Efin
Directions
Kurskaya
277 m
Kurskaya
350 m
Information verified by owner
343 reviews
November 3, 2024
Даже уделяюсь столько хороших отзывов. Оформила карту УРАЛСИБ , позвонил курьер привез , конечно же она очень спешила и со мной весть процесс не прошла и там конечно же в документах мы не подписали , где то что то пропустили . К назначенному времени курьер естественно не приехал . 2 день набирает что надо подписать , ну ок приехала 3 часа потратила время , так как она не знала где подписать , где прописать …. 3 день , привезли карту не ту , конечно же активировать я ее не могу , 4 день жду целый день курьера - нету, звоню оператором , разберемся , вы стоите в приорите и все пустые слова … перезвоним и ничего , никто в итоге не приехал … не уверена приедут или нет , хочу руководителям попросить что бы обратили внимание на операторах , которые сидят как хамло отвечают, курьеры- специалисты , которые должным образом не прошли обучение , и логистов которые маршрут составляют , что курьеры - специалисты за 4 дня не разу вовремя не приехали ….
16
5
January 8
Мне назначили встречу с представителем банка. Не приехал, не позвонил, не написал. В службе поддержки при МОЕМ звонке сказали "ой, заболел, давайте завтра назначим". На следующий день история повторяется. После моего звонка в поддержку, позвонил этот самый представитель в 19 (встреча была назначена с 11 до 13) и как ни в чем не бывало "вы будете дома, я через 30-40 мин приеду". Ни извинений, ничего. Через час я позвонила снова в поддержку и отменила встречу, так как больше не могла ждать. Перенесли снова на следующий день. Также с 11 до 13. И снова не приехал никто, не позвонил. В поддержке так же 0 извинений, спросила куда писать жалобу, ответ – на сайте. На сайте такой формы нет, конечно. Решила найти все сервисы, где можно пожаловаться на данную компанию, может тогда заметят и как то начнут исправлять ситуацию
8
1
November 13, 2024
Ужасная контора. Заказал карту МТС банка. В итоге ждал 4 дня , никто так карту и не привёз. Первый день ждал, отменил все дела. В итоге так никто и не позвонил даже. На 2-й день позвонила девушка и сказала, что не успевает привести карту. На 3-й день написали в ватсапе о том, что заявка не на этом курьере. А на 4-й день опять же никто не позвонил.А еще, плевать всем на ваше время, которое вы ставите в приложении. На которое время хотите, чтобы вам привезли карту. Курьер сказала, что время они сами сдвигают и привозят по мере возможности. Бред полнейший. Я значит должен целый день сидеть дома и караулить курьера...Есть горячая линия, куда я звонил. Сказали , что разберутся и мне перезвонят. Ну естественно никто и не звонил. В ватсапе тоже им писал. Отвечают с задержками в дни, хотя написано что они онлайн. В общем не советую данную контору
6