Раньше был отличный магазин, летом перестали его посещать тк начала работать (может и до работала, но мы на нее не попадали) женщина пенсионного возраста, Ольга(невысокая, худощавая, темные волосы). Ей лишь бы втюхать товар, на все вопросы свежее или нет(печенье) отвечала конечно да, а по факту придя домой все шло в помойку тк товар был кирпичом. Сегодня 04.12.24 волей случая проходили мимо и зашли, о чем пожалели. Попали опять на этого неадекватного сотрудника. Это просто кошмар. Мало того что отказалась пробивать меньше товара по весу, так еще и как бешенная начала орать, если б не прилавок еще бы и набросилась. Полная невменяемость. Просьба провести поучительную беседу с сотрудником, или отправить в внеплановый отпуск, подлечить здоровье. Так же будет направлено письменное обращение в региональное отделение Общества защиты прав потребителя, так как данный инцидент с данным сотрудником не в первый раз.
2 дня подряд заходила в магазин Ермолино на Жени Егоровой и оба раза сложилось впечатление, что посетила музей, а не магазин, причем советского периода, когда за тобой ходит смотрительница с подозрительным взглядом и строго следит, чтобы ты ничего не трогал руками.
Я выбирала мороженое в холодильнике и услышала одергивание - "Что вы там ищете?!" - прозвучало как "Какого черта вы вообще тут делаете?"
Сегодня хотела посмотреть дату изготовления йогурта, достала 2 коробочки по очереди ибо факт известный, что более свежий товар стоит дальше. Так тоже в спину "Дата изготовления одинаковая у всех!". Ну, спасибо, только я уже и сама вижу, но желание купить куда-то улетучилось.
Продавец - молодая девушка, вероятно, ей очень не нравится ее работа раз ее так покупатели раздражают с естественными покупательскими запросами.
Больше не пойду в эту сеть.
Хоть и мороженое вкусное было. Благо сейчас в других местах, где повежливее обращаются с посетителями, тоже есть отличный выбор йогуртов и мороженого.
Вкусные пельмени, картофельные зразы, сосиски, творог, сметана, торт наполеон. Блинчики на любителя, впрочем как и все замороженные блинчики других производителей. Персонал вежливый. Быстрое обслуживание.
Всё вкусно!!! Пельмени хорошие, хинкали и тд. Тоже ничего. Мороженое особенно вкусное с шоколадной крошкой.полуфубрикаты хранятся как положено в холодильнике.Также есть мучные изделия по типу вафлей, печенья, и тортов.Есть молочная продукция собственного производства например:кефир, сметана.
Это сказочнвя сеть магазинов вся продукция очень хорошего качества, голубцы, хинкали Шах, нагетсы, котлеты да долго перечислять всё очень шикарного качества и отзывчивые продавцы 10 баллов вам
При покупке пирожного Наполеон на Альпийском пер. в пакет девушка добавила слишком много крошек от пирожного.От одного куска столько не сыплется! Регулярно покупаю этот товар. Проверяйте свои покупки перед оплатой.
Про все точки можно написать примерно один отзыв. Я имею ввиду что все они похожи-+|- 1 звезда. За чистоту , например. Но меня, если честно, не впечатляет «Ермолино». Мое личное мнение. Может как человека самостоятельно готовящего, достаточно брезгливого. Я имею ввиду весовой товар. Не люблю. Вкусовые качества тоже не впечатляют! Ни сосисочно- пельменно- блинная тема, ни молочная, ни кондитерская( хотя она мне иногда заходила). Цены завышены на мой взгляд. Поодавщицы иногда напоминают буфетчиц СССР. Как нарицательных героев своего времени!
Работает женщина неадекватная. Ольга. Взвешивает товар не сколько ты попросишь, а сколько захочет. На замечание и просьбы убрать лишний вес начинает хамить и орать. Проведите внутреннюю проверку среди сотрудников!
Приехали из Магнитогорска. Приятно было попасть в знакомую обстановку. Всё так же на своих местах, что облегчает выбор продуктов. В магазине чисто и вежливый персонал.
Самый любимый из магазинов Ермолино.отзывчивый и компетентный персонал;большой ассортимент и наличие товаров, ;качество обслуживания клиента;удобные часы работы и расположение.
Продукты хорошие и все вкусно.
Но вот когда я 18.02.2024 года зашла в 21:47 Продавец на меня наехала со словами с какой радости я тут пришла после своей работы (ведь она тоже хочет уехать домой и как так не доедет же) потом со вздохами и охами решила продать товар. Когда я ей сказала, что хочу быстро и четко на меня обрушилось громкое и недовольное цоканье. И все говорила как она хочет тоже домой и что я не должна была заходить к ним в 21:47 (ХОТЯ ДО ЗАКРЫТИЯ БЫЛО 12 минут). А продавец уже собрал свои вещи и мыл полы.
Честно все мы люди и после работы тоже хотим зайти и купить вкусненького и после такого хамского отношения даже не хочется туда заходить.
Раньше были хорошие продавцы даже если ты зашел в 21:50 тебя обслужат нормально, а не вот как сегодня с оханьем и недовольным цоканьем и с лицом как будто я ей миллион должна.
Хороший магазинчик около дома. В нем есть все что нужно, от пельменей до сладкого. Частенько в него захожу для пополнения провизии. Интересный коллектив, бывает навязывают товар, но это их работа чтобы предлагать. А так в целом уютно, комфортно и приятно приходить за покупками.
Бюджетные полуфабрикаты с хорошим соотношением цены и качества. Особо хочется отметить персонал, всегда вежливы, позитивные продавщицы. Обслуживают с юмором, неприменут предложить, что-нибудь по хорошей цене или новинку.
Удивительное открытие - сочетание приятной цены и качества, есть из чего выбрать, всё, что пробовали - вкусное.
Плюс - две кассы, это позволяет ещё увеличить скорость.
Но главная фишка этого магазина, конечно, сотрудницы🔥 Всегда позитивные, энергичные и вежливые девушки, при этом не дежурно милые, а естественные и настоящие.
Ещё и умудряются работать быстро⚡
Первые пару раз только из-за сотрудниц и пришла, потом втянулась😁
Спасибо!
Сотрудницам - премию🔥
13.06.2024 примерно в 21:15 мною совершена покупка (еще чек не выдали) при которой продавец мне пробила некоторые товары два раза. То есть заплатила больше, чем должно быть. Приехав домой, взвесив блины на домашних весах я убедилась в этом. На сайте написала отзыв, на что мне ответило руководство что домашние весы врут и без чека я никто. Вот такое вот отношение продавцов и руководства к людям. Вчера думала что пойду до конца в этом вопросе, но сегодня поняла что эти люди потеряют намного больше обманывая своих покупателей.
Очень хороший магазин. Ассортимент офигенный
для тех,кто понимает в заморозке. И деликатесы тоже есть. А печенюшки? Сказка. Обычно на кассе 2а продавца. Но если вдруг скопится очередь откуда-то вылезет 3ий и будет обслуживание в 6 рук. Это круто.
Но блин когда уже они доделаю ремонт внутри?
Всегда большая очередь, но работники быстро справляются. Молодцы!
Что можно сказать о самой продукции? Полуфабрикаты достойные, дешёвые с одинаковым привкусом приправ. Те, что из класса подороже - разнообразны. Молочка дорогая и качественная. Сладости вкусные, на них цены приемлемые.
Колбасный отдел тоже качественный. Одобряю)
Люблю Ермолино. Быстро и вкусно. Овсяное печенье очень мягкое и ароматное. Тушенка по доступным ценам и качество просто прелесть. Что свиная что говяжья, большой кусок мяса. Очень вкусный паштет и Наполеон. Постоянно берем " Мамины блинчики с творогом" для быстрого завтрака и внезапных гостей замечательно. Однозначно стоит брать!
Вежливые продавцы, ассортимент широкий. В нашей семье любят кондитерские изделия Ермолино, блинчики с творогом. Вкусный окорок Тамбовский. Изредка берём полуфабрикаты. Из того, что брали, не понравился плов с говядиной. И колбаса куриная была слишком соленая
О, здесь вас обслужат по высшему разряду. Все быстро расскажут о продуктах и ассортименте. Предложат новинки. Коллектив очень дружелюбный , профессионалы своего дела!
Не очень уютный магазин в этом месте , но именно тут очень классные продавцы. Всегда на позитиве, все рекомендуют. Захожу периодически. Ну да, и вкусно. Эклеры белые мой топ.
Хорошее качество товара,большой выбор,полуфабрикатов,вкусняшек,молочки.Приветливые и позитивные продавцы.Магазин очень нравится всей нашей семье из трёх поколений!
В Ермолино я обнаружил реально натуральные продукты, это вкусно. Те, что я выбрал, беру снова всякий раз, когда оказываюсь рядом, прям запал. Далеко не все пробовал, да и нет такой цели. Но то, что беру, отличается стабильным качеством. Вот похвалил, тьть-ть чтоб не сглазить.
(Потому что. В иных местах бывало купишь вкусняшу, а в другой раз в такой же упаковке то же и - дрянь.)
Еще в Ермолино дамы смешливые, шутят, мимо не пройдешь.) Им так легче работать. Мне нравится.
1
Сергей Коревский
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
Я люблю компанию Ермолино, по крайней мере очень многое из их продукции: те же самые пельмени и блинчики всегда у нас лежат в морозилке и другие не берём уже лет 10 как. Но тут на днях зашли и наши дороги милые девушки продавщицы очень рекомендовали новый сыр у них «Фетта», я конечно сейчас понимаю что крайне не умные руководители заставили их подвигать этот мусор, но девушки могли бы хоть подмигнуть что брать не стоит, а не расхваливать. Не приятно конечно, особенно не приятно что компания, к которой я и моя жена были самыми лояльными покупателями, выкидывает на рынок полное фуфло и еще явно вынуждает своих сотрудников это продвигать. В общем уважаемые граждане, любой сыр Фета, или его налоги в той же пятерочке гораздо вкуснее тем то, что начали продавать в Ярмолино: резиновый, сухой и пересоленный, безвкусный сыр, якобы Фета.
1
Анна
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Хороший магазин с полуфабрикатами! Иногда ныряю когда не хочется готовить самой. Что нравится - ассортимент, все вкусненько, цены адекватные. Что не нравится - всегда очередь и продавцы навязывают что-то купить дополнительно ( особенно их "фирменных" куриц).
Всегда улыбчатые и приветливые продавцы. Призывно рекламируют свою продукцию. Часто бываю и покупаю молочку и вкусняшки, иногда что- то из мясного. Рекомендую, заходите
Большой ассортимент вкусных блинчиков с разнообразными начинками, пельменей и прочих полуфабрикатов, конфет, молочной продукции, пирожных. В магазине чисто, сотрудники работают быстро. Единственный минус- курение продавцов у дверей магазина и быстро перекурив они возвращаются к прилавку(((
Чудесные, душевные продавцы. Захожу с радостью, выхожу с улыбкой. Благодарю вас🥰
Сами продукты, при появлении марки Ермолино в СПб, казались вкуснее. Но сейчас тоже съедобно. Берём несколько постоянных позиций, в СПб и Выборге: самые мелкие пельмешки, вареники с вишней, прямоугольные блинчики с мясом; картофельные котлеты с мясной начинкой, котлеты кордон блю, иногда голубцы и зразы с грибами, тонкую докторскую, ореховый сервелат, сосиски с белой полоской, кетчуп.. Молочка хорошая, но мы привыкли за лето из бочки совхоза Поляны покупать, тут редко. Ассортимент сладостей постоянно пополняется, детям нравятся бисквитные зайцы и бегемоты, зефир, брауни, кокосовое печенье. Разово брала паштет в банке, улетел на даче, и курицу с/м, нежная, довольна. Для меня возможность быстро всех накормить, если немного времени на готовку🙂🙏
5* ставлю только за обслуживание. Хочу поблагодарить девушек-продавцов в этом магазинчике. С такой скоростью обслуживания в этом душном помещении не сравнится никто: всё чётко, до автоматизма. Магазин пользуется огромным спросом. Продавцы встречают нас, покупателей, с улыбкой, доброжелательно. Всегда порекомендуют продукцию и по качеству в том числе. Ассортимент достаточно широкий...
МИНУС и прошу обратить внимание вышестоящей администрации - помещение необходимо расширять или арендовать новое. Для посетителей очень мало места, душно, не развернуться. Холодильники тоже занимают достаточную площадь. Всё же работать по 12 часов нужно в комфортных условиях. Пожалуйста, обратите внимание и сохраните здоровье своих замечательных сотрудниц
С улыбкой, лихо и задорно вас обслужат ! Но не стоит расслабляться - следите за весами, возможны расхождения! А так все норм , чистенько , все свежее . Парковаться удобно , всегда есть места
Очень хороший магазин, коллектив очень приятный, приятное обслуживание. Очень вкусная продукция, хожу регулярно . Но есть одно НО ,когда сделаете порожек с выхода магазина. Очень скользко и не раз как я там падала, и ни я одна такая. На днях упала очень сильно ушибов спину.Примите пожалуйста меры. Мы понимаем что продавцы не виноваты в этом ,но в порыве начинаешь высказывать всё девочкам. Надеюсь меня услышали и я буду посещать ваш магазин не в ущерб своему здоровью.Спасибо.
Раньше обслуживание радовало, а в последнее время дважды уходила ни с чем. Такое ощущение, что покупатели мешают работе продавцов, главным для них стала выкладка товара, даже если в этом нет большой необходимости. Вечером, когда покупатели заходят после работы, два продавца из троих занимались не покупателями, а товаром, который, к стати, присутствовал на витрине в достаточном объёме. Больше в этом магазине отовариваться не собираюсь.
Барышни ну очень навязчивы . Видимо в нашем районе без этого никуда . Что по качеству, то блины нам вообще не зашли , пробовали все , ну очень странный вкус . Что касается пельменей, то элитные просто топчик . Вареная колбаса - на любителя странная консистенции
Вежливо, быстро, съедобно, недорого. Магазин для покупки полуфабрикатов приличного качества без лишних телодвижений. Ценники на средний и слабый кошельки, тогда как качество на очень хорошо