Добрый вечер! Сегодня в 13-30 хотела сделать покупку в этом магазине,всего лишь блины с вишней.Но только открыв дверь магазина услышала в свой адрес дикий крик от двух продавцов ,что они не работают,а принимают товар.В магазине на тот момент кроме меня был только один покупатель.В два голоса они не обьясняли,а орали на меня,обвиняя,что мы ходим тут ,а у товар размораживается уже полчаса,хотя на улице даже не совсем лето если посмотреть на календарь и праздник Крещение Господнее.В соответствии с режимом работы этого магазина перерыв в обслуживании покупателей - отсутствует.Также не указано,что когда в магазин завозят товар его работа полностью парализуется и покупатели не обслуживаются.Работают в магазине постоянно два продавца и распределить правильно рабочее время,не нарушая режима работы,можно не напрягаясь.Мне полностью отказали в обслуживании и сказали,что если хотите,то приходите через полчаса.Продавец магазина решает за меня как мне распределить свое время и построить свои маршрут!!!! Мало того,что они грубо нарушили правила торговли и приказ предприятия,регламентирующий работу в магазине,так и наорали на меня,хотя если бы один продавец все-таки решился бы меня обслужить,то это заняло бы не более 30-45 секунд.Я покупаю продукцию этой фирмы более 10 лет и начинала это делать с Центрального рынка и стараюсь посещать магазины этой фирмы либо там,либо на ул.Московской,т к всегда получишь всегда приятное и вежливое обслуживание.Если ,конечно,руководство предприятия изучает и мониторит отзывы об обслуживании покупателей,то прошу обратить внимание на эту торговую точку,видимо работа с заморозками отразилась и на профессиональных качествах ваших сотрудников.Надо провести ротацию и перевести их на другую точку,чтобы они поучились у других сотрудников профессионализму.К сожалению в вашем магазине отсутствует информация с номером телефона куда можно позвонить и оперативно решить возникшую проблему.Написать отзыв в Книгу не было возможности,т к мне предложили срочно выйти из магазина .
Магазин замурчательный! Молочные продукты,сладости,колбасы и продукты быстрого приготовления. Обычно берём здесь блины,которые разагреваются за 2 минуты,покупали и другие продукты,могу сказать,что всё очень вкусно и быстро!😍
... Многие в комментариях жалуются на то,что их обманывают,но у меня ещё не разу такого не было🤷🏼♀️
Обвешивают, несмотря на то, что установлены контрольные весы. Всем, кто пойдет в этот магазин и в другие магазины этой сети, рекомендую обязательно перевешивать на контрольных весах. Практически во всех магазинах этой сети обвешивают и обсчитывают. Обязательно проверяйте чек и пересчитывайте за этими недобросовестными продавцами. Желательно фиксируйте факт обмана на фото и видео, звоните по номеру телефона, который указан на их информационном стенде, и сообщайте руководству об инциденте.
Я прихожу тратить всои деньги !!! А вместо того чтобы меня почеловечески обслужить,мне уже 3 раз отказываются обслуживать, ссылаясь на приемку товара . В грубой форме в этом магазине общаются с покупателями постоянно!!!!Хотя элементарно открыть камеру , отказываются это делать.....говорят,сейчас вам открой и всем придется открывать....короче нам некогда вас обслуживать....эти все разговоры происходят в грубой форме ,как будто я пришла за бесплатно просить товар. Руководство магазина , прошу вас принять меры к сотрудникам этого магазина . Сегодня пишу пока сюда, если ничего не изменится, придется искать другие пути выхода из данной ситуации .