Ем с Матрёшкой
Directions
Gertsena Street
430 m
80 reviews
December 4, 2024
Открылись на совхозной, 36. Очень вкусно понравилось, сделали быстро качественно. Риса не много всё свежее, персонал приветливый. Буду заказывать ещё.
1
February 15
Заказывал первый и последний раз. Сделал предзаказ с 8 до 9 за день до 14. В итоге заказ приехал в 23-15. Дозвониться до них невозможно ( как сказали у них один номер ...) , послали Яндекс курьера, дали ему неправильный адрес и номер, нормально не извинились, в качестве извинений ничего не предложили, вообщем 14 полностью испорчено.
Что касается роллов, запечённые роллы гигантские, очень много риса. Фила, Калифорния средние по размеру, но собраны не очень, так как половина роллов развалилась при обмакивании в соус. Фила тоже не с "картинки" сайта,других отзывов, почти каждый ролл состоит из обрезков рыбы, куски по длине тоже неравномерны. Не советую данное место
February 20
Ну что, как и обещала написать отзыв, потому что максимально вечер был испорчен! 14.02 был подтвержден заказ менеджером, заказ должны были привезти с 19:00 до 20:00. Время 19:51 позвонила девушка и предупредила о задержке на 40 мин, мы согласились. Время 21:30, до сих пор нам не привезли роллы. Мы позвонили девушке и просили уточнить у курьера, через какое время нам привезут, а менеджер так и не позвонила, мы заранее сообщили, что уедем на другой адрес. В итоге, мы на другом адресе и нам звонит курьер девушка после 22:30. Вы представляете? И никаких извинений! Отвратительное отношение и никакой клиентоориентированности!!!