Даже уделяюсь столько хороших отзывов. Оформила карту УРАЛСИБ , позвонил курьер привез , конечно же она очень спешила и со мной весть процесс не прошла и там конечно же в документах мы не подписали , где то что то пропустили . К назначенному времени курьер естественно не приехал . 2 день набирает что надо подписать , ну ок приехала 3 часа потратила время , так как она не знала где подписать , где прописать …. 3 день , привезли карту не ту , конечно же активировать я ее не могу , 4 день жду целый день курьера - нету, звоню оператором , разберемся , вы стоите в приорите и все пустые слова … перезвоним и ничего , никто в итоге не приехал … не уверена приедут или нет , хочу руководителям попросить что бы обратили внимание на операторах , которые сидят как хамло отвечают, курьеры- специалисты , которые должным образом не прошли обучение , и логистов которые маршрут составляют , что курьеры - специалисты за 4 дня не разу вовремя не приехали ….

Людмила Б.

Level 5 Local Expert

Мне назначили встречу с представителем банка. Не приехал, не позвонил, не написал. В службе поддержки при МОЕМ звонке сказали "ой, заболел, давайте завтра назначим". На следующий день история повторяется. После моего звонка в поддержку, позвонил этот самый представитель в 19 (встреча была назначена с 11 до 13) и как ни в чем не бывало "вы будете дома, я через 30-40 мин приеду". Ни извинений, ничего. Через час я позвонила снова в поддержку и отменила встречу, так как больше не могла ждать. Перенесли снова на следующий день. Также с 11 до 13. И снова не приехал никто, не позвонил. В поддержке так же 0 извинений, спросила куда писать жалобу, ответ – на сайте. На сайте такой формы нет, конечно. Решила найти все сервисы, где можно пожаловаться на данную компанию, может тогда заметят и как то начнут исправлять ситуацию

Манушак М.

Level 4 Local Expert

Судите сами, рассказываю как все было, изначально указали неправильный адрес доставки и даже доставить успели по этом адресу, позвонила, сказали, что по моему домашнему адресу не доставляют, предполагают приехать по их неправильному адресу с 09:00 до 21:00 ждать НА УЛИЦЕ, потому что в этом городе куда они доставили мою карту у меня даже знакомых нет. Пошла навстречу, договорились встретиться по рабочему адресу через, внимание, неделю. Наступает дата встречи, выясняется, что карта, все еще по неправильному адресу находится, им не хватило недели, договариваемся о новой дате, через 1,5 недели, и что вы думаете? Они снова ЗАБЫЛИ доставить карту, хотя сами позвонили и предложили эту дату. Сказали «под контролем руководителя» ну а теперь делайте вывод само об организации, сотрудниках и руководителях Если бы можно было поставить -1000, я бы поставила

Efin

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

345 reviews