Здравствуйте! Провели замену счетчиков, согласно договору 030001228520/1228520. Мастер Денис сделал все быстро и профессионально. Очень скромный юноша, но реально мастер своего дела. Условия для работы были неочень - счетчики изначально установлены в труднодоступных местах, не все было в порядке с вентилем, перекрывающем воду. Не каждый бы справился с такой задачей. Мастеру 10 баллов!
Организации - небольшой минус. На этапе составления договора не проявили должного внимания к заказчику, из-за чего вышло недопонимание и ошибка, которую по итогу исправлять заказчику. Менеджер не виноват, дело в самой системе ЕИРЦ, недостаточно ориентированной на клиента.
Желаю всем развития и бОльшего внимания друг к другу!
Здравствуйте. Накипело! Клиентоориентированность - это не про ЕИРЦ СПб ни разу! В приложении пропала возможность подавать показания счетчика хол.воды - ЗАЧЕМ это делать? После поверки, за которую я честно заплатил гражданину, заказанному через приложение ЕИРЦ, то есть аффилированному именно компанией, я не могу подать показания по воде. Звоню по телефону в ЕИРЦ СПб - 30(!!!) минут гоняли между операторами - противная музыка АТСки мне снится будет, а ведь это минуты мобильника за которые я плачУ! И самое интересное - робот периодически между завываниями говорит о том, кок они ЦЕНЯТ наше время! смешно, если б не было так грустно...
Хотите испорттить себе день или жизнь ? Звоните на горячую линию…вас будут переклбчать 100500 раз с оператора на оператора, устраивтаь допрос кто собсвенник и ттчно ли вы им являетсь, потом посде допроса он скажут что оператор переклбчит вас на доугогг. И так до бесконечности, вопрос ваш элементарный никто не решит, так и будете платить по среюнти показаниям заменив все долбаные счетчики в квартире, потому что эта оиганизация раьотать не умеет, а умеет только собирать деньги и врисывать несуществующие долги, которые дегче оплатить чем выяснять кто и на что начислил