Eliza
207 reviews
May 26
Заказывал мебель в Елизе впервые – в восторге! Консультант помог с дизайном для спальни. Процесс четкий, качество безупречное, сроки соблюдены. Мебель идеально вписалась! Рекомендую магазин Елиза всем, кто ценит качество и индивидуальный подход!
May 20
Учли все мои пожелания и предложили уникальное решение, которое идеально вписалось в интерьер моего дома. Работа выполнена аккуратно,а сроки соблюдены точно. Обслуживание было внимательным и профессиональным, консультанты помогли выбрать оптимальные решения и ответили на все мои вопросы. Результат превзошел мои ожидания! Рекомендую
February 22
Заказали в Елизе мебель в детскую комнату.
Грамотный и вежливый персонал. Получили отличную консультацию, подобрали превосходный вариант по нашим хотелкам.
Качество мебели отличное. Имеются сертификаты, что тоже очень порадовало.
1
January 3
Очень довольна покупкой кухни на заказ! Всё было выполнено точно по моим пожеланиям: стиль, размеры и функциональность - всё идеально подошло. Качество материалов на высоте, разборка прошла быстро и без проблем. Команда профессионалов, с которыми приятно работать. Рекомендую всем, кто ищет качественную и красивую кухню!
1
May 4
Заказала кухню и результат превзошел все мои ожидания. Качество материалов и внимание к деталям просто на высоте. Дизайнер учел все мои пожелания и создал идеальное пространство для готовки. Я в восторге от своей новой кухни и рекомендую Елизу всем, кто хочет что-то особенное!
February 27
Хочу выразить огромную благодарность компании Елиза! Рабочий "уголок" получился как с иголочки.
Компанией была проделана действительно ювелирная работа: заказ включал столешницу-подоконник с отверстиями для вентиляции, переходящую в стелаж и тумбу. Работа выполненна качественно, и в срок. Отдельное спасибо сборщику, все идеально!
Мебель радует глаз! Ожидания именно те, которых ты ждешь от мебели сделанной на заказ!
1
March 19
Не хочется разбавлять хорошие отзывы, но , видимо только мне не повезло, приезжал дизайнер Антон, видел расположение розеток и ничего не сказал, чтобы я добавила новые проштробив стену, и вот привозят кухню, а розеток под технику нет, на что сборщик предлагает от силовой розетки удлинитель провести к плите(а это невозможно технически, может сгореть квартира) , я прошу снять часть мебели, чтобы провели электрику(это мне стоило 5 тысяч), провели электрику, далее сборщик отказался что либо подключать(у них есть отдельный прейскурант на подключение всего), но самое интересное ждало меня дальше, не хватило пары фасадов, которые везли около месяца(но это не так важно)
При сборке была открыта сливная труба под раковиной, а раковина подключена не была, приезжаю я через три недели, а у меня из-за этого плесень (которую понятно пришлось выводить, фото прилагаю), сегодня пришли устанавливать вилку под духовой шкаф, а у меня оказывается там не докручено, неровности
И я разговаривала с менеджером , просила поменять сборщика, на что мне отвечали не корректно и не пытались решить ситуацию, может качество мебели и хорошее, но отношение к клиенту хромает
Было это в октябре 2024
1
October 12, 2024
## Мечта о новой кухне стала реальностью благодаря "Елиза"!
Недавно решилась обновить кухню и выбрала магазин "Елиза". Сразу же поняла, что сделала правильный выбор!
Огромный выбор мебели на любой вкус и кошелек, стильные дизайны, качественные материалы - глаза разбегаются! Но самое главное - это персонал! Вежливые, внимательные консультанты, которые с радостью помогли разобраться во всем многообразии и подобрать идеальный вариант, учитывая мои пожелания и бюджет.
Благодаря их профессионализму и индивидуальному подходу, я нашла именно то, что искала!
Доставка была быстрой, мебель приехала в отличном состоянии. Все было четко и профессионально!
Теперь у меня настоящая мечта-кухня, и я очень довольна своей покупкой в магазине "Елиза"!
Рекомендую всем, кто хочет превратить свою мечту о новой кухне в реальность!
4
March 11
Имел глупость воспользоваться услугами данной конторы не изучив отзывы.
Заказал кухню 9 сентября, обещали сделать за 20 дней (в договоре 60 дней, и это со дня согласования проекта, а не подписания договора). Оплата только переводом, на карту какого подставного бомжа, либо наличкой, никакого терминала и в помине нет . В итоге менеджер Алексей (привет!!!) родил проект спустя 23 дня (руководитель менеджеров Евгения (привет!!!)) , будет утверждать, что Алексей всегда выдаёт проект за два дня и вообще никогда не ошибается). Клиенто ориентированность - нулевая, для проектирования им нужна техника, напоминать про это вам они конечно же не будут, пока вы им сами не напишите с вопросом "а где же готовая кухня, вроде как уже прошли ваши обещанные 20 дней". Также Алексею может показаться, что ему нужно внести изменения в проект (фактически они были бесполезны и другая компания за ним это сейчас переделывает), вы правильно поняли + 60 дней к производству (И ВИНОВАТЫ В ЭТОМ ВЫ) будут дружно говорить все манагеры по телефону.
Доставка в этой компании только по рабочим дня, в абстрактом промежутке "в течение дня", мне привезли в 23:30 (зачем брал выходной - не понятно)
Сборка - отдельное веселье, список того что входит в стоимость сборки (10% от стоимости) на сайте и в договоре кардинально отличается. Например на сайте вырезы под мойку и варочную входят в стоимость, в договоре каждый 500 рублей, в личном прайсе сборщика 1000 (да, их сборщики приезжают с личным прайсом, т. е. финальную стоимость сборки в узнаете в окружение досок, а не когда подписываете договор). Менеджер Евгения (привет ещё раз) будет утверждать, что это у них была акция, но она уже не действует (заказал в сентябре, собирали в декабре, отзыв пишу в марте - "акцию" с сайта до сих пор не убрали). В итоге по их прайсу стоимость сборки возрастает на 300-400%. Например установка встроенной микроволновки 1500р. (распаковать, прикрутить три винта) и подключение 2300р. (вставить вилку 220В в готовую розетку) и так далее по списку.
Также купил у них установку светодиодной подсветки. По факту они делают выпил под неё на производстве и дают вам DIY набор из блока питания и ленты, подключение - это платная доп. опция, работоспособность проверяют только если берете услуги подключения (в итоге вы получаете самый дешёвый комплект из лемана про, по кратно завышенной цене). Конкретно в моем случае этот шедевр китайской инженерной мысли включается от 4 до 7 секунд (без плавного включения, все соединено напрямую, без всяких диммеров) и менеджеры - гуманитарии (Ирина привет!!!) будут утверждать, что это нормально, а если вам что-то не нравится мы дадим вам чек и разбирайтесь с магазином где мы это купили сами (клиентоориентированность 12 из 10)
Устранение недостатков заняло у них три месяца, исправили самое простое типа забыли привезти доводчик. Критические нарушение типа забыли спроектировать вывод под вентиляцию - согласились исправлять только за доп цену (были посланы)
Ну и общее впечатление, как только получили деньги и на вас глубоко *все равно*, менеджеры моментально забывают свои общения, отвечают либо раз в неделю, либо до них надо дозвониться (Ирина очень занятая), при общение с ней кажется, что она вам платит, а не наоборот.
1
May 21
Обратилась сюда после долгих поисков компании, которая возьмется за нестандартную планировку кухни — попали туда, куда нужно. Меня выслушали, предложили несколько вариантов с учетом моих пожеланий к цвету и функциональности. Особенно порадовало, что материалы подобрали экологичные, ведь у нас маленький ребенок. Готовая кухня вписалась в помещение, все стыки и зазоры выполнены безупречно. Сборщики работали аккуратно, не оставили после себя ни соринки.
May 22
Заказывали кухню — сделали всё как хотели, даже лучше! Учли все пожелания, собрали аккуратно и в срок. Качество отличное, кухня будет радовать теперь каждый день. Спасибо огромной !!
July 14, 2024
Хочу сказать большое спасибо фирме Елиза за изготовленную стенку для гостиной. Отличное выполнение работы на всех стадиях: создание эскиза, замер, изготовление, доставка, сборка и установка. Особое спасибо хочу сказать менеджеру Александру, который и создал эскиз, помог с выбором фасадов, фурнитуры и внутренней планировки шкафов. Всё было продумано до мелочей с учётом моих пожеланий и эффективности. Заказ выполнен в срок. Удачи вам, ребята, и дальнейшего процветания фирмы. Оставайтесь такими же профессионалами своего дела внимательными и вежливыми.
4
1
April 28
Подарила родителям спальный гарнитур на юбилей. Выбрали модель из массива бука с фасадами, сделанными на ЧПУ-станках. Привезли точно в срок, несмотря на отдаленный поселок. Отец, бывший столяр, оценил точность стыков и экологичность лака. Мама рада, что не пришлось переплачивать за бренд. Отдельное спасибо - убедились в безопасности мебели.
May 21
Рекомендую компанию «Елиза» всем, кто ищет качественную и стильную мебель для своей кухни. Конечно же, вернусь к ним снова, когда понадобится обновление интерьера.
May 16
Заказывал мебель на этой фабрике — всё понравилось. Сделали качественно, материалы прочные, внешний вид солидный. Сроки соблюдены, сборка чёткая. Результат оправдал ожидания.
1
March 18
Искала бюджетное, но функциональное решение для маленькой кухни в новостройке.
«Джулия» подошла идеально. Угловая конструкция позволила максимально эффективно использовать пространство, а светлые фасады визуально увеличили кухню. Сборка простая, муж справился сам. Фурнитура, практически премиум, но за такую цену - отличный вариант.
Главное, все необходимое поместилось, и кухня выглядит аккуратно и современно. Для эконом-варианта – просто супер.
September 16, 2024
Благодарим фабрику Елиза за качественное исполнение наших задумок. Заказывали мебель во всю квартиру. Качество и исполнение на высшем уровне! Все быстро, четко и точно в срок, по договору. Запрос у нас был нестандартный, учли все нюансы, помогли исполнить мечту! Однозначно рекомендую! Будем обращаться!
April 14
Мы искали мебель для детской , чтобы она была безопасной, функциональной и красивой.Сначала сомневались,ведь выбор огромный ,а бюджет ограничен.Но менеджер оказался внимательным ,помог подобрать оптимальный вариант.
Вот что нам понравилось тут:
-Яркий и красочный дизайн
-Качественные материалы ,без запаха
-Удобные шкафы и ящики для хранения вещей
-Безопасная конструкция,без острых углов
-Быстрая доставка и сборка
Минусов не обнаружили.
Спасибо за отличную детскую комнату.
April 29
Хороший магазин, заказывали тут кухню. Все выполнили качественно и красиво и все быстро, как и обещали. Рекомендую
April 22
Недавно покупали мебель для кухни от фабрики "Елиза"и еще 2 шкафа в детскую .Прекрасный , широкий выбор ассортимента .Сотрудники приветливые,учли все наши пожелания, помогли с выбором . Оформляли доставкой.Пришло все в срок .Работой данной компании , сотрудниками и качеством мебели остались очень довольны 👍
November 5, 2024
Заказали по глупости в августе шкаф и письменный стол для детей.Уже сто раз пожалели.Во-первых затянули сроки. Приехал заказ только спустя 2 месяца.Хотя обещали месяц,макситэмум 1,5.Будьте к этому готовы.И то ,если бы я не звонила ,получили неизвестно когда. Привозят в ночи,как понимаю это у них в порядке вещей.Ладно;а дальше началось ,что вместо 2 шкафов сделали 3 шкафа.При говорят,что Вам так будет удобнее. Вы ребята издеваетесь!Я плачу за индивидуальный проект,который вашей фирме не бесплатный и получаю сюрприз при сборке. НИКТО И НИКОГДА ТАК НЕ ДЕЛАЕТ. Далее в этих косячных шкафах отсутствует нюанс,который оговаривали в спецификации.Отсуствует половина фарнитуры для полноценной сборки.Далее при сборке стола было обнаружено много недоделок.Дополнительно оплаченные полку так и не сделали,при этом деньги за неё получили и сто раз напомнили,что надо оплатить.Мы то всё проплатили.
Все попытки урегулировать пока не увенчались ничем.Сплошные обещания .Каждый футболит друг на друга.Один сваливает на дизайнера,тот на технолога, другие на сервисный отдел.В итоге шкаф собрать не можем 2 недели.!!!!И получили совсем не тот заказ,что должен быть!!!.Стол тоже косячный . При этом за простой мебели ,что не смогли принять заказчики Вы берете, а кто нам будет доплачивать. ????
Плюсов нет.Долгое ожидание,не бесплатный проект,в итоге не делают что заказали,сами изменяют проект,не видят спецификацию,доставка в ночи, куча недоделок.
1
1
May 5, 2024
От покупки мебели в Елиза только положительные эмоции . Менеджер Антон очень квалифицированный специалист , рекомендации , полезные советы , сопровождение заказа . Мебель очень нравится ,стильная . Достойный сервис . Успехов и развитии компании)
8
1
January 30
Заказывали шкаф по нестанадртному эскизу. Сделали все в срок, собрали качественно. Большое спасибо, мы очень довольны!
August 8, 2024
Обращались в компанию для изготовления и монтажа кухни, очень понравилось, что кухня была готова и установлена в срок по договору, качество супер, монтаж очень качественный все четко, спасибо вам. Всем рекомендую фабрику Елиза.
1
April 29
Заказывали тут кухонный гарнитур. Сделали всё качественно и быстро. Мебель просто огонь, нам все понравилось
February 8
У меня маленькая кухня, но я всё равно хотела себе небольшой островок для приготовления и в целом, любой работы. Понравился тут ассортимент по фасадам и вариантам дизайна в целом. Фабрика предлагает качество, эксклюзив. Менеджеры немного скорректировали мои желания. Привозили точь в точь, как просила, абсолютно без дефектов и в точно оговоренные сроки.
September 16, 2024
Настоятельно не рекомендую обращаться в данную компанию. Договор: ФШК-230524-6.
Кратко: просрочили на месяц, сборщик не смог собрать мебель, так как на производстве ошиблись на 11 градусов. Проблему никак не решили.
У нас был небольшой заказ в студию: поставить второй рабочий стол и небольшой пенал около него. Сложность заказа в том, что между двумя рабочими столами нужно было занять пространство и сделать "сплошную столешницу" под угол комнаты. Мы скинули готовый дизайн как бы хотелось всё видеть. Приехал дизайнер-менеджер Алексей для замеров и заключения договора. По срокам назвал "конец июля".
Договор заключили с юр. лицом ООО Елиза, а оплата - перевод на счет физ. лицу в лице исполнительного директора.. Ну да ладно, деньги заплатили, все утвердили, ждем.. ждем..ждем... никто не пишет, в курсе не держит. И так 23 мая приезжал Алексей, а повторно подтвердить проект мы смогли только 3 июля (с этого дня по договору и начинается срок исполнения заказа). Никаких правок не было, материалы не менялись. Нам нужно было просто еще раз подтвердить то, о чем договорились заранее.
Дальше снова режим ожидания. Доставку переносили несколько раз, хотя уверяли, что "сегодня-завтра точно". Мы отменяли свои дела и ждали... Приехала мебель 15 августа, а 18 пришел сборщик. В процессе сборки выясняется, что на производстве промахнулись на 11 (!!!) градусов. Столешница не встает и не может соединить два стола как было задумано. Получается большая дырка, которую ничем не прикрыть. Сборщик предлагает отпилить часть столешницы и подвинуть стол и пенал вправо, но нужно чтобы кто-то приехал, забрал, отвез на производство, вернул, поставил.. До этого мы предупреждали компанию, что улетаем, поэтому просили быстрее. В тот же день я написала менеджеру-дизайнеру Алексею об этой проблеме. В ответ "Ожидать. Заберем и перепилим. Завтра будет только понимание". Это было 18 августа. Сейчас 16 сентября и никто не звонил, не писал, не интересовался и не пытался решить проблему.
К слову, из-за этого промаха сборщик смог собрать всё только на 50%, а остальное осталось в разобранном виде. Нам пришлось собственными силами допиливать мебель, собирать и ставить все по местам.
August 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина ЕЛИЗА
В недавнем времени,мы решили обновить свою кухню,сами не понимали чего хотели,но обратившись в магазин ЕЛИЗА,сотрудники предложили нам несколько вариантов,учитывая все наши нюансы,долго выбирать не пришлось,так как я сразу влюбилась в свою будущую белую кухню,оформили заказ,в быстрые сроки привезли и установили.Приобретением этой покупки,довольны все домочадцы,еще раз огромное вам спасибо.
1
May 21, 2024
Очень долго искали мебель на кухню. И нашли здесь. Сначала сходили за консультацией, и нам понравился несколько вариантов, выбрали. Мы очень довольны. Все на высшем уровне, качество отличное. Отдельное спасибо консультантам, добрые, вежливые. Рекомендую всем.
4
1
July 15, 2024
Заказывали мебель в детскую комнату. Качество замечательное, фурнитура выглядит отлично. Персонал доброжелательный, помог с выбором. Собрали быстро, проблем не возникло
January 6
Мне понравилось отношение сотрудников, приятно было с ними общаться. Это наш не первый заказ, как всегда классно изготовили.
October 21, 2023
Искал мебельную фабрику, наткнулся на <Елизе> очень качественная мебель. Заказывал сыну стол для компьютера, говорит очень классный, ассортимент очень большой, много разной мебели, специалисты очень отзывчивы, помогли подобрать стол по комнату и по диаметру сошлось точь в точь, как и должен там стоять самого начало строительства квартиры. Всем советую покупать у этой фабрики мебель, всё качественно.
12
4
September 12, 2024
На данный момент ужасно, не рекомендую. На основании положительных отзывов заказала мебель в июне для обустройства 3-х комнатной квартиры. Мебель привезли в срок в конце августа. Но по итогу сборки ни одна единица мебели не собрана в полном комплекте. На кухне добор изготовлен не по размеру. В 2-х детских комнатах не достает комплектующих. Шкаф в спальне изготовлен или спроектирован не в размер, зеркало для комода не изготовлено. О не полном комплекте мебели сборщик мебели в первый же день сообщил в компанию. Действия никакие не предприняты по устранению, нет ответа ни на один вопрос по сроку устранения замечаний.
1
1
April 15
Сделала заказ кухонного гарнитура в вашей фирме и осталась довольна. Консультация подробная, замерщик приехал вовремя, замеры точные. Материал и фурнитуру выбрала подходящую по дизайну и бюджету. Срок изготовления выдержали, сборщики приехали в обещанное время, собрали кухню аккуратно и качественно. Получилось функционально, красиво и практично. Спасибо за хорошую работу!
July 27, 2024
У нас просто суперский комплект для детской , который здесь заказывали. Все всегда интересуются фирмой изготовителем , с удовольствием делимся контактами. Мебель отличного качества, со стильным дизайном.
1
July 30, 2024
Заказывали шкаф в нишу, что-то наподобие маленькой гардеробной. Всем очень довольны. Начиная с Юрия - он создал дизайн-проект и дал нам много дельных советов по оптимизации пространства и подбору наполнения. Сроки не нарушили, все четко. Своих денег работа данной компании стоит. Рекомендую.
May 22
должен подчеркивать преимущества индивидуального подхода, высокое качество изготовления и профессионализм команды
July 31, 2024
Заказали кухню зеленую в эмали для квартиры в кудрово( думаю изготовитель сразу поймет о чем речь) просрочили все сроки, чертежа от неквалифицированного менеджера Антона ждали больше месяца. Фасады переделывали 3 раза, то со сколами привезут, то непрокрас, то пузыри. В итоге установили, но у нас не открывается ящик, он упирается в дверь духового шкафа, попробовали углубить шкаф, вроде сначала стал открываться, спустя несколько дней опять все поехало. Переделывать отказываются, говорят сами виноваты, вас предупреждали. Только вот о чем? Что шкаф не будет открываться? Ну бред. На контакт не идут, по телефону помощник руководителя, хамовитая женщина с набитым ртом заявила что переделывать не собираются. На претензию не ответили. Очень печально.
1
August 27, 2024
Долго выбирала компанию, которой доверю свой большой мебельный заказ, но в итоге остановилась на данной организации. Мой заказ вышел в районе 130 тыс.- что для такого объема работы - довольно демократично. Качество всех изделий хорошее, думаю, они прослужат мне верой и правдой очень долго) За работу компании ставлю 5, за всё остальное тоже. Очень понравилось сотрудничество с вами
1
July 7, 2024
Отличный мебельный магазин, замечательные работники, Антон помог спроектировать кухню , гостиную очень все понравилось теперь хочу прихожую, все очень понравилось
1
February 26
Заказали здесь гардеробную, ещё когда нам делали ремонт. Даже не знаю, как нашли мы эту компанию. Но, когда собрали мебель, поняли, что если так гардероб сделали, то какая же будет кухня в их исполнении или мебель в гостиную. Кухня - чистый восторг, гостиную ещё делают. Мне понравилось, что этот момент прописан в договоре. Никакий увеличений стоимости в момент изготовления нет. Сколько в договоре указано, то и нужно внести, частями. Сомнений нисколько не осталось в том, что мебель отличная, когда я начала пользоваться ей.
February 12
Смогли воплотить в жизнь кухню, о которой я мечтала еще когда жила с родителями. Муж не совсем рад ценнику, но качественная мебель не может стоить дешево, тем более сделанная именно под размеры наше кухни, по моему личному проекту. Я первый раз увидела, что на мебель дают гарантию. Мне кажется, все зависит от эксплуатации. Но это отличный показатель уверенности производителя в своем продукте.
November 29, 2024
Мебель на кухню, мебель в прихожую, шкаф в комнату – это то, что мы уже заказали здесь и получили. Но мне кажется, что это не все, супруга придумывает новые проекты мебели, которую хочет заказать. Денег за такую мебель не жалко. Мебель красивая, удобная, качественная.
December 10, 2023
Елиза детскую мебель делают очень хорошую. Всё понравилось - начиная от дизайна и заканчивая фурнитурой. Мебель удобная, стильная, практичная. Сборка была нашей, рабочие собрали быстро и без проблем - все детали идеально подходили, отверстия на месте
9
2
November 9, 2023
Замечательная фабрика по изготовлению мебели. Цены очень порадовали. Менеджер профессионально оказал помощь в выборе мебели для новой квартиры. Мы купили сразу все и в одном месте! Цены самые приемлемые из всех что мы видели. Купили кухню,спальный гарнитур,мебель для прихожей, рабочую зону для ребенка! Всем советую мебельную фабрику Елиза!
2
2
August 30, 2024
Привезли бракованную мебель. Производственный брак и брак при сборке-все подтверждено официальной экспертизой. Брак больше 80%. Компания не идет на контакт, игнорируют.
Никогда никому не порекомендую
Компания в курсе своих косяков, отказываются идти на контакт. Вежливые и учтивые ответы с «заботой»-чистой воды фарс.
Внимательно изучите все отдывы и увидите правдивые и заказные. На всех ресурсах.
1
1
January 28, 2024
В компании Елиза мы заказывали кухню. Больше спасибо дизайнеру Антону за качественную работу. Наша кухня получилась большой и в ней были нюансы. Нам посоветовали, как использовать достоинства нашей кухни и скрыть недостатки, по любым вопросам можно обратиться и всегда получишь исчерпывающий ответ. Спасибо им ещё раз огромное, отдельное спасибо Олегу за сборку. Наше сотрудничество с этой компанией не закончено, вернее сказать только началось. И мы не сомневаемся, что все ,что мы закажем будет изготовлено на высшем уровне. Удачи вам!
2
2
June 23, 2024
Сделали мне кухню. Много вариантов на сайте предложено, ценовая политика мне как раз подошла, ещё и распродажи имеются, ещё дешевле можно заказать. Мне кухня очень нравится, стильно и качественно.
1
May 29, 2024
Обратились в Елиза мебель за изготовлением шкафа по нашим размерам, ребята сделали все вовремя и качественно. Отдельное спасибо менеджера Антону, всегда был на связи, вопросы решались оперативно, подсказывал все, в чем возникали сомнения.
1
May 23
Заказывал мебель для офиса: нужно было обустроить зоны приема и хранения. Удивило, что сами предложили оптимизировать часть проекта, сократив расходы без потери качества. Доставку организовали в срок, несмотря на большой объём. Каждый модуль был упакован так, что даже царапины исключены. После сборки помещение преобразилась - стильно и эргономично. Коллеги отметили, как удачно использовано пространство.