Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность фармацевту которая вчера работала(30.03.21)имя не знаю к сожалению. Приветливая,обходительная,вежливая и т.д. у Третьи сутки болела голова,что только не перепробовала,пришла в аптеку рассказала о своей проблеме,фармацевт посоветовала что надо принять,в течении полу часа головную боль как рукой сняло. В поликлинике терапевт прописал припараты дорогие,которые не помогли,а в этой аптеке купила за копейки.А я мучилась, белый свет не мил был. Спасибо огромное.
Аптечный пункт на Озерной, 31, корпус 2 в г.Москва - это сборище непрофессиональных людей и мошенников. Молодая сотрудница, которая продает лекарства, даже не может прочитать рецепт на латыни. Это значить она нигде не училась или плохо училась. Когда ей задаешь вопрос, она не может вразумительно ответить, поворачивается спиной и уходит в служебное помещение. С начала ноября по 30 ноября, для привлечения покупателей, аптечный пункт повесил объявление о скидке на сумму от 700 руб. и наличии в чеке не менее 2-ух позиций скидке в 7 %. Это был чистейший обман. Сделано это из корыстных, а не коммерческих интересов. На самом деле скидки они никакой не делали. Я купила у них лекарства на сумму 4 тысячи 201 руб., а скидку получила 16 (шестнадцать) рублей. В ответ услышала только брань и хамство. И как всегда юная продавщица, даже не знаю - фармацевт ли она, повернулась спиной и ушла. В этом пункте всегда грязно и дверь не закрывается(сломана). Сотрудники никогда не надевают маски. НИКОГДА. И это еще одно из грубейших нарушений санитарных норм во время КОВИДА. Таких нарушений в этой забегаловке очень много. Еще они почему-то нигде не указывают адрес вышестоящей организации, куда можно обратиться в случае безобразной работы аптечного пункта. Я буду бороться за закрытие этой организации. Люди, прежде чем что-то у них купить, хорошо подумайте стоит ли платить жуликам. Их закроют и откроется другая аптека, лучше этой.
Покупатель, которого оскорбили и обманули
Первый раз решила попробовать заказ через сбераптеку. Привлекло меня то, что можно сразу заказать товары и из человеческой аптеки, и из ветеринарной. Заказ был на 26 июня (с 21:00 до 01:00), его, оказывается, перенесли на 27, так как у них «технические неполадки». Меня никто не уведомил ни сообщением, ни звонком, ни в приложении.
Доставка не работает, приложение не работает (статус заказа отображается некорректно), клиентский сервис отсутсвует (до 1 ночи зря ждала доставку, никто даже не позвонил).
Очень безответственно работают. Все-таки не заколколочками торгуют. Медикаменты могут быть нужны срочно.
Сделал заказ в еаптеке 2 апреля, написали что заказ принят и будет готов 4 апреля, но прошло уже и 5 апреля, а заказа всё нет и нет, позвонил в еаптеку они говорят может быть заказ Ваш на пункте выдачи. Приехал на пункт выдачи, а они говорят Вашего заказа ещё нет все вопросы к еаптеке. Спросил есть ли у них все лекарства которые я заказал, но в наличии не все лекарства имеются в этой аптеке просто ждать у моря погоды нет времени, уже нужно начинать лечение, в итоге отменил заказ и купил все лекарства в аптеке Столичка. По сумме вышло также как и еаптеке, но всё было в наличии .
По заказам все отлично, бывают задержки, но своевременно приходит смс, проблем с этим нет. Проблема только в персонале, который с недовольными лицами вас встречает и провожает. Как бы не хочешь работать с людьми - уволься, в чем проблема))
Аптекари мало того что сильно тупят , провоцируя огромную очередь в аптеке, так ещё и пытаются продать за дорого другие лекарства под предлогом «тоже самое»