El Mebel Bar
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Vostochniy Bypass
166 m
Information verified by owner
Similar places nearby
27 reviews
January 15
Сделали заказ тумбы в ванную , качество оставляет желать лучшего , полки которые должны были быть в цвет самой тумбы , прислыли другого , уверяя нас в том что именно такие мы и заказывали , пришли собрали, после установки осмотрев тумбу обнаружила брак , о чем сборщик даже не сказал , поставил все криво , не придвинув к стене ,так как тумба была от стены до стены , то с одной стороны мешал наличник , попросили обрезать , в итоге пришлось покупать новый , сообщили в компанию о браке , нам пообещали что сделают заказ новой детали и привезут все в начале декабря , мы ждали , на сообщения и звонки мужа они не отвечали, позвонила я и началось кидания из стороны в сторону кому позвонить и у кого спросить , в итоге , сейчас середина января и нам говорят что не какой детали нет и что вообще с нами должен был связвться сборщик , посмотреть что не так с тумбой и все переделать , но он заходил к нам в конце декабря , приносил ключи которые случайно забрал и которые мы ждали 2 месяца
Отватительный сервис, за тумбу стоимостью 66к+ сборка , пожалела что сделала заказ у них , больше не ногой
March 26
Заказывали прихожую в Ель мебель бар, очень остались довольны. Консультант помогла с выбором, посоветовала как лучше спроектировать и вышло так как мы и представить не могли. Результат превзошел все наши ожидания! Если собираетесь заказывать корпусную мебель, то не раздумывая выбирайте Ель!
1
March 15, 2024
НИКОГДА, НИКОГДА не заказывайте здесь что-либо! Если я буду перечислять все косяки компании и фабрики - до завтра не справлюсь. Вкратце: сделали не те фасады, сделали не ту столешницу, новую мы ждали 1,5-2 месяца, несколько ручек поцарапаны, если быть точнее - 4, посудосушилку не ту положили, одна ручка нам не подошла по размеру, хотя их человек все чертил и измерял, петли не те положили в один ящик, ручки в итоге привезли новые, но ту, которая не подошла по размеру СНОВА забыли, про логистику их я вообще молчу - это полнейший ад! Неделю дозванивались до сборщика, который просто пропал, после нашей долбежки по телефону, с трудом нам дали нового + потерянная неделя, ну и месяцы в ожидании переделки по, считай, основной части кухни! По итогу мы снова написали про ручки, на что нам ответили, что мы не говорили про ручку, которая не подошла и про петли тоже, хотя сборщик говорил, что передавал информацию и ему их не дали сейчас 🤡
Клиентоориентированность - 0 + испорченное настроение, потраченное время и ремонт на стопе из-за их косяков! И это все еще за наши же потраченные деньги
4