Emex Service
218 reviews
December 20, 2023
Недавно менял сцепление на аутлендер 1. Поменяли быстро и качественно. Персонал вежливый и грамотные. Запчасти подобрали быстро (но предлагали еще лучше запчасти по той же цене но надо было ждать сутки , я уж не стал ждать надо было ехать срочно) по цене думаю адекватно. Машину поставил в 13.30 уже была готова 18.00
1
May 19, 2024
Обслуживался в этом сервисе неоднократно, было все норм. Последний раз заехал сюда на ТО, в том числе на замену свечей. Все поменяли, ничего не сказали, уехал эксплуатировал авто до след замены свеч. В воскресенье у этого сервиса выходной, поэтому поехал в другой сервис на То. Начали менять свечи, а там кошмар - колодцы свечные промазали герметиком! В итоге все катушки под замену, т.к их пришлось выковыривать его, пришлось разбирать половину машины и двигателя, чтоб все это почистить и промазать как положено. Я в шоке, такого не видел никогда. Видимо работник сервиса emex, увидев в свечном колодце масло, решил не заморачиваться и просто герметиком пальцем по кругу промазал и запихнул туда катушки. Уровень гаражного ремонта - отвратительно!
1
August 26, 2024
Спустя время меняю свой положительный отзыв. Даже со второго раза не сделали нормально. Первый раз поставили бракованную деталь ( предполагаю что просто б/у), второй раз типа по гарантии поменяли типа со скидкой 50%. Спустя время обнаружила что как текло так и течет. В общем 100к₽ на ветер.
Однозначно приезжайте сюда если некуда девать денег.
1
December 30, 2023
Лучшие в Казани. Быстро, качественно. В соотношении цена/качество 5 из 5. Подбирают детали сами, предлагают выбор дешевле, дороже, похуже, получше. Ремонтируюсь только здесь.
1
May 14, 2023
Отличный сервис. Клиентоориентирован. Записывают на время, напоминают о записи по вотсап. Встречают очень вежливо, общаются деликатно, особенно отмечу менеджера приёмки Александра. Был по поводу закачки фреона кондиционера. Не смогли решить вопрос сразу, ввиду неисправности утечки фреона, из-за негерметичности системы кондиционирования. Денег ни за что не взяли, кроме того выручили, дали по моей просьбе двухсторонний скотч для сомавшегося крепежа видеорегистратора!
Готовы были решить вопрос с кондиционером, но ввиду достаточно обьемного по времени ремонта только через несколько дней, ввиду загрузки сервиса и очередности по клиентам. Так как, в Казани был недолго, не смог это сделать, но тем не менее от сервиса осталось приятное впечатление. Рекомендую.
1
January 6, 2024
Отличный автосервис, работают профи своего дела. Давно здесь обслуживаюсь, на диагностику и ремонт только сюда. Цены адекватные. Необходимые запчасти привозят сами. Рекомендую 👍👍👍
1
September 13, 2023
Хороший сервис, первый раз обратился по бесплатной диагностике подвески, все сказали как есть, про колодки сказали что износ 50%, для примера тот же самый ДЕПО говорил что уже нужно срочно все менять вместе с тормозными дисками. Потом приехал менять свечи и масло, все сделали быстро. Цена приемлемая. Приемщик доброжелательный. Надеюсь что сервис останется на уровне
1
January 5, 2024
Убираю 3 звезды. Заменил паук, старый потому что треснул, вместе с ним и прокладку заменили. На следующий день у меня как будто глушителя и нет. Приезжаю к ним, они сомневаются на счет гарантийного случая. И записали меня, сказали через 4 дня приезжайте. А на машине кататься не возможно, уши закладывает от этого шума. Там делов то на 15 минут нужно всего лишь заменить прокладку. Из-за этого я должен ждать 4 дня. По их словам у меня теперь, «спортивный» глушитель
2
June 29, 2023
Сервис хороший, но есть недочеты со стороны мастеров и администратора.
Для записи через мессенджер приходится тратить по пол дня, тк просто не отвечают на сообщения.
Раза три было то, что переливали масло в двигателе. Крайний раз вообще залили на пол литра больше, здесь считаю, что мастерам надо быть внимательнее, а не надеятся на то, что слесарь всё сделает.
После выполнение осмотров и считывания ошибок, желательно доносить не записями в акте вып работ, а наглядно с объяснением проблем.
Также бывает, что записавшись за 4-5дн на определенные виды работ к электрику например, он оказывается в этот день занят/болеет/ушел и тд. Заранее об этом не предупреждается.
В целом всё хорошо в плане работ, но есть организационные недочеты.
Надеюсь отзыв поможет🤝
3
November 5, 2023
Отличный сервис,один из лучших в городе по качеству ремонта.отличный коллектив.мастера с многолетним ,реальным стажемв ремонте автомобилей различных марок.Моя оценка 5++
May 31, 2023
Очень и очень классная компания.
Все четко и оперативно грамотные менеджеры и рукастые мастера
Знаю очёс говорю так как имел не осторожность обращаться в другие организации
Всем советую !!!
January 16, 2024
Менял МКПП на хендай крета. Ремонт оказался не выгодным. Приобрёл контрактный МКПП. Попутно заменил сцепление в сборе. Пробег 102000. Все сделали оперативно и по делу. Допы не втюхивают. Рекомендую.
October 15, 2023
12.10.23 вечером, когда ехал с работы домой, застучала подвеска. Чем дольше ехал, тем стук становился громче, нарастая интенсивностью пропорционально скорости. 13.10 поехал таким образом на работу, а уже на месте начал искать поблизости сервис, в котором примут день в день. Нашёл на карте emex-сервис на Чуйкова 54в, позвонил узнать о записи, сказали можно приехать прямо сейчас. Отвёз автомобиль в сервис, оставил, сам уехал обратно на работу. Через час-полтора позвонили, сказали что проблема была в открученных колёсных гайках. Диагностика бесплатно, подтянули гайки бесплатно, больше недочётов по ходовой не нашли. Стук действительно пропали. Суть в том, что мало того что приняли день в день, так ещё и не на крутили лишнего, исправили проблему и денег не взяли. Автомобиль kia ceed 2011 г. Спасибо Вам ещё раз
2
July 8, 2023
Был проездом в Казани. Нужно было сделать сход развал на автомобиле.Специалисты сервиса приняли без очереди и записи,вошли в положение и сделали свою работу на отлично. Был приятно удивлён такому сервису и качеству работы. Всем рекомендую.
December 10, 2023
Супер ребята! Уважение за честность, это приведёт к гораздо большому денежному потоку и процветанию сервиса, потому что теперь я ваш клиент и другим буду советовать, чем если бы они обманывали людей и накручивали услуги! Желаю успехов!
January 24, 2023
Очень хорошая мастерская. Ребята очень отзывчивые и доброжелательные. Всю работу выполнили качественно и своевременно. Я уехал довольным. Цены демократичные. Всем рекомендую
September 12, 2023
Менял выхлопную на опель, диагностика и сам ремонт на 5 баллов, быстро, качественно. Александр всё подобрал, показал, очень внимательное отношение к клиентам.Буду снова обращаться.
November 3, 2023
Отличный автосервис, до них заезжал в несколько других сервисов, никто точно не смог сказать в чем проблема, приехав сюда мне за 15 минут провели диагностику, нашли проблему, заказали запчасть, на след день я уже катался в новой машине. Спасибо!
Если спросят где обслуживать немца, смело порекомендую это место)
December 7, 2022
Отличный сервис! Была плановом ТО, все сделали в лучшем виде, плюс подсказали на те работы, которые желательно сделать в машине, не навязывая услуги. Особенную благодарность хочу оставить специалисту Владу - от начала и до конца ведет процесс нахождения машины в сервисе, все действия и расценки на материалы согласовывает. Мне очень понравился сервис
1
October 4, 2023
Отличное место! Знают свое дело, приехал, обрисовал проблему и уехал, не надо ездить искать запчасти и прочее, сами все заказывают и меняют. Сделали быстро и надеюсь время покажет что качественно, спасибо!
November 4, 2023
Приехал на сезонный магазин шиномонтаж. Огромный плюс - возможность загораться на конкретное время. Резину перекинули быстро, все колесе держат, не спускают. Только балансировка слабовата, отбалансировать не очень, на 110км/ч начинается биение.
November 22, 2023
Хороший автосервис но как везде есть человеческий фактор по этому обговаривайте всё и сразу чтобы было счастье.Еще есть фишка мастер может не передать другому мастеру который заступит в смену ваши пожелания
1
May 24, 2023
Хороший сервис)
Привожу сюда свою дизельную санта фе
Нравится подход к работе
Александр отличный слесарь, дал возможность поснимать на фото процесс работы для форумчан санта фе)
Да и с ценами не борщат 👍
March 30, 2023
Оперативное обслуживание!
Особый респект электрикам ! 👍 - мастера своего дела! 👍
Предварительная запись и комфортные места для ожидания!
Вежливый персонал и
February 17, 2024
Хороший сервис , Сергей Смелов принял , все сделали быстро и качественно. Спасибо
December 4, 2023
Одни из немногих, кто занимается Smart'ами в Казани.
Цены средние.
Мастера честные, что не умеют то не делают, все работы заранее согласуются
August 23, 2023
Заезжал уже третий раз, оставляю второй отзыв. Пока 3 из 3 раз все супер. Даже не хочу рассматривать другие сервисы. Всем рекомендую, мастера и слесаря молодцы. Без навязчивости , без лишней информации. Все супер. Спасибо)
January 9, 2023
Мне очень понравилось отношение персонажа. Очень тактичние ребята , все делпют бысиро и четко. Мою проблему (электроника) не решили , но дали номер телефона, к комк можно обратиться . Я очень доаольна этим сервисом.
И да, денег не азяли , хоть и потратили время 👍🔥🔥🔥🙏
1
October 6, 2023
Мне понравилось обслуживание здесь и подход к работе сотрудников. Покажут, расскажут без лишней лапши на ушах. За себя могу точно сказать что пользоваться их услугами буду так как результатом доволен!
February 4, 2023
Отлично место, вежливый и знающий свое дело персонал. Работают по записи, что на мой взгляд очень удобно. По качеству выполненых все устраивает.
December 21, 2022
Сервис понравился расположением, но самое главное качеством обслуживания при низких расценках. Однозначно буду приезжать к ним. Ребята адекватные и клиентоориентированные.
June 6, 2023
4 звезды только из-за периодических переносом по времени и не все виды ремонта (например, по салону работы не ведут). Замена всяких накладок и пружин педалей не производится. Смогли сделать ручник (3 сервиса до этого не справились, при чем не гаражи, а именно сервисы. Возможно изменю на 5 звёзд в дальнейшем. В целом, хороший сервис, как аналог дилерского.
March 8, 2023
Самый классный сервис в городе. Отлично все делают, разбираются в проблеме, не навязывают лишних услуг. Отличные мастера. Обращаюсь всегда к автослесарю Сергею
May 5, 2023
Записаться легко, приняли автомобиль без задержек, удобное место.
заказывал детали прямо в сервис, записался на ремонт ко времени доставки запчастей. За два посещения не могу вспомнить, чтоб чем то остался недоволен. Все сделали достаточно быстро, к качеству ремонта претензий нет. Цены доступные. Однозначно рекомендую.
June 24, 2023
Хороший сервис. Замена помпы - быстро и качественно. Грамотный персоонал. Советую для посещения. Будем дальше сотрудничать.
August 5, 2022
Отличный сервис! Делают быстро, качественно, профессионально. Всегда обращаюсь только в этот сервис. Рабочие общительные, вежливые, Поменяли масло, фильтра. Цены хорошие. Советую !
1
September 8, 2023
Отличный сервис! Хорошие мастера! Цены хорошие. Делают качественно и быстро! Саня красавчик!
1
October 7, 2023
Спасибо за доброжелательное отношение менеджеров и мастеров, делают даже больше. Мне при замене масла и фильтров закрепили крышку на шурупы, которых не оказалось после ремонта в др.сервисе)
February 14, 2023
Производил замену пыльников ШРУС. Работу сделали качественно, оперативно и недорого. Благодарю. Воспользуюсь вашим сервисом ещё раз и посоветую друзьям.
1
August 5, 2022
Отличный автосервис!
Первый раз узнал о нем года три назад.
Персонал очень приветливый, мастера знают своё дело.
Все неполадки устранили, детали поменяли и выдали машину.
Всем советую.
Лишние услуги не предлагают , без обмана и кристально чисто. Цены вполне приемлемые, может чуть выше, чем в других сервисах, но тут я точно уверен , что с машиной всё будет в порядке.
December 29, 2023
Отличный сервис ,долго искала адекватных,что бы обращаться на постоянной основе
Никаких проблем никогда не было,все подскажут,расскажут,как лучше сделать тоже скажут ,цены приемлемы ,все хорошо делают
Чинила машину у них не один раз
July 30, 2022
Отличный сервис! Делают быстро, качественно, профессионально. Всегда обращаюсь только в этот сервис. Недавно обращался по замене ремня ГРМ, также был скрип спереди, быстро определили причину (износ опорного подшипника), сами заказали и привезли все запчасти. Как всегда очень доволен. Отдельная благодарность старшему мастеру Сергею. Рекомендую.
December 13, 2023
Пригнал машину на эвакуаторе, вроде починили, забрал в тот же день. На след утро не завелась, позвонил сказал, за свой счёт прислали эвакуатор, сделали, теперь все работает. Спасибо!
1
December 30, 2022
Самая долгая замена масла в двигателе автомобиля была выполнена здесь и это не потому-что так качественно делали, наоборот что-то пошло похоже не по плану мастер был какой-то потеряный, мне пришлось ему даже подсказывать некоторые нюансы и самому вмешаться иначе я мог бы ещё долго не выехать из этого сервиса! Первый раз моей машине масло меняли больше часа!
February 9, 2023
Делал ТО, развал схождение. Все быстро, чётко, мастером объясняется каждая деталь если возникают вопросы. Видно что хорошая организация, и первокласные мастера своего дела. Благодарю.
1
December 21, 2023
Получилось без записи, быстро, качественно, по приемлемой цене!
Спасибо!
July 31, 2023
Пригнали машину после закипания двигателя, устранили последствия, но не устранили причину. Не успели выехать из города, проблема повторилась. Хотя к ним приехали на эвакуаторе. Не очень приятные впечатления остались.
1
March 14, 2023
Прохожу в данном автосервисе ТО автомобиля уже не в первый раз и всегда довольна качеством выполненных работ! Как всегда все на высоте начиная с записи на ТО заканчивая выполненной работой. Всем советую!!!
1
October 28, 2023
Отличный сервис, всё сделали быстро и на отлично. Однозначно рекомендую!!!
February 26, 2023
Все чётко, без лишней ненужной информации, стоимость озвученная соответствует стоимости по факту копейка в копейку. Я буду обслуживать я здесь, первый раз заезжал, мастер Фаниль красавца, уверен что и остальные тоже. Спасибо. Рекомендую.