Yermolino
82 reviews
April 4
Прекрасные магазины массмаркетов. Ассортимент всегда широкий, качество продуктов привлекант покупателей. Есть площадь, где можно уместить всех желающих. Продавцы -неутомимые герои, умеют организовать весь бурный поток покупателей и даже успевают посоветовать новинки. Ставлю ОТЛИЧНО!
March 4
Очень рады открытию магазина в СВАО. Берём разные продукты: котлеты, сосиски, вареники, разные печенья, пирожные. Всё очень вкусно! Обслуживают всегда быстро, правда, бывают и очереди.
1
November 22, 2024
Замечательный магазин. Товар свежий (ежедневные поставки), ассортимент разнообразный: от мясных полуфабрикатов до молочных и кондитерских изделий. Персонал грамотный и отзывчивый, отношение к покупателям душевное. Спасибо за такой магазин!!!
1
January 13
Продукция Ермолино отличная, хотелось бы больше диетического с индейкой.
Но поскольку моя оценка конкретно данной точки, то ставлю 1 звезду за обслуживание. В частности, «посчастливилось» обслуживаться у Корнеевой Елены Юрьевны. Злостно от нее сыпались вопросы «что еще, что еще» не то, что с улыбкой или эмпатией или более того с какими-либо рекомендациями для тех, кто не ознакомлен досконально с продукцией, а с негодованием, чтобы быстрее клиент выбрал и ушел.
Видимо, Елена Юрьевна не знает высказывания, что «относись также к ближнему так же, как хочешь, чтобы к тебе относились».
Желаю руководству магазина провести тренинги персоналу по обслуживанию покупателей и сделать персонал более человечным как минимум.
1
February 24
Посоветовала продукцию фирмы коллега. Действительно, очень вкусно. Покупала блины с начинкой, масло сливочное, равиоли, колбаску. Достаточно много покупателей. Минут 15 простояла в очереди. Качество понравилось, ещё поеду )))
January 23
Очень хороший магазин, всегда вкусная продукция, от этого большие очереди, очень довольна этим местом, всегда закупаюсь здесь, пельмени мини просто супер
1
April 29
хороший ассортимент - есть что выбрать. Проблема в одном: люди много что берут и очередь очень долго обслуживается, хотя продавцы работают (не молниеносно) но достаточно быстро. я несколько раз стоял днем минут по 20-40. По этой причине перестал ходить...
June 4
Довелось 2 раза побывать в магазине на Тимирязевской: интересный ассортимент, удобно расположен, но продавцы это что-то- хамят, грубят, неклиентоориентированы. Я не знаю, что у них за судьба, но такое отношение к покупателям не допустимо. Для себя сделала вывод, что больше туда не зайду. Владельцам сети нужно обучать как работать с покупателями.
May 9
Если вы хотите получить нулевой сервис - вам в этот магазин. Работают хамки, отношения к покупателям нормального нет. Как уже писали другие пользователи - медленно, никуда не торопясь, собирают заказ, раскладывают прием продукции, пока в это время стоит очередь до входа. Сегодня, 9 мая, в магазине не работал один из терминалов. Женщина, которая стояла до меня, отменяла продукты один за другим, чтобы рассчитаться имеющимися в кармане 500 рублями. На мою просьбу вновь проверить терминал - продавщица отказала, объяснив это тем, что «она только что пробовала». Вторая касса, на которой в это время терминал работал, не была в доступе покупателей, так как происходила приемка товара. Однако физически касса занята не была. На просьбу пробить товары на этой кассе, мне предложили ждать окончания приемки товара. Из троих продавщиц никто не предложил хотя бы попробовать что-то сделать. В итоге людям, желавшим приобрести продукты в праздник, был предоставлен отказ с орами на весь магазин. Советую руководству пересмотреть подход к выбору работников, так как начинает складываться ощущение базарного низкосортного магазина, несмотря на хорошее качество продуктов.
March 8
К продукции данного производителя отношусь хорошо, меня все устраивает. Чаще всего беру блинчики сладости и колбасы. Мой отзыв и оценка думаю не повлияет на общий рейтинг так как регулярно сталкивался с очередями внутри что само за себя говорит.
December 7, 2024
Небольшой отдел в магазине, выбор достаточный, и мясное, и полуфабрикаты, и кондитерские товары в ассортименте, всё свежее, цены приемлемые и что самое главное вкусные продукты, рекомендую
March 1
Сегодня 1.03.2025 покупали в магазине 300г Тамбовского окорока, два сочника, 200г печенья морковного. Вся стоимость покупки составила 537руб. Нам выбили чек на 1559рублей. На нашу просьбу пересчитать, у них поучается на 350 рублей меньше. Опять просим пересчитать стоимость покупки, получается на 845 рублей меньше, опять просим пересчитать, тогда получается на 1022 рубля меньше, чем выбитый чек! Извинения не получили, хотя на фартуках продавцов напечатано - ВЕЖЛИВЫЙ ПРОДАВЕЦ. При таком среднем качестве продуктов, такое грубое обслуживание /нас обвинили, что не можем войти положение продавца/ - в магазин больше не пойдём!
1
October 17, 2024
Давно знакома с данной сетью магазинов, сначала много лет назад они были только в краснодарском крае, потом в Подмосковье, где дача дмитровский, Талдомский район, теперь наконец то в Москве появились спустя десятки лет, но данный магазин имеет один минус столкнулась, что одинодин продавец работает по её словам с 7 до часу ночи, всё что хотела есть в наличии, заходила в два захода так как в этом районе посещаю своего косметолога, зашла до неё очередь огромная до входной двери, после зашла такое количество народа до входной двери, продавец хочет уходить(, нет людей кто там хочет работать, руководители обратите на эти моменты внимание, больше персонала, больше выручка, больше поток. Всё вкусно, всё свежее, цены приемлемые, по чеку проверила, всё отлично. Рекомендую и надеюсь, что будут улучшения. Так как имеется две кассы, добавьте персонал и будет всем хорошо
1
March 21
Отличный магазин, очень качественные и вкусные продукты, по приемлемым ценам. Жаль пока нет доставки и программы лояльности, но думаю это вопрос времени.
April 11
Ну да, с виду все красиво разложено, а на деле отношение к покупателям 0 Попросила взвесить Курабье, которое на витрине выглядит очень красиво, продавец почему то решила достать коробку из под прилавка с остатками какими-то ( как я поняла не очень свежими). Это я осознала уже позже, когда ушла из магазина и не поняла, что произошло.
Хотелось бы видеть чистую и честную продажу товаров, а не понятно что!
1
December 14, 2024
Открыли магазин Ермолино. Спасибо так ждали. Но каждый раз очередь, обслуживание покупателей безобразное (5 человек по 5-10 минут), из за того, что работает один продавец, а другая постоянно раскладывает товар. На вопрос помогите, ответ один-я не продавец. А вторая постоянно хомит и ноет идите поработаете сами. Вообщем продукты хорошие (но уже портятся по качеству), а персонал Хамло.
February 2
Магазин хороший, не узкий, жаль у нас в Отрадном нет, приходится ездить в другие магазины, что к сажалению получается не часто как хотелось бы а вообще продукция Ермолино очень нравится и очень выручает, покупаем давно, надеемся и у нас все таки откроют(метро Отрадное)
4
January 18
Отличный магазин с полуфабрикаты из мяса. Очереди достаточно часто бывают. Выбор большой и интересный. Качество хорошее.
September 16, 2024
Ура))) я счастлива))) видеть вас в нашем районе))) ранее мне приходилось привозить товары из Ермолино из г.Красногорска, и других дал них магазинов! Теперь он рядышком с нами и это Мега удобно)))
Продавцы у нас супер, особенно ценю чувство юмора))) с приколом все в порядке настроение поднимают )))))
В фаворитах:
Блинчики ( с мясом, с творогом, яблоком и корицей)
Пельмени и вареники
Чебуреки
Нагетсы
Пицца
Голубцы вкусные
Фрикадельки🔥
Пироги
Цены просто блеск. Очень помогает экономить время. И дежурный вариант всегда под рукой))))
3
May 19
Магазин и обслуживание очень хорошее,вежливые и очень профессиональные продавцы. Мало места для парковки.
April 1
Отличное место, вкусная продукция. Очень приветливые сотрудники, всё подскажут. Рекомендую.
November 16, 2024
Это нечто! Покупали блинчики и в других магазинах Ермолино, но в этом беспредел просто. Берём всегда блинчики с творогом и мясом, но в последний раз в этих блинах попались с мясом, яблоком, печенью, творогом. Причём не можем определить где с пакет мясом, а где с творогом всё в перемешку. Понятно, что всё можно есть. Но есть хочется то что хочется, а не то что попадётся. Хочется попросить продавцов накладывать блины прямо из коробки, чтобы видеть название продукта. И это во многих магазинах этой сети. Покупали в Москве и Сергиевом Посаде. Товар нравится, но вот каждый раз как в лотерею играешь, что попадётся на этот раз.
1
1
January 29
Не соблюдают правила хранения продуктов. Купили брауни, а они в белом налете и утверждают то сто это абсолютно нормально, хотя это происходит от неправильного способа хранения продукта. После того как мы сообщили о данной проблеме продавщице, она начала хамить.
December 3, 2024
В очереди нас было четыре человека и простояли почти час в ожидании, когда же нас обслужат. Продавцы предпочли раскладывать и сортировать товар. При этом на слова одного из покупателей, что ребёнок один в машине, был ответ: "Не наши проблемы!" Такая же ситуация и в магазине на Селигерской. Там откровенно хамят покупателям. Вместо консультации по вопросу товара, рявкают. Почему в Малоярославце не только доброжелательны и учтивы, всегда распишут плюсы и минусы ассортимента? А в Москве ты вынужден терпеть хамство в свой адрес! При этом само производство нам нравится, но лишний раз задумаешься, идти ли туда
4
3
October 31, 2024
Отличный магазин! Всё вкусное. Особенно любим творожные колечки- это просто отпад!
Очень жаль, что магазин до 21.00 работает.
А ещё жаль, что нет доставки у этой прекрасной сети.
December 15, 2024
Хороший магазин, хорошая продукция, продавцу, правда, не понравилось, что я хочу купить маленький кусочек колбасы, и она, видимо, в отместку не отрезала веревку и проволоку.
1
August 27, 2024
Наконец-то открылся магазин этой сети у нас. Заморозка отличная, колбасы вкусные, кондитерка супер. Постоянно покупаю их продукцию на даче, теперь и рядом с домом появился любимый магазин.
2
October 14, 2024
Очень хороший магазин, большой выбор,цены приемлемые.Полуфабрикаты очень быстро разбирают.Блинчики ,хинкали ваще 🔥,беру постоянно.Рад что открылся в нашем районе.
November 28, 2024
Отличная сеть магазинов, товары действительно хорошего качества, продавцы приветливые. чистота и порядок. Всем рекомендую
December 11, 2024
Неплохой магазин с бюджетным ценником. Но, всегда найдется ложка дегтя в бочке меда в виде персонала, которому чужды нормы торговли и корректного общения с покупателями
3
January 22
Магазин небольшой, работают три продавца поэтому ждать долго не пришлось. Продукты свежие, выбор отличный
February 6
Магазин отличный, но народу поэтому всегда полно. Едут из других районоа. Цены отличные при хорошем качестве.
March 23
Мы часто бываем и по много берём, чтоб хватило нам на неделю. Часто много народу в очереди. Вкусно и точка.
October 13, 2024
Сеть Ермолино мне очень нравится и захожу, всегда когда бываю рядом. НО конкретно в этом магазине, на Вишневского, меня общетали...Купила я один пакет блинчиков, а заплатила за два разных...... Обнаружила данный факт уже дома.... Проверяйте чеки не отходя от кассы, дорогие покупатели
November 6, 2024
Как здорово, что у нас открылся магазин Ермолино!Здесь и блинчики, и котлеты, и пельмени, колбасы, которые режут по желанию, вкусные пирожные, печенья!
November 21, 2024
Тоже столкнулись с проблемой, что в блинчиках с творогом, может попасться любая другая начинка. Из килограмма, с творогом было только 3 блина, а платили по полной стоимости. Хотелось бы, чтобы в магазине конкретно по этому адресу, внимательнее относились к товару и к тому, что кладется покупателю
1
1
November 30, 2024
В этом магазине невозможно что-то купить! Продавцы не обращают на покупателей никакого внимания, обслуживание очень долгое и с таким видом как-будто ты им что-то должен. Отстояла перед прилавком около 10 минут, меня никто не обслужил и я ушла ничего не купив. В следующий раз уже в этот магазин не пойду.
3
December 25, 2024
Отличный небольшой,но уютный магазин.Все что купил было вкусно.
October 31, 2024
Хорошие цены.Хорошее качество. Иногда правда проблемы с количеством продавцов. Но продавцы профессионалы справляются несмотря на большой поток покупателей!
3
August 31, 2024
Хороший магазин, любим практически весь ассортимент. Здесь он открылся совсем не давно, что очень порадовало, будем захаживать
2
September 19, 2024
Давно знаем эту продукцию. Но в Москву они зашли недавно... у нас Дача в воронежской области. Там и попробовали несколько лет назад.. и постоянно закупаться! А то что открылись рядом с нашим домом- это вообще супер!👍👍👍🔥🔥🔥🔥
September 22, 2024
Это ближайший к нам магазин сети Ермолино. Мне нравится их продукция и детям тоже. Магазин удобно расположен, две кассы работают, чисто.
October 25, 2024
Очень вкусная, прекрасная продукция, покупателей постоянно много, но продавец одна, при этом она ну ооочень медленная. Это ужасно, по полчаса приходится стоять в очереди. Захожу в этот магазин в других районах, нигде такого безобразия не встречала. Везде очередь максимум на 5 минут и везде по 2 шустрых продавца.
September 12, 2024
Купила сегодня блины с мясом, приношу домой, а они с творогом по цене мяса, печенье брауни старое, давне лежит видимо, знаю с чем сравнить, свежие ела. Скорей всего проходимость плохая или нет таких обьемов продаж, не всвсегда свежая продукция , разочарована. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную точку!
2
1
October 7, 2024
Хотелось ознакомиться с составом и сроками годности весовой продукции, но со слов продавцов, составы размещены на сайте, в магазинах такой информации нет. На сайте информации о составах тоже нет. Это нарушение закона о зашите прав потребителей! Товарищи, неужели приличное производство будет делать из состава тайну?
2
January 22
Очень большие очереди из-за медленной работы персонала, дело не в популярности т низких ценах.
October 7, 2024
Ассортимент не плохой единственное мало места и много народу продавщицы очень не расторопные и не очень доброжелательные
3
August 31, 2024
Отличный магазин, удобное расположение, большой ассортимент колбас, заморозки и кондитерки. Рекомендую!
3
March 27
К продукции данного магазина вопросов нет.
А вот персонал …. Отвратительное отношение к покупателю. Мало того, что сотрудники между собой перебранку устраивают, так еще нет никакого уважения ко взрослому поколению.
Я понимаю, что данная точка одна единственная на всю округу в этом районе, но это не повод себя так вести.
Прошу руководство обратить на это внимание!!!!
1
October 16, 2024
Отличный выбор замороженной продукции все очень вкусно, особенно кефир очень нежный
1