Очень удивлен низкой оценке данной аптеки.Постоянно заказываю самовозом в данной аптеки и оплачиваю баллами сбер спасибо, что максимально выгодно.Да и с сроком доставками никогда не подводили.Часто можно поймать акционную цену.Поэтому иключительно позитивный опыт.Всем рекомендую и скачайте приложение кто просто заходит по старинке.
Люблю эту аптеку , ассортимент отличный !!! Расположение аптеки радует!А самая изюминка это персонал аптеки ,очень приятные девушки провизоры ,к клиентам относятся с глубоким уважением и пониманием, всегда предложат альтернативу если чего то нет , безумно им благодарна!!!Никогда не уходила из аптеки без покупки , огромную признательность хочу выразить Анастасии Чайниковой, очень добрая ,умная и чувственная девушка! Желаю аптеке процветания и хороших покупателей!!
Несколько касс. Обслуживают быстро. Заказ собирают тоже быстро. Часть лекарств заказала, когда пришла за заказом, ранее сформированном. И около получаса погуляла. Пришла и забрала новый заказ. Спасибо.
Здание аптеки небольшое, однако, кадры решают всё !!! Очень приветливые фармацевты !!! Всегда подскажут, всегда посоветуют аналог! Приятно общаться и приобретать товары! Вниманию клиента всегда исчерпывающая информация по акциям!! В аптеке можно получить интернет заказ. Бываю часто , пока, довольна, и обслуживаем, и ассортиментом!!! Приобретала дорогой препарат, но предложили использовать бонусы! Приятно!!!
Любимая аптека . Удивительно, но все (ВСЕ!) работающие фармацевты доброжелательные, компетентные , всегда готовые помочь.
Практически всегда можно найти то, что нужно, а то, чего нет - можно заказать.
Хорошая комфортная аптека. Приятно покупать большой ассортимент лекарств. По ценам ниже среднего. Особенно если заказывать через сайт готовые заказы ещё дешевле. Очень вежливыесотрудники провизоры всегда подскажут. Настоятельно рекомендую.
Делаю заказ в ЕАПТЕКА уже не первый раз, всегда быстро собирают заказы и цены очень радуют! Очень нравится, что можно заказать не только лекарства)))
Можно использовать бонусы Еаптека и бонусы Сберспасибо👍🏻.
За все время был только один сбой, я пришла за заказом по смс, в которой говорилось, что заказ собран и могу забрать. Но когда пришла, заказа на месте не было. Вышли из положения, фармацевт быстро предложила другой вариант и я ушла довольная. Наверно такое бывает в любой компании, разные сбои, потому что в остальном всегда безупречное обслуживание)
В зубной поликлинике перед операцией на имплантацию рекомендовали выпить антибиотики. Однако в Е-аптеке на Гарибальди 15 не продали ни Аугментин, ни Амоксиклав сославшись на то, что без рецепта такие антибиотики не продают. Спокойно по пути выкупил указанные препараты в других аптеках (не оказалось всех в одном месте). В итоге эмоции и недоумение что это было ... Покупать на кассе не рекомендую, спокойно можно заказать на сайте, но лучше в другой аптеке, чтобы не рисковать своим временем.
Хорошая аптека, всегда все есть, большой ассортимент. Однако, персонал позволяет себе много лишнего. Очень нетактично, оставляет неприятное впечатление.
Прекрасная аптека. Можно сделать интернет заказ. Провизоры всегда обслуживают с улыбкой и рады постоянным покупателям. Ассортимент большой. Работает три кассы, поэтому очередей не бывает.
Отличная аптека. Рядом всегда много мест на парковке. Лекарства лучше заказывать на сайте или через приложение Сбераптека, т.к.на сайте показывает, что лекарство есть, а на самом деле его нет. Чтобы 100% быть уверенным, лучше заказать. Также бывают хорошие акции. Например мицелярная вода знаменитой марки 2 по цене 1.
Удобно расположена для меня. Можно заказат. Лекарство с доставкой в аптеку. Быстро привозят.
1
Линда С.
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Обслуживание плохое, очереди, продавцы долго работают, бывает даже хамят. Всегда ходила в эту аптеку, но больше не буду, очень разочарована, что в такой сети работают настолько не клиентоориентированные люди. Отдельную строчку заслуживает продавщица в крайнем правом окне при входе в очках, хабалка из пятерочки и то была бы повежливее.
Хорошая аптека. Делаешь заказ в интернете, привозят в аптеку. Приходишь забираешь, всё очень удобно.
1
Lenar Faridovich
Level 21 Local Expert
November 23, 2023
Отличная аптека в районе улицы Гарибальди! Очень профессиональный персонал, очень грамотные провизоры! Есть парковка, и вообще приятное место, хотя и не очень большое! Рекомендую! 👍
Удобно расположена, рядом с моим домом. Предпочитаю другие аптеки из-за стоимости лекарств
1
Show business's response
Maximus Persicus
Level 18 Local Expert
February 8, 2024
Очень удобная аптека.
Хорошее обслуживание.
Всегда заказываю сюда доставку.
Ну это реально очень удобно.
Сама аптека не очень большая, но для
того чтобы забрать заказ, вполне достаточно.
Отвратительная организация логистики! Во-первых, дезинформировали меня о наличии. Я понадеялась на них и стала ждать. Потом оказалось, что моего препарата нет, пока меняли на другой, все курьеры разъехались, и день пропал. У меня пропал первый день капельницы! Назначили на след.день в самый первый интервал 9-15. Поскольку моя капельница в 11.30, я слезно умоляла привезти мне к 11-ти. Они лбещади сделать пометку для курьера, но у него этой заметки не юыло т он не особо торопился.Кроме того, он, видите ли, застрял в пробке и опоздал! И у меня пропал уже второй день капельницы! Оба раза по вине ЕАПТЕКИ!!!:(
Если я поначалу вснх знакомых агитировала пользоваться этим сервисом, теперь буду всех ОТГОВАРИВАТЬ! Цены такие же, как в аптеках, доставка ненадежная, наличие не всегда соответствует заявленному на сайте. В общем, бегите отсюда!!!
Сегодня муж осуществил заказ лекарств в аптеку по ул. Гарибальди 15. Пришел через час, фармацевт нахамила, сказала ждите через 2 часа соберем заказ. В итоге выкупил из зала заказ на 600 рублей дороже, что бы не опоздать на работу. Ждать 2 часа он бы не смог. Видимо такой изощренный способ повышать выручку. Сказал фармацевту, что видимо аптекой ошибся. Безусловно ситуация повлияет на лояльность нас как клиентов к данной торговой точке. Хамское непрофессиональное отношение и испорченное настроение с утра. Я в свою очередь понимаю, что данное поведение сотрудников только продиктовано вседозволенностью и четким пониманием безнаказанности. В противном случае подобных инциндентов бы не было. Уверена мы не первые. К сожалению, не последние. Стыдно должно быть руководству сети. Теперь мы эту аптеку будем обходить стороной.
Очень жаль, что в наших аптеках могут по желаю отпускать или не отпускать лекарства! Отпускали всегда, а тут что то не понравилось и тики же нашли приписку что по рецепту, потом подумали, ладно отпущу, но нет не понравилось что сказала всегда отпускали. Пожилой человек остался без лекарства! Никогда не была такой злой. Девушка восточной внешности сама решает кому она хочет отпускать лекарства, а кому нет! Придётся обращаться в министерство здравоохранения. Может там разъяснят , почему по деланию отпускают?
4
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
January 31
Сотрудницы не постеснялись нарочито громко вслух обсудить, что моя покупка помешала им пить чай
Безобразное отношение к покупателям в этой аптеке. Полная неразбериха, 5 мая 2021 г. с утра забирала многострадальный заказ из одноимённого интернет магазина. Самовывозом, поскольку были рецептурные препараты. Провизор работает одна, в недрах аптеки видимо фасует заказы для курьеров. Ели дозвалась! В заказе по вине интернет магазина вместо 2- упаковок лекарства - одна. Показала провизиру скриншот заказа, где упаковки ДВЕ и цена соответствующая. Ноль внимания - "у меня в компьютере 1 упаковка" и всё. Решение вопроса не предложила, препарат НЕ ДЕФИЦИТНЫЙ, обычный, которой, кстати, здесь дороже, чем, например, в "Столичке". Звонок в интернет магазин ситуацию не исправил, никто ничего сделать не может, хотя виноваты ОНИ. Выкупила без этих двух упаковок. На электронную почту позднее пришло письмо с извинениями и 300 бонусов, которые даром , после такого отношения и общения мне НЕ НУЖНЫ!! Больше туда НЕ ОБРАЩУСЬ НИКОГДА!! И никому не советую!
На сайте написано, что заказ можно забрать из выбранной аптеки через час, а когда сделал заказ, пришло сообщение, что заказ можно будет забрать только завтра. Вот так. Решил пойти в другую аптеку, которая расположена немного дальше и цена чуть чуть побольше. Но на всякий случай решил заглянуть в Еаптеку, где сделал заказ. Оказалось что лекарства были в наличии и девушка в течение 20 минут с горем пополам смогла выдать мне заказ.
Отвратительная аптека!!! Делаешь заказ через интернет-аптеку, мало того, что сайт еле работает, так еще и операторы без конца ошибаются! Три раза пыталась заказать препарат с самовывозом с Гарибальди 15, первый раз оператор забыл дооформить заказ, второй раз перепутали препарат, третий раз привезли только через 5 дней, хотя обещали на следующий день! Так и не стала у них ничего покупать. Не советую!!!
3
1
Show business's response
Limez19976
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Любимый аптечный пункт !
Девочки работают отличные !
Спасибо и самые лучшие рекомендации !
В приложении указан неверный адрес пункта выдачи: там написано Гарибальди 15 к. 1, а по факту адрес: Гарибальди 15. Поэтому бегаешь по району 15 минут и ищешь, где же он... В самом пункте выдачи обслуживание хорошее. Сообщили девушке, что адрес указан неверный, она сказала, что много клиентов на это жалуются и они уже передавали информацию, но адрес по-прежнему не исправили.....
Очень высокие цены. Не все ценники выставлены. Например, на дорогую зубную пасту ценники есть, а более дешевую и доступную ценников нет. Якобы места не хватило. И стоит на самой нижней полке. Не правильно это
При оформлении заказа дата была указана одна, а по факту оказалось "плюс день". Нашёл варианты, как найти нужное другими способами
Show business's response
Инна
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Сделали заказ, пришли забрать. Попутно решили купить ещё лекарств бабушке по ее списку. В ответ услышали гневную тираду о том, что стоит сначала сделать заказ в приложении, что у них тут не склад и вообще!.. В итоге ничего не купили, настроение испорчено. Больше в эту аптеку ни ногой, а то людям придется работать!.. Позор.
Позвонила жена в эту аптеку. Узнала о наличии лекарства, подтвердили наличие и цену, забронировали. А когда приехали туда, цена выросла совсем немного, В 2 РАЗА!!!!!!!!! как то так. Судите сами. Я туда ни ногой. Всем им там счастья и денег побольше, чтоб тяжело нести было!!