу. В продуктах много усилителей, красителей, и тп. Это конечно вкусно, но на мой взгляд не всегда полезно. Любителей полуфабрикатов много, поэтому часто бывает очередь. К молочке особых претенций нет, но остальную продукцию нужно внимательно читать итекетку.
Отличное место . Оно небольшое ,но сотрудники работают активно и продукция вся на виду таким образом можно выбрать и когда дойдет очередь спокойно заказать. Сама продукция ,как по мне отличная.
Магазин замечательный, продавцы приветливые, почти всегда угощают моего сынишку вкусняшками. А вот качество продукции периодически оставляет желать лучшего. Раньше были потрясающие блины с мясом, пельмени беру всегда самые дорогие, но начинка к сожалению совсем перестает быть мясной, стали попадаться хрящи, привкус печени тоже присутствует. Очень жаль! Я готова платить больше, за хорошее качество. Постарайтесь, ребята из Ермолино!
Настоятельно советую проверять вес и стоимость товара в магазине по адресу : Санкт-Петербург, Рубцова, 9! Покупала пельмени и печенье. Продавец положила на весы товар, стоимость за кг при этом не набрала, а посчитала на калькуляторе 🧐
Дома я пересчитала, разница составила 25 рублей с полкило пельменей и полкило печенья... Вроде бы не так много "накинули", но нас у них сотни за день!!! Отсюда, кстати, и их нарочитая торопливость при обслуживании. В общем, проверяйте,это не сложно. Глядишь, повежливее и посовестливее станут. Хотя..
К продукции вопросов нет - всё отлично но можно как то к клиентам лучше относится - я про очереди на улице 😶🌫️
Про закидывание пакетов в ящики когда всё сыпется по соседним это отдельная тема - я не комбикорм покупаю 😉
Вкусно по приемленной цене .
Берем печеньки к чаю , тортики . Пиццу для перекуса . Пельмени нравятся сливочные.
Вареники любимые с картошкой и сметаной .
2
Т
Татьяна Семакина
Level 6 Local Expert
February 15
Поставила бы одну звезду, но поставлю 2, только потому, что блинчики и пельмени правда очень вкусные
А вот к продавцам много вопросов!!!!
Когда собирается очередь, одна из продавцов (сама высокая женщина) включает скорость и забывает про вежливость. Я часто прихожу в данный магазин и она ни разу не поздоровалась в ответ, постоянно торопит покупателя (что дальше?) и повторяет это так быстро и с таким лицом, будто ее все это надоело и поскорей бы все ушли
Не учитывает пожелания клиентов, продаёт только так, как ей хочется
Считаю что, кому нужно, тот подождет, но обслужить покупателя нужно нормально, а не торопить его
Если бы вдруг на Парнасе открыли еще один Ермолино, перешла бы туда, только из-за данного продавца.
И кстати, как то покупала блинчики со сгущенкой, когда парень клал в пакет их, заметила что-то красное на блинчиках, не стала говорить, но опасения подтвердились уже дома через день. Они оказались с вишней, это косяк конечно
Очень хороший магазин. Есть очереди, но только за счет того, что очень приятный и актуальный магазин. Обожаем йогурты и блинчики тут брать. Так же всегда свежее печенье и пирожные
Из любимого: хинкали, Пражская колбаса, майонез оливковый, сушки, сыры и вареные колбасы! Пробовали ещё не всё, но того, что испытали хватило, чтобы понять: соотношение цена - качество оптимально.
Приятные вежливые продавцы, огромный ассортимент товара. Все безумно вкусно. Я познакомилась с "Ермолино" в другом городе и очень рада, что они есть и в Питере
Магазин мне нравится. В нём большой выбор молочных, колбасных изделий. Я покупаю там заморозку. Люблю пельмени, блинчики с мясом, с вишней. А ещё очень вкусное печенье, зефир и конфеты.
Очень вкусная продукция по приемлемой стоимости. Приятно удивилась сочетанию цена и качество. Лучшая альтернатива аналогичным продуктам из супермаркета! И магазин чистый и приятный.
Плюсы - безусловно, качество и вкус продуктов, цена
Но очень хочется обратить внимание руководства на персонал - это жирный минус. Барышни работают неприветливые, порой им лень даже поздороваться с клиентом. Продукции в магазине представлено очень много, у нас состоялся такой диалог с одной из продавцов:
- а какие пельмени у вас вкусные?
- у нас все вкусные.
- понимаю. Тогда чем сытные отличаются от домашних?
И вот она через губу еле еле мне отвечает: проценным соотношением мяса. Пауза.
Я снова спрашиваю, а какое мясо в составе? (ведь на этикетках написано только назывние продукта, а не из чего он состоит) ну серьезно, ну почему мне нужно вытягивать каждую фразу клещами?!
В общем еле еле разобралась с этими пельменями, насчет колбасы уже не стала ничего спрашивать. Пожалуйста, научите продавцов быть чуть вежливее, ну они же лицо компании, ну где улыбка, ну где хоть какое то элементарное желание помочь клиенту ориентироваться в продукции, к сожалению из за таких продавцов не хочется заходить в этот магазин, потому что каждый раз остается неприятный осадок.
Сотрудники магазина ведут себя по хамски, грубят покупателям! Две кассы стоят рядом, но подойти может только один человек, постоянно очередь. На замечание реагируют бурно - не нравится - не приходи. Даже в СССР так не хамили. Просто быдло.
Очень люблю этот магазин, когда нет времени стоять лепить пельмени, то полуфабрикаты очень выручает. Очень нравятся пельмени с кроликом. Сырники на завтрак ест вся семья. Печенья тоже вкусные. А вот где посмотреть состав этих продуктов я не знаю.
Ставлю четыре звезды потому что : мало места, огроооооооооооооооооооомные очереди и маленький выбор исправили бы всё вот это поставил бы пять звёзд а так 4
С коляской практически невозможно заехать, ничего не оборудовано. Персонал грубый не здрасте, не до свидания, ещё что-то переговариваются между собой. Если есть выбор идти в другой, то лучше идите в другой магазин
Очень вкусные полуфабрикаты: пельмени, блины, котлетки. Много вкусняшек к чаю, особенно нравится картошка, она бесподобна, и эклеры с шоколадом. Персонал вежливый, приятный. Быстрое обслуживание. Один раз взяли много разных блинчиков, нам на пакетиках подписали какая начинка. очень мило.
Продукты Ермолино все что пробовала вкусные :блины с любой начинкой, вареники, хинкали, сметана, мороженое, особенно понравилась тушёнка из говядины. Продавцы вежливые, обслуживают быстро..
Научите продавцов быть вежливыми не только на словах, но и не швырять чеки и не закатывать глаза. Это отвратительно. Вы не с пельменями работаете, а с людьми.
Ассортимент полуфабрикатов, колбас, молочных изделий поддерживается, уровень цен средний.В торговой точке чисто. Полуфабрикаты вкусные. Супруга делает покупки примерно 2 раза в месяц. Рекомендую.
Качество товаров на высоте. Заморозка прекрасная что пельмени, что блинчики и мясо в панировке. Очень вкусные конфеты. Из колбас рекомендую попробовать ореховый сервелат и ермолинскую колбасу. Сметана и молоко свежие, творог нежный и подойдёт как для сырников, так и для запеканки. Есть большой выбор выпечки как в заморозке ( пиццы, пироги), так и готовой в виде печенья и пирожных. Также можно купить курицу как целиком, так и частями ( филе, грудка, ножки) есть ещё макароны и тушёнка собственного производства приличного качества.
По началу нравилось, но разочаровалась. Ассортимент стал скудный, многих позиций не найти в наличии. Отдельно стоит написать о персонале. Продавцы могут спокойно игнорировать человека в очереди и заниматься своими делами, а потом обслужить вперед какого нибудь своего знакомого.
Очень вкусный магазин :))
Моя семья любит всё, что там продаётся.
Пельмени, манты, фрикадельки, вареники...
Сырники превосходные!
Голова не болит о выборе меню, дома можно почти не готовить :)))
Самые лучшие продавцы данной сети в этом магазине!! Всегда вежливые, позитивные и готовы взвесить и продать даже 1 котлету :-) товар всегда свежий, не переморожен. Закупаемся курицей, молочной и мясной продукцией, полуфабрикаты только в этом магазине. Рекомендую!
Для меня этот магазин - открытие! Новый глоток "свежего воздуха". Вкусно, выгодно и недорого! Пельмени с кроликом - вкуснятина!) Пироженки "Нежные" со сливками... Просто объедение!)
3
1
Егор Солоницын
Level 29 Local Expert
March 27
В принципе обычный магазин эконом класса. Часть продукции состоит из всяких заменителей и т.д. ,но это понятно - за такой ценник особо не разгуляешься. В принципе едой не отправишься, есть вкусные и условно вкусные позиции, которые можно брать. Например, тушёнка реально хорошая - там много мяса.
Если нужно: пельмени, колбаса, сыр, ветчина, вареники, сыр, творог, конфеты - не думая, Сюда. Отличный персонал, чисто и опрятно. Вкусно и радостно. Молодцы.
3
1
ОЛЬГА СТРИЖЕУС
Level 5 Local Expert
February 4
Хороший ассортимент, быстрое обслуживание. Про состав и качество судить не возьмусь. Беру только один вид паштета, песочное печенье и бутербродную колбаску.
Магазин неплохой, иногда покупаем тут полуфабрикаты. Но обслуживание напоминает советское - приходится буквально упрашивать продавца отрезать небольшой кусочек окорока. Мне не нужно 500 гр, а только 300- миссия невыполнима. А так магазин пользуется популярностью.
Зачем указывать телефон для связи если он всё время не в сети? Второй день не могу дозвониться чтобы узнать наличие интересующего меня товара? Бегать по городу в поисках интересующего меня товара нет возможности. Как связаться с магазином ?
Очень хороший магазин. С удовольствием туда ходим, только далековато.
И вопрос, почему на такой большой Парнас с многотысячным населением и огромной территорией только ОДИН магазин?
Открывайте ещё- спрос есть!
Ждём!
Классный магазин!Главное, в моём доме находится,-это просто такая палочка-выручалочка!!! Огромный выбор продукции, разнообразие вкусняшек! Обалденная курица!
Качественные вкусные полуфабрикаты и заморозка. Пельмени, хинкали, вареники и блины, замороженные пиццы, колбасы, сметана. Всё вкусное и качественное!Конфеты, печенье .Всегда вежливый и расторопный персонал. Рекомендую!
Продаются продукты для еды на скорую руку. Всевозможная заморозка: блины, пельмени, вареники, котлеты и др. А так же молочные продукты, колбасные изделия и сладости (развесные конфеты, печенье). Многие говорят, вкусно. Но, на мой взгляд, качество оставляет желать лучшего. В блинах с творогом точно не творог, а непонятный заменитель. Купили котлеты, вкус отвратный, есть не стали.
Неплохой магазин. Покупала там пельмени, вареники, печенье. Все вкусное, свежее. Продавцы-женщины все вежливые, но в последнее время появился на кассе какой-то молодой человек, который считает себя слишком остроумным. Заходишь с работы голодная и уставшая, отстояла очередь, хочется побыстрее расплатиться и уйти, а этот сотрудник отпускает комментарии: "это ещё не ваше, а моё. Заплатите-будет ваше" и т.д. в том же духе. Это что вообще?! Прошу администрацию разъяснить, как общаться с покупателями.
Удобный магазинчик в шаговой доступности. Разнообразный ассортимент полуфабрикатов, много печень и выпечки к чаю. Отличная молочка и колбасы. Часто захожу сюда, обслуживание весьма оперативное, но вечерами всегда очередь из голодных жителей Парнаса.
Отличнейший магазин с вкусняшками! Здесь абсолютно всё очень вкусно! Обожаю колбасу варёнку, она как в детстве! Безупречная сметана! Вареники, пельмени, чебуреки и котлеты- вообще не обсуждаются! Люблю Ермолино по любому адресу, а в этом ещё и девчонки классные!