Магазин Ермолино оставляет очень положительное впечатление благодаря широкому ассортименту товаров. Здесь всегда можно найти свежие продукты и качественные товары по разумным ценам. Удобное расположение также радует.
Однако, к сожалению, не могу не отметить недовольство по поводу работы одного из сотрудников. Его отношение к покупателям оставляет желать лучшего: он часто стоит с недовольным лицом, кидает продукты и общается с клиентами в грубой манере. Это создает неприятное впечатление и портит общее восприятие магазина. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот момент и примет меры для улучшения сервиса.
Максимально редко пишу отзывы, но вы сами напросились...Про продавца с вечно недовольным лицом уже писали приличное количество раз - не врут. Ещё один "прикол" данной точки - закрывать магазин в 7 вечера. Не могу сказать точно какое количество раз я натыкалась на закрытую дверь! То "учет", то "технические причины". Если вы не хотите работать, то просто увольняйтесь! И ладно бы это была разовая "акция"! Невозможно попасть в магазин после работы. Да и чего греха таить, в обед тоже! Я все понимаю, обед должен быть, но ждать час, хотя написано 15 минут и потом еще слушать разговор продавца по телефону о том, как её все бесят, при этом не класть человеку то, что он просит . Ну это просто сверх!
Женщина, которая работает за прилавком, вечно недовольная. При разговоре по телефону, даже особо не отвлекается на общение с покупателем. Мне было не приятно, тк со мной общались на отвали, быстрее бы отдать и чтобы я ушла скорее.
Это было не один раз, магазин посещала два раза и два раза все тоже самое и было. Приходить я больше не хочу, лучше буду ходить в другой, чем получать такое отношение