Yermolino
74 reviews
February 12
Мне в общем очень нравится данная сеть магазинов, но тут конкретная проблема со скоростью обслуживания клиентов.
Когда в магазине очередь это хорошо, значить много народу ходит, но не в случае этой точки, тут я простоял 20 мин будучи 7 в очереди, и тут так каждый раз.
Я понимаю что 2 продавца, 1 обслуживает, 2 занимается на складе, но не ужели нельзя отвлечься и разгрузить очередь
Upd 12 февраля, все ещё медленно обслуживают
3
October 15, 2024
Кондитерские изделия отличного качества : пирожные, вафли, зефир, все вкусно, да и цены нормальные. Полуфабрикаты вполне приличные, колбасы вкусные. Была в четырёх магазинах в своем районе и осталась довольна. Обслуживание достойное, продавцы обходительные, могут посоветовать.
1
March 6
Магазин "Ермолино" по адресу улица 16 парковая дом 45.
Только что столкнулась с очень неприятной ситуацией в данном магазине. Две сотрудницы (к сожалению не знаю их фамилий, но Вы, руководство, без труда поймёте о ком идёт речь, посмотрев кто в данный момент (06.03.2025г в 16.00) работает), не обращая внимания на очередь из покупателей, устроили между собой перепалку.
Выясняли кто главнее в магазине, куда ставить продукцию, как они устали, как они, мягко говоря, не переваривают друг друга. Одна как черепаха набирала продукцию, другая в это время (не обращая внимания, что очередь стоит ждёт и слушает их) выясняла что ей делать с продукцией, которая не пробивается, а потом просто, опять таки не обращая внимания на очередь, просто залипла в телефоне.
И ужасающий момент (камеры ведь у вас работают) - та, что набирала продукты для посетителя, кашлянула себе в руку (а она на минуточку не в перчатках, которые надо бы поменять в такой ситуации) и пошла брать продукты! Как Вам такое???
Спустя минут 10 слушания этого всего, я им сделала замечание. Но они продолжили дальше выяснять отношения!!!!
Просьба принять меры к данным сотрудникам!!!
January 19
Отличные продукты по нормаоьным ценам. Постоянно здесь все покупаем. В магазинах всегда чисто. Колбасы высшего качества. Приятное обслуживание. Рекомендуем.
April 29
Хороший магазин! Но продавцы , ощущение что не умеют или не хотят работать .. Ходим всей семьёй и проблема одна и та же , что так долго обслуживают ,конкретно в этом магазине и всегда!!!Народ уходит многий , не выстаивают очередь, будто специально так делают . Совсем нет клиентоориентированности , одна занимается раскладкой продуктов, видя что очередь из людей которая стоит куча времени без внимания . Не пишу никогда плохие отзывы , но тут уже не возможно.
March 28
ХАМСКОЕ отношение женщин-продавцов с покупателям . Если вы не умеете или не хотите работать с людьми ,то найдите подходящую работу. Пришла сегодня за покупками , ждала 10мин (оба продавца были заняты своими делами )попросила меня обслужить , так как опаздывала на автобус , с недовольным лицом и словами : «не умничайте тут,я сама разберусь что мне делать» меня соизволили обслужить ,кидая мне товар как собаке . Просьба провести беседу с вашими работниками по рабочей этике .
К продукции никаких претензий нет ,все очень качественное и свежее .К сожалению приходиться ходить в этот магазин ,так как других по близости нет .
1
November 7, 2024
Хороший выбор, вкусные блины с мясом, с яблоком и корицей, творогом 👍 выпечка вкусная мягкая, колбасные изделия свежие. Понравились котлеты зразы с грибами и ветчина сыр. Можно взять хоть одну штуку на пробу и никто ничего не скажет. Каждый найдет на для себя что-то вкусное. Вежливый персонал, надевают пакетики на руки, прежде чем взять какой-то продукт. Цены хорошие, чисто
October 7, 2024
Отличный магазин. Очень вкусные полуфабрикаты. А пирожные это вообще , любовь любовная. Продавцы приветливы и вежливы. Вся продукция всегда свежая и вкусная. Очень рада, что открылись рядом с домом .
1
April 1
РУКОВОДСТВО !!!
ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ ПОЖИЛОЙ ДАМЫ В ОЧКАХ!!!!
Такого ХАМСТВА я не встречала нигде!!!
Продавцы занимаются всем чем угодно,но не обслуживанием покупателей!!!Приходиться ждать пока они соизволят обратить на тебя внимание!!!Потом швырчют продукты ,как собаке.Мы оставляем свои деньги и хотелось бы нормального обслуживания.Если работа в тягость ,пусть меняют ее.
1
April 26
Цены отличные, но сервис сильно хромает, часто очередь, несмотря на то, что продавца два, однако один продавец очень часто занят не обслуживанием покупателей, а приемкой и раскладыванием товаров, нарезка сначала очень часто ломалась, а потом вообще исчезла.
May 1
Блинчики с мясом и с творогом огонь! Самые вкусные здесь! И не дорого! Ещё бы сырники были такие вкусные, к сожалению, на троечку. У меня вкуснее) Но все-равно Ермолино- моя любовь!!!
December 20, 2024
В магазине работают 2 продавца, НО!! При очереди из 4 -5 человек, обслуживает только один продавец, второй раскладывает товар. Не ужели нельзя раскидать очередь и дальше заниматься раскладкой!? Уже раз пять не выдерживала и уходила не с чем!
1
January 4
Персонал всегда ласковый! Люблю покупать здесь ряженку 5 баллов.
Спасибо продавцам всегда приветливые 💓💓💓💓💓💓🤗🥰
April 20
Хороший магазин. Всегда вкусно и не дорого. Беру обычно котлеты, блинчики, конфеты . Все на достойном уровне.
December 10, 2024
Ужасное обслуживание. За день три раза пытался отовариться в этом магазине. Первый раз 09:10 закрыто, хотя работать должен с 09:00, второй раз 13:50 очередь из 5 человек, на одного продавец тратит 15 минут, третий раз 16:30 закрыто до 17:00. Отвратительный сервис.
4
1
March 14
Магазин очень нравится. Товары всегда свежие, ассортимент хороший. Всё вкусное.
December 16, 2024
Продукты хорошие, а продавцы не доброжелательные. Касательно магазина на 16-й Парковой. Не уми сдерживать свои эмоции.
1
November 22, 2024
Очень удобный и хороший магазин, пользуюсь этой сетью уже не один год, раньше ездил за город, чтобы купить их продукцию. Теперь открыли под боком. Большой ассортимент полуфабрикатов и других продуктов. С каждым годом завоевывает всё большую популярность.
3
March 28
Товар хороший но продавец попался психованная,грубит.Испортила настроение с утра. .Курят под магазином и это неприятно а потом задержка и все нервные.Учить надо своим клиентам не грубить
1
January 21
Качество товаро высокое и соответствует цене. Обслуживание: внимательное отношение и качественная консультация по продуктам
October 24, 2024
Очень вежливые продавцы. Пробовала только голубцы, ну не очень. Но все соседи хвалят блинчики и пельмени.
Если такая народная любовь к Ермолино, то ставлю 5 звёзд. Может просто голубцы, не их конёк)))))
April 26
Вежливые продавцы помогут выбрать что то вкусненькое. Народу не много, обслуживают быстро.
November 29, 2024
Очень хороший магазин полуфабрикатов. Советую всем своим знакомым. Но в магазине на 16Парковой плохо пополняют ассортимент. Очень давно нет сливочного масла. Хожу 2 раза в неделю, утром и днём, масла нет в наличии.
November 22, 2024
Очень миленький уютный открывшийся магазинчик👌
Очень вкусный "Наполеон"!
И вкуснейшие куриные наггетсы из цельного куриного филе 😋
2
May 3
Купил катлеты трёх видов к сожалению не запомнил названия.И все редкая гадость.мяса там точно нет кислая масса.а в Саранске эти катлеты вкусные
May 13
Как всегда на высоте . Было бы еще сотрудников побольше , что бы не было длинных очередей, было бы еще лучше
August 29, 2024
Открыт около нашего дома новый нужный магазин. Пока он новый, пока все классно, все свежее... Будем посещать обязательно
1
1
December 28, 2024
Нормально. Чисто аккуратно,есть что купить. По разумным ценам.
November 2, 2024
Вежливый персонал,чисто и аккуратно везде.шоколад мне не понравится,брала несколько плиток на пробу…
1
September 7, 2024
Очень хороший магазин. Все вкусно обслуживание приятное. Продукция хорошего качества.
1
October 2, 2024
Очень вкусные блинчики с начинкой. От колбасы ожидал большего, но своих денег стоит. Продукция качественная. Рекомендую.
1
January 9
Продукты сомнительного качества, нет состава продуктов. На сайте тоже не нашла. Стоит задуматься.
2
1
November 20, 2024
Хороший магазин.
Достаточный ассортимент.
Магазин хочется отмыть и сделать ремонт, может место такое.
По мне, докторские колбасы в разных оболочках не очень, хотя хороший состав.
Паштет - страшный по составу.
Торт «Прага» не содержал главный свой ингредиент.
Вкусные блины, особенно на молоке.
Сочники - на любителя.
Хорошие колбасы «Пражская» и подобные, но состав тоже не очень.
December 15, 2024
Очень люблю эту сеть магазинов. Качество устраивает полностью.
January 7
Очень хороший магазин. Попробовали почти всю продукцию. Всё вкусно, всё съедобно 👍 даже не знаю, что могла бы особо выделить😉
April 8
Вкусно как дома.. Лучший выход когда некогда готовить.
February 9
Первый случай за полгода. Благо что никто не пострадал из близких. Нашли кусок пластика в торте.
May 10
Всегда очередь, очень медленно работают продавцы. Ужасный магазин не хожу туда.
September 6, 2024
Отличный магазин, с большим ассортиментом продукции, Наполеон бомбический)))
1
October 26, 2024
Кондитерские изделия вкусные. Чебуреки и колбасы (в частности ветчина) - испорченные. Возвращала в магазин после покупки.
September 4, 2024
Патрясающий магазин . Очень вкусные полуфабрикаты, всегда улучшают нашу жизнь, когда нет совсем времени готовить. Блинчики вообще вкусные, фрикадельки мясо с овощами мои уплетают за обе щеки.!!!! Персонал доброжелательный. Молодцы!!!! Так держать.
1
October 20, 2024
Не соблюдается чистота - Рукой в одной и той же перчатке и пирожные накладывают из коробки в пакет, и открывают дверцы витрин, и кассу пробивают, и коробки с теми пирожных берут и ставят на место. Возможно, и не всегда, но при мне такое наблюдала. Ведь можно использовать щипцы или другие инструменты.
November 6, 2024
Очень вкусная заморозка и печенье, приятный персонал ☺️
October 31, 2024
Брали пиццу и сырный пирог, очень вкусно, рекомендую 👍
October 12, 2024
Очень хорошо, что рядом. Раньше специально ездили либо на Первомайскую либо в совхоз 1 мая. Товар вкусный, качественный. Прекрасно!!!
1
October 7, 2024
Классное место очень понравилось рекомендую всем
1
October 29, 2024
Класный магазин.. правда девчонки умницы все знают
December 27, 2024
Хороший магазин и вкусные полуфабрикаты спасение если нет времени готовить.
January 5
Хороший магазин👍.!!!
Рекомендую.🫶!!!
1
1
May 9
Ассортимент большой, очередей нет