EduEm
42 reviews
January 13
Спасибо большое за ваш сервис! Заказывали на станцию Россошь, был выбор кафе и прочих заведений достаточный, чтобы что-то выбрать. Так как заказывали впервые, сомневались, даже уточняли статус заказа в поддержке, нам очень быстро ответили и всё обьяснили. Сам заказ доставили к прибытию поезда, мы открыли спустя еще минут 15 и все было горячее! Брали из одноименного кафе и все вкусно, только острое немного, а кушали и дети, но думаю этот момент можно уточнить в комментариях к заказу. В целом нам очень понравилось, большое спасибо, что оказываете такую услугу и можно нормально покушать даже в отсутсвии вагона ресторана!
April 28
Спасибо за отличный сервис! В прошлом году по пути в Севастополь заказывали в Ростове-на-Дону, обратно в Россоши. Выбор заведений для заказа большой. Остановили на заведении Суши-миши. Такие великолепные роллы у себя в городе я не ела! Было очень сомнительно (лето, жара, роллы в поезд?!), в итоге в полном восторге - все свежайшее, вкусное. Этим летом надеемся снова воспользоваться сервисом!
1
March 3
Пользовались данным сервисом для организации питания группы детей в поезде.
На станции Лиски нам был доставлен завтрак из кафе «Агдам». Очень вкусные сырники, сэндвичи, все свежее! Благодарим организаторов, будем пользоваться снова!
December 29, 2024
Ребята, спасибо что разработали данный сервис! Теперь не надо тащить в поезд баулы еды, давиться дошиком и думать, что первое прокиснет йогурт или помидор. Я провела 2 суток в дороге и заказала еду в вилке-ложке на один день - потетстить . Привезли горячее, во время, по любым вопросам - моментальный отве. Единственное , я вижу что на определенных станциях не хватает простой домашней еды, которой так не хватает в железнодорожном путешествии : супы, салатики, жаркое. Было бы здорово, если бы вы установили сотрудничество с ресторанами или столовыми, которые готовят просто и по- домашнему.
В любом случае, спасибо .
1
March 1
Привез курьер заказ, встретил на перроне своего знакомого, поставил пакет с горячей едой под ноги проходящим пассажирам, на грязный перрон. Стоял болтал. Минут через 10 позвонил и отдал заказ. Я наблюдала за ним из окна вагона, но идентифицировать его как курьера ни по одежде ни по пакету было нельзя.
На мои замечания орал и огрызался.
И это еще не все. В заказе вместо фабричного напитка было 2 бутылочки мутной жижи без этикеток.
Поддержка не отвечает, в вотсаппе бот, по звонку голосовой ассистент.
Не рискуйте, не заказывайте у них,
1
August 15, 2024
Очень удобный сервис. Выручил в дальней поездке. Поезд опазадал на 30 мин, курьер дождался. Г. Ртищево, заведение Башня. Хороший выбор еды, все вкусное, свежее, хорошо упаковано! Спасибо! Рекомендую.
1
September 10, 2024
Заказывали еду трижды к поезду Анапа-Новокузнецк: 1. Волгоград (Зачет пицца) - клаб-сендвичи и суп куриный лапша. Все понравилось, курьер приехал вовремя. 2. Саратов (Папа Джонс) - чизкейк, картофель с беконом и халапеньо, борщ с говядиной. Борщ очень вкусный, ребенок оценил. 3. Уфа (Эко Пышка) - гречка с овощами, шашлык из курицы, салат витаминный, блинчики, булочки, пицца пышка, сырники с изюмом, котлета по-Албански, кыстыбый. Все вкусно, доставка вовремя. НО: в наш заказ положили кофе другого пассажира, связь в поезде нестабильна, поезд отбыл, кофе у нас и вот уже нас как правонарушителей ищут проводники. Никаких извинений, бонусов, скидок за ситуацию мы не получили. Хотя нашей вины не было в том, что к нам в заказ попал кофе другого пассажира. В целом, сервис оцениваем на 4.
2
2
December 8, 2024
Огромное спасибо за качественные блюда, всегда вкусно и приятно кушать в самолёте и в поезде.
October 5, 2024
прекрасный сервис. если бы не он, я бы сидела голодная в поезде целый день и ела сухомятку. это намного вкуснее чем всякие бич пакеты, вонючие колбасы и яйца, печенье. Можно заказать теплую, вкусную, свежую еду и насладиться ею. Заказывала папа джонс😁
Поверьте, поездка меняется сразу из изнурительной в удобную) пожалуй теперь я буду пользоваться этим сервисом по пути назад в москву. да и в последующих поездках. 😋
есть выбор из каких кафе/ресторанов заказать, но я бы добавила еще больше!!
И еще приложение немного лагает после оплаты, надо исправить
1
August 10, 2024
Очень удобный сервис! Воспользовался во время последней поездки по работе. Заказ доставили без опозданий (а стоянка была всего минут 10). Курьер вежливый, еда очень вкусная и свежая! Обязательно буду пользоваться в будущем. Наконец-то проблема с питанием в поездах решена!
May 3, 2024
Всем привет! Пользовался данным сервисом, в Воронеже заказывали суши, привезли к прибытию поезда. Суши вкусные. Один минус: чтобы узнать, какую еду доставляют на определенной станции, необходимо установить программу на телефон и проложить маршрут. Ребята, сделайте такую возможность просто на вебсайте, чтобы заранее сориентироваться, выбрал станцию и видишь, какие кафе и какая еда (пицца, суши и тд). А так, рекомендую.
4
April 28, 2024
Заказ был сделан и оплачен за 12 часов до остановки Россожь.Подтвердли заказ и номер вагона моего поезда ,но увы курьер не пришел.После отправления поезда пришло сообщение от компании "Еду ем" ваш заказ благополучно отменён и предлагают 20% скидку на будущий заказ.Такова хамство и издевательства Я не всречал.При чём это было уже в том году точно так же курьер не пришел в нужное место и время. Все больше доверия этой компании нет и Вам советую не этого делать.. Деньги вернули,но настроение и доверие больше нет.
10
1
July 29, 2024
Отвратительный сервис! У нас единственная остановка была, до следующей 7 ЧАСОВ, ребенок остался голодным, потому что заказ нам просто не привезли!!! И даже не предупредили об этом, пока я сама не написала с вопросом. Никогда не связывайтесь с ними, если не хотите остаться голодными. Просто ужас!!!
2
July 26, 2024
Обед заказали из кфс! Великолепно, а вот ужин подкачал! Картошка пережаренная, остальные блюда не солёные. Котлеты по домашнему не привезли. Винегрет был вкусный.
1
August 23, 2023
Сделала заказ на последние деньги, чтобы нормально покушать самой и накормить ребенка (вагона-ресторана в поезде не было, увы). И меньше чем за час до назначенного времени мой заказ отменяют «в ресторане отключили электричество». Возврат средств в течение 3 дней, сказали мне. Уже 6й день. Добиться ответа от организации можно только с боем, танцем и бубнами.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
И как и в других отзывах это все тоже южное направление в районе Ростова-на-Дону.
Хромает сервис на обе ноги!
5
2
June 19, 2023
Получила 4 июня заказ поезд 109 Москва- Анапа , станция Россошь. Все получила отлично. Вкусно. Заказывала летучая мышь и Токио.
Ехала обратно 563 Анапа -Москва 19 июня . заказывала на станции Россошь и Лиски , ресторан Токио. Все доставили , вкусно.
1
January 17
Пользуюсь сервисом 3 -й сезон. Ни разу проблем не возникало. Но, к сожалению, во многих кафе отсутствует обычная еда- каша, яичница, котлеты, салаты. Доставка Папа Джонс очень нравится
March 28, 2024
Возвращались с коллективом в родной город, пришлось ехать на поезде. Сделали заказ через менеджера Полину. Все очень понравилось
1
August 14, 2023
Напишу отрицательный отзыв, был сделан заказ пере отправлением из Анапы за 1,5 суток. За час до отправления приходит смс, что заказ отменен. Звоню узнать - трубки не берут. Позже прислал смс, что сломалась машину у ресторана. До отправления еще 1,5 часа.
Звоню в ресторан напрямую, и о чудо! они мне сформировали новый заказ и привезли его пере отправлением, пришлось оплатить его еще раз курьеру.
Вывод: сервис совершенно не заботиться о клиентах, не смогли организовать доставку.
Дальше было разбирательство с возвратом денег, ожидайте в течение 3х рабочих дней. В итоге возврата нет. Пишу опять с вопросом в службу поддержки , время было 15-00, ответ по возврату я ждала 5 часов!!! пока не написала им еще 10 смс, трубки они так же не берут. В итоге, как оказалось, деньги они мне не отправили и оформляли платеж заново. Вывод: сервис абсолютно бесполезен, все заказы можно делать напрямую в ресторанах.
За отмененный заказ и косяк со стороны сервиса, не начислили ни бонусов, ни сделали никакую скидку.
7
1
March 10, 2024
На станции Балезино отличный ресторан Вольдемар, всем советую их фирменный лимонад. Супер приложжуха
3
September 3, 2024
Заказ привезли не полностью,извинения не принесли,поезд уехал а заказ до сих пор готовится,сделан был за трое суток,вместо 4х пицц привезли три.
March 15, 2024
Очень понравились стейки в ресторане за100лье. Шеф повару жирный плюс к репутации от нашего скромного ансамбля.
1
May 27, 2023
заказывали еду к поезду санкт-петербург-ижевск в городе Киров для группы школьников. доставили вовремя, все горячее и вкусное. Одно пожелание- чтобы клиенты не нервничали приезжайте к приходу поезда, а не за 10 минут до отправки
4
1
July 4, 2023
Всё четко. 398 Поезд Киров-Кисловодск с семьёй ездим не один год, заказы доставляют : Бонсай, Суша, Папа Джонс... Респект создателям!
2
April 11, 2024
Первое, второе, десерт, сок и булочка - все доставили вовремя. Блюда горячие и тающие во рту!!
July 8, 2023
Не надежный сервис! Впервые воспользовались им, так в Рязани(первая остановка), уже не привезли заказ. Да еще и говорят, что мы его сами отменили! Да, конечно, моя беременная жена спит и видит, как бы поехать в отпуск на голодный желудок!
UPD. Еду привезли в последний момент перед отправкой. Но это стоило слез..
4
2
March 8, 2024
Спасибо второму купе, поезд 377ц, за то, что посоветовали тут оформить заказ. ЕдуЕм - вы красавчики
1
August 6, 2024
Может и удобно, но по пути Тюмень-Новый Уренгой абсолютно бесполезно, доставок нет
April 8, 2024
Скачали, зарегистрировались и на следующий день сделали первый заказ. Пока все работает
July 4, 2024
Заказали через приложение доставку еды к поезду за сутки. Курьер не явился. Деньги так же сразу не вернули. Написали, что в течение трёх дней, не знаю, по какой причине. В общем остались голодными.
March 19, 2024
Долго искали кто доставит нам в Липецке покушать. Нашли вас, очень порадовали!
1
April 27, 2024
Ресторану Токио отдельное спасибо за потрясающие бургеры и жаркое, вы настоящие профессионалы
June 13, 2024
Приложение вообще не работает. Пишет отключите VPN, хотя яим и не пользуюсь
March 8, 2024
Был в приятном шоке от такого приложения. Самое удобное решение в пути
1
October 25, 2023
Плюсы: Вкусно
Доставка к поезду вовремя
Минусы:
Приложение сырое и не оптимизировано к заказу в пути, нет оффлайн каталога, не запоминает поезд, не учитывает время работы заведения. В итоге приложение-браузер.
3
1
April 23, 2024
Сделал заказ заранее. За 2 дня до прибытия на станцию Киров. Довольна спасибки
December 5, 2023
Три дня не получается скачать толком приложение! То не даёт дату отправки поезда ,то не пропускает в регистрацию....Одно раздражение
1
April 22, 2024
Ок 👌 Вчера сделали нам доставку на компанию из 7 чел. Всё по феншую
September 9, 2022
В стандартной ситуации работает Но сильно хромает Служба доставки В Ростове на Дону за 3 мин до прихода поезда звонит курьер и говорит, что поломался на другом конце города. Ну, какие комментарии ,- спасибо что позвонил, а приложение пишет:Ваш заказ УСПЕШНО отменён! Смешно и голодно в Ростове))
4
1
July 7, 2024
Скачала приложение, но оно увы не работает
July 15, 2024
Отвратительный сервис
February 15, 2022
Очень удобный сервис доставки еды прямо к поезду. Клиентоориентированное Мобильное Приложение.
1