03.09.2024 г. в районе 17:15 зашли в магазин «Еда Вода» в п.Новофёдоровка.
Продавец любезно с нами поработала помогла выбрать вино, предложила штопор и игрушку для купания ребёнку. Мы оплатили картой. Прямо возле кассы при всех продавцах взяли игрушку в руки , она оказалась не рабочая. Отменить игрушку в чеке не смогли , т.к. он уже оплачен картой. Пригласили администратора. Администратор буквально выглядывая из под очков с надменным видом заявила, что их магазин по заказу прав потребителя не имеет право делать возврат. На наше возмущение добавила, что при покупке мы должны сначала проверять весь товар на качество, а потом оплачивать. В противном случае мы будем иметь дело с их юристом, а не магазином. Но т.к. игрушку с прилавка подала нам обслуживающий нас продавец, то администратор посмотрев на неё так же из под очков сказала « покупай». Продавец сходила в подсобку, взяла свои деньги и отдала нам за оплаченную не рабочую игрушку. Будьте бдительны и осторожны заходя в этот магазин, а лучше сходить к конкурентам, проблем меньше будет. Продавца Марину искренне жалко, с таким руководством ….Администратор не компетентна ! Мы местные жители и для себя с мужем решили, что зашли в этот магазин в первый и в последний раз! Друзьям и знакомым никогда не порекомендуем!
1
Nik Serov
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Недавно посетил магазин «Еда Вода», расположенный по адресу: Севастопольская ул., 8Б, п. г. т. Новофёдоровка. Сразу скажу, что остался доволен посещением! Магазин небольшой, но очень уютный и чистый. Ассортимент алкогольных напитков впечатляет – есть всё необходимое для любого случая: от недорогих вин до элитного алкоголя. Цены вполне адекватные, а качество продукции радует.
Отдельно хочу отметить работу персонала. Продавцы вежливые и компетентные, всегда готовы помочь с выбором напитка и дать полезные советы. Это особенно важно, когда выбираешь подарок или просто хочешь попробовать что-то новое.
В целом, рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные алкогольные напитки по разумным ценам. Удобное расположение и отличный сервис делают его отличным местом для покупок.
Во всех точках очень маленькие помещения, все заставлено товаром, для покупателей оставили на столько маление проходы, что приходится ходить боком и это приносит много неудобств, особенно когда кроме тебя есть еще покупатели.