Магазин хороший, большой выбор товаров, но раз зайдешь и больш приходить не хочется. Посетила сегодня магазин на Фрунзе, рядом с Пицца Домино- обслуживание такое, что создалось впечатление что я пришла выпрашивать что-то, было желание просто развернуться и уйти. Недовольство было высказано напрямую, ей види те ли за котлетами в подсобку бегать по сто раз.Времени не было ходить по магазинам.
Вы хоть продавцам валерьянку вы давайте что-ли, а то она настроение судя по всему многим испортила.
Всегда посещала магазин на Кирова, 16 и была довольна и ассортиментом, и качеством пролукции, и персоналом. Но в магазине появился новый продавец, который работать не хочет, очень устаёт, сидит на крылечке и курит. Никак не реагируя на то, что зашёл покупатель. На вопрос "Есть ли ещё продавец?" раздражённо отвечает, то ей тоже отдохнуть хочется. А мне после работы хотелось купить что-то на ужин. Но это поправимо, этот магмзин не единственный в районе, так растеряете всех покупателей
Елена М.
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Продукция магазина мне очень нравится. Есть хороший выбор полуфабрикатов, мясной и молочной продукции, разных сладостей.
Но есть НО. О нем подробнее. В любом магазине Ермолино в городе работает 1 продавец. Очереди в магазинах всегда большие, порой даже стоять не хочется. Продавец и на отпуске товара, и на приёмке, и на уборке магазина. Порой сотрудник магазина еле ходит, и я прекрасно понимаю, что человек устал физически. На Кирова открыли магазин, но он долго не просуществовал. Его закрыли, мотивируя тем, что очень маленькая нагрузка на продавца: очереди в магазине нет.
Вопрос к руководству сети "Ермолино": неужели трудно взять второго продавца, чтобы обслуживание было быстрее и качественнее? Или по Вашему продавец не человек, он должен упахаться до полусмерти? А очереди в магазинах показатели спроса на продукцию? Я Вас, наверное, удивлю, но есть другие магазины, в которых можно купить товар без таких больших очередей.
Продукты досточно качественные, периодически покупаю сосиски молочные, пельмени элитные с говядиной. Все очень прилично. Но отдельно о персонале. Пришла за покупками, продавец моет полы, на руках перчатки. Я жду окончания уборки. Она снимает перчатки, руки не моет и уже готова отпускать продукты. Я спрашиваю, может Вы помоете руки после уборки, все-таки будете отпускать продукты. Продавец ответила, что в магазине нет условий для мытья рук. На витрине стоял флакон с антисептиком (хотя скорее всего это что-то неизвестное с водой), у нее даже не возникло мысли, что можно обработать хотя бы этим. Возникает вопрос: обрабатывает ли она руки после посещения туалета????????
Выбор продуктов небольшой, но продукция качественная. Брали блинчики, хинкали, пельмени, печенье песочное, майонез,мармелад. Всё вкусное, состав хороший. К посещению рекомендую.
Продукты нравятся, раньше часто брала пельмени, блины, кондитерка. Испортил настроение персонал... В процессе обслуживания могут с лёгкостью отвлечся на постороние дела, обслуживание не по очереди. Сегодня стояла в очереди магазина на колхозной площади, второй продавец меня проигнорировала, начав отпускать только что зашедшего человека, на замечание ответила : "Откуда я знаю чего вы тут стоите" Пришлось уйти без покупок, т.к. опаздывала на транспорт. Отвратительное и безразличное отношение к покупателям.
Отличная продукция, свежая, вкусная. Приветливый персонал. Жаль нет скидок или бонусных карт. Всем рекомендую. Всегда покупаю на завтрак йогурт, творог, сметану, сырники просто ням ням.
Очень доброжелательное, высокопрофессиональное обслуживание, ассортимент товара все это очень радует и хочется опять зайти в этот магазин и что-нибудь приобрести.Спасибо большое продавцу стажеру !Так держать!
Хороший выбор разнообразных полуфабрикатов ( пельменей,котлет, блинов и т.д...),вежливый и отзывчивый персонал. Качественные и вкусные продукты. Магазин советую.
Качество товара хорошее, выбор нормальный. Огромный ассортимент продукции, приемлемые цены. Честно сказать, пробовал не всё, но что из мясного и молочной продукции, а также кондитерской. То меня устроило все. Рекомендую.
Смоленск и прилегающие области внутри киосков полный хаус провода весят все на удлинителях краны текут и.т.д руководство данной организации просьба обратить внимание
Добрый вечер. Сегодня купила пиццу мясная. Пожалуйста пересмотрите её состав и положите если это мясо то хотя бы не просроченое и не тухлое. Жаль что нельзя передать запах после разогрева.