Eapteka
83 reviews
March 18
Отличная аптека. Квалифицированные специалисты. Быстрый заказ лекарств через приложение. Удобно обменивать бонусы сбер спасибо от сбербанка. Желаю удачи. Хорошего дня. Только один минус приказе из приложения сбер 💳 берут дополнительные сборы за заказ 30 руб
May 15
Обслуживание супер, заказ удобный, персонал отзывчивый, цены ниже всех по городу, возможность оплачивать бонусами "спасибо". Только к ним!
March 18
Хорошая аптека,в наличии,даже не ожидала,оказалось все,что было у меня в рецепте от врача.Персонал отзывчивый и не грубый,очередь есть конечно не большая,но это допустимо,как я считаю.В общем аптека супер!
1
September 20, 2024
Отличная аптека! Фармацевты квалифицированные,всегда подскажут лучший вариант,если придти без назначений препаратов.Ассортимент довольно широкий.Помогут найти препарат в другой аптеке если у них нет.
4
February 1
Отличная аптека, все чисто и большой ассортимент, фармацевты вежливые и помогают в выборе
June 27, 2024
Купила тоегметр лучезапястный, неправильно измеряет давление, сервисный центр сказал, что всё хорошо. Я как поольщлвптел измеряют механическим тонометром давление, у меня нормальное, лучезапястный измеряют, оно повышено . Не рекомендую данную аптеку, товар некачественный. Заказывала в электронном виде, отказалась от тонометра, тк мерил неправильно, взяла другой, такая же поббоема
2
October 10, 2023
Хорошая аптека. Заказываю лекарства в приложении, в этот же день или на следующий забираю. Большой выбор, есть все необходимое. Через приложение можно посмотреть цены и наличие, а также аналоги. Процесс заказа простой и быстрый. Не нужно бегать по аптекам в поисках нужного лекарства. Меня все устраивает.
3
February 27, 2023
Очень удобно, цены на сайте немного ниже,чем в аптеке, персонал вежливый, много достаточно недорогих препаратов и , что самое интересное, есть ветаптека, сначала не знала, что можно купить препараты для любимца, это очень здорово
November 6, 2024
Отличная аптека,пользуюсь несколько лет, прекрасные провизоры,грамотные
April 22
Хорошая аптека. Я там за бонусы сберспасибо отовариваюсь)
January 31, 2024
Сначала была бесплатная доставка и цены ниже, теперь бесплатной доставки нет, только на большую сумму. Одна аптека на город, как то не прикольно ездить из киндяковки на заречную.
3
February 13, 2024
Хорошая аптека, большой ассортимент, удобно, рядом с домом, вот только цены дороже, чем в других аптеках
1
March 13, 2024
Отличная аптека, доступные цены, большой выбор, очень удобно, быстрый сбор лекарств.
November 14, 2023
Аптека хорошая много всего в наличии. Цены верх рынка, если покупать то только за бонусы сберспасибо, в ином случае любая иная аптека будет с ценами ниже:)
3
March 20, 2023
В целом неплохая аптека. Чистая, светлая. Но в последнее время всё чаще сталкиваюсь с тем, что многих препаратов просто нет в наличии.
Удобна скорее для самовывоза при заказе на сайте.
Очередей нет, наверное, потому что и народа там не бывает)
Персонал вежливый.
October 5, 2024
Обслуживание на самом низком уровне, какое может быть. Заказ не собран, работники аптеки нагло хамят, смотрят на покупателей как на низший сорт, обсуждая в своей подсобке заказы людей пришедших в данную аптеку. Одна звезда это очень огромная оценка для данной аптеки. Рекомендовать данную аптеку не хочу никому.
1
March 27, 2024
Мне понравилось, очень удобно и цены хорошие. Советую всём, вам тоже понравится
January 17, 2024
Быстрое и грамотное обслуживание. Большой ассортимент лекарств. Всегда чисто.
3
April 5, 2023
Вежливый персонал, широкий ассортимент, доступные цены, можно списать бонусы СберСпасибо, удобное расположение.
2
February 27, 2023
Комфортно, чисто, быстро доставили. Выдача по номеру заказа, без паспорта и кодов. Аптека рядом с остановкоц, легко найти.
April 18, 2023
Очень удобная аптека. Заказываешь онлайн ещё и доставка бесплатная. Супер. Товары не дорогие, хорошего качества
3
May 14, 2024
Очередей не встречала, отзывчивые фармацевты, все нравится
3
March 7, 2024
Удобная аптека, рядом с домом, оформляешь и получаешь заказ в течение дня.
3
January 8, 2023
Квалифицированный персонал. Можно заказать препараты на дом. Широкий ассортимент лекарственных средст и космеуефтики
2
December 10, 2023
Приехала за заказом, подождала когда обслужат человека и быстро получила свой.Быстро и без заморочек))
April 8, 2022
Не раз пытаемся заказать через Еаптека лекарства, но все время происходят какие-то проблемы. Курьеры настолько неприятные люди, что порой задаешься вопросом « А зачем ты сюда пришёл работать, если тебе это не нравится?» однажды курьер мне нагрубил ещё по домофону, после чего отказался заносить мой заказ. Вчера утром сделала заказ препарата ( к сожалению нашла только здесь) и до сих пор не могу его получить. По телефону горячей линии мне ответили, что мое лекарство уже доставили, а в аптеке мне говорят, что да, привезли, но отдать не можем, поскольку не привезли накладную, по контрой необходимо ввести товар в компьютер. Вобщем какой то кошмар!
3
1
January 16
Цены кусаются
3
May 19, 2022
Не всегда заказ быстро собирают, часто часть заказа вылетает т.к. этих лекарств оказывается нет на складе и т.д. Не все продавцы (или как их там на кассе зовут) доброжелательны. Некоторые делают слащавое лицо а по глазам читается неискренность и желание что-то пакостное ляпнуть. Вобщем есть над чем поработать в организационном плане.
2
1
March 7, 2024
Вежливый продовец, нет очереди, всё отлично.
3
April 7
широкий ассортимент, доступные цены
December 25, 2021
Безобразно. Сделала заказ. В системе оказался сбой- по словам сотрудницы горячей линии. Сказали, что заказ будет через два дня, так как выпадал на выходные. Так как возможности забрать не было, мы позвонили опять по горячей линии, чтобы выяснить дату последнего дня заказа. Опять же, по словам сотрудницы горячей линии, мы успевали. В итоге, придя в аптеку по адресу Тимирязева 3/1 , нашего заказа не оказалось. Его вернули обратно, как сказали. Зачем даётся телефон горячей линии, если сотрудники дают несоответствующую информацию и вводят в заблуждение покупателей? Однозначно, больше не хочется в данной аптеке заказывать лекарства.
3
2
April 26, 2022
У добно смотреть в приложении о наличии товара. Но в итоге заказ оформляли так, что проще оказалось приехать и купить без заказа. Персонал компетентный, вежливый. Цены ниже чем в других местах, но цена при покупке в приложении отличается от очной. В остальном всё хорошо.
October 7, 2021
Заказ 16941334 от 06.10.2021г. Доставка жестко подвела. Срочно нужен был ингалятор для малыша 2 годика. Обещенная доставка мало того не была выполнена, так и сообщили о невозможности доставить только за час до закрытия еаптеки, после того как сам обратился в службу с вопросом по доставке. Пришлось самому срочно искать авто и мчаться почти на другом конце города (Заречная 9а, Ульяновск) за аппаратом. Приехал впритык к закрытию. Так выяснилось еще, что найти мой заказ не возможно, т.к. он не рассортирован (если правильно понял сотрудницу аптеки). Настроение продолжало "улучшаться". К Так еще и сотрудница аптеки добавила, мол раньше надо было приезжать! Напомнив ей, что обещенная доставка так и не была выполнена, сотрудница попросила меня не борогозить (не приятно, учитывая все произошедшее) и принялась искать мой заказ, что спасло ситуацию. Ей чудом удалось найти заказ, за что ей, конечно, огромное спасибо! Вот если бы еще лишние комментарии убрать... Ну да ладно, к ней притензий нет. Как говорится без обид. Главное дело сделано! Но сделано оно лично мной и этой сотрудницей!
РЕЗЮМИРУЯ выше изложенное НЕ рекомендую еаптеку. Вас тоже могут обмануть с доставкой и будет хорошо, если она не будет экстренно необходимой. Сервис мягко говоря страдает.
Теперь о приложении сбер еаптека. Оно не удобное. Лично у меня не получилось даже номер заказа скопировать. К тому же оно как только в него заходишь прерывает плеер смартфона, т.е. искать на смартфоне товар под музыку не выйдет. Но к софту от сбербанка я уже начал привыкать, у них и сберпэй неработающий был.
2
2
October 23, 2023
Все супер! Очень удобно заказывать через приложение
2
January 9, 2023
Отличная аптека, есть доставка домой, в аптеки близ дома или самовывозом, цены приятные
3
1
December 29, 2024
Нормально,
October 29, 2023
Быстрое обслуживание, большой выбор. Нашли то, чего не было в других аптеках.
November 7, 2023
Цены как у всех, иногда при предзаказе цена Ненамного выше...
December 17, 2021
Глюкометр пришел не тот что на сайте. Возникла проблема с обменом проблема с возвратом денег. вопрос решается в течении 24 часа. в сообщении онлай чат отвечают что этим занимается другой отдел оперативно вопрос обмена и возврата не решается. Курьер не дает проверить что в заказе. только после оплаты не известно что в пакете. ужасное обслуживание. после онлайн оплаты потеряны время и нервы. Не советую связываться с этим сервисом.
3
September 17, 2023
Не плохая аптека, удобный сервис, но постоянно меняется и не в лучшую сторону.
February 23, 2023
Отличное обслуживание, быстрая доставка лекарств. Жаль, что хаю только за Волгой
3
August 10, 2022
Очень удобно, когда не можешь сходить сама в аптеку- есть доставка, когда после работы хочется придти и забрать, а не искать аналоги препаратам это самовывоз (заказал пришёл и забрал) , приятные бонусы, скидки на разные препараты в том числе и косметику
1
March 31, 2023
Заказала с 18.00до 21.00 так и не дождалась заказа,даже не предупредили,ужас.Больше не буду заказывать в этой аптеке.
May 19, 2021
Открыла сайт мне предложили подгузники и бутылочки а вот где то написать то что мне надо какой препарат я не нашла. Я несколько раз сталкивалась с сайтами сбера. Очень запутанный только для молодых пользователей которые легко разбираются в компьютерах, сайтах. Пожилым людям в них не разобраться.. Но видимо разработчикам на это наплевать
3
December 18, 2023
Цены на порядок выше, чем в других аптеках
3
February 20, 2022
Очень удобно. Заказываю медикаменты, через час приходит смс о готовности передать заказ. Жаль, что нет доставки, приходится заезжать и ждать расчёта.
3
September 14, 2021
Отвратительно!!!!!
У ребёнка режутся зубы!Заказала Дантинорм Бейби,СПЕЦИАЛЬНО нужна была доставка на дом ,т.к нахожусь на карантине ..заказ был 12.09 обещали 13.09 с 11-18:00.Нечего нет...заказ в работе и все .Возврата средств тоже нет ❌
3
1
April 21, 2024
Отличная аптека 👍
2
September 26, 2021
Проблема в самом расположени Е аптеки почему в Заволжье она располагается на нижней Заречная 9, крайне не удобное расположение. С нового города такое себе удовольствие ехать на Заречную! При том что живем в 21веке и не нужно кричать на каждом углу о доставке до дома! Антибиотики не доставляют и только ножками или авто!!!
1
March 22, 2022
Очень завышены цены на товары личной гигиены. Если вы не можете поставить товар по приемлемым ценам, то меняйте поставщика. Все просто.